Selectați Reîncercați în caseta de dialog a erorii pentru a descărca și instala aplicația din nou.
Ultima actualizare la
26 mai 2026
Aflați cum să rezolvați codul de eroare 301 "Unable to install the product" în timpul instalării aplicației Adobe.
Eroarea 301 indică o defecțiune a instalării în aplicația desktop Creative Cloud, cauzată de probleme de conectivitate, fișiere corupte sau permisiuni blocate.
Instalarea eșuează din cauza problemelor de sistem sau de rețea
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, reporniți dispozitivul și instalați aplicația din nou.
Dacă problema persistă, relansați aplicația desktop Creative Cloud folosind următoarele combinații de taste, apoi instalați din nou aplicația:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Cmd + Opt + R
Aceasta repornește complet aplicația desktop Creative Cloud și poate rezolva problemele temporare ale aplicației sau serviciului.
Dacă instalarea continuă să eșueze, continuați cu pașii suplimentari de depanare pentru a o rezolva.
