Problemă

Când încercaţi să lansați o aplicație Adobe, obţineţi următorul mesaj de eroare:

Activare nereuşită. Imposibil de activat <product name>. Verificați setările de conectare la internet și încercați din nou. Dacă această problemă persistă, contactaţi Asistenţa pentru clienţi, 194:6

Eroare de activare Nereușită 194:6.

Soluție

  1. Faceți clic pe Reîncercare din colțul din dreapta jos al dialogului pentru mesaje de eroare. Dacă primiți în continuare același mesaj de eroare, urmați pașii de mai jos.

  2. Conectaţi-vă la contul Adobe utilizând Adobe ID (de obicei, adresa de e-mail) şi parola.

  3. În secţiunea Planuri, faceţi clic pe Gestionare plan.

  4. În secţiunea Dispozitive activate (spre partea de jos a paginii), dezactivaţi dispozitivul.

  5. Lansați aplicația Adobe și autentificați-vă cu Adobe ID-ul dvs.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online