Activare nereușită | Eroare 194:6

Căutare

Ultima actualizare la 9 ian. 2023

Problemă

Când încercați să lansați o aplicație Adobe, obțineți următorul mesaj de eroare:

Activare nereușită. Imposibil de activat <product name>. Verificați setările de conectare la internet și încercați din nou. Dacă această problemă persistă, contactați Asistența pentru clienți, 194:6

Soluție

Faceți clic pe Reîncercare din colțul din dreapta jos al dialogului pentru mesaje de eroare. Dacă primiți în continuare același mesaj de eroare, urmați pașii de mai jos.
Conectați-vă la contul Adobe cu Adobe ID-ul (de obicei, e-mailul dvs.) și parola.
În secțiunea Planuri, faceți clic pe Gestionare plan.
În secțiunea Dispozitive activate (spre partea de jos a paginii), dezactivați dispozitivul.
Lansați aplicația Adobe și conectați-vă cu Adobe ID-ul dvs.