Selectați linkul Instalarea a eșuat din mesajul de eroare.
Ultima actualizare la
1 apr. 2026
Aflați cum să rezolvați codul de eroare 146 "Unable to move the file" în timpul instalării și actualizării aplicațiilor Adobe.
Eroarea 146 apare când programul de instalare nu poate muta un fișier necesar din dosarul temporar de descărcare în locația finală de instalare. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza permisiunilor insuficiente pentru fișiere sau dosare, a fișierelor blocate sau a accesului restricționat la dosarul de destinație.
Dosarul de destinație este restricționat sau blocat
În fereastra pop-up, selectați Vizualizare jurnal de erori.
În fereastra jurnalului de erori, căutați calea exactă a fișierului.
Navigați la fișier sau folder folosind File Explorer pe Windows și Finder pe macOS.
Acordați permisiuni de citire și scriere fișierului sau folderului afectat.
Instalați din nou aplicația Adobe.
Sfat:
De asemenea, puteți redenumi fișierul sau folderul afectat și instala aplicația din nou.
Software-ul antivirus sau de securitate blochează instalarea
Software-ul dvs. antivirus sau de securitate poate împiedica programul de instalare să creeze sau să modifice dosarele necesare.
Dezactivați temporar software-ul antivirus sau de securitate care ar putea bloca modificările fișierelor.
Încercați să reinstalați aplicația.
Reactivați software-ul de securitate după finalizarea instalării.
Notă:
Pentru a vă asigura că aplicațiile Adobe sau programele de instalare nu sunt blocate de software-ul dvs. de securitate, ar trebui să le adăugați în lista de entități permise a antivirusului sau în lista de excepții.
Instalările reziduale sau incomplete interferează
Dacă suspectați că instalările mai vechi sau incomplete pot cauza conflicte, rulați instrumentul Creative Cloud Cleaner pentru a elimina astfel de instalări anterioare. După curățare, reinstalați aplicația Adobe.
Programul de instalare nu poate crea directorul necesar
Deschideți jurnalul de erori pentru a găsi calea directorului pe care programul de instalare încearcă să îl creeze.
Creați manual dosarul afișat în jurnal.
Dacă jurnalul afișează C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, creați manual acest dosar.
Examinați fișierul Install.log pentru detalii complete, dacă este necesar.
Instalați din nou aplicația Adobe.
Permisiunile fișierelor nu sunt setate corect
Este posibil ca folderele necesare să nu aibă permisiunile corecte de citire/scriere. Verificați că permisiunile fișierelor sunt setate corespunzător pe folderele care se creează. Consultați Verificarea permisiunilor fișierelor pentru mai multe informații.
Accesul controlat la foldere blochează instalarea
Accesul controlat la foldere vă protejează documentele și fișierele de modificarea de către aplicații suspecte. Pentru a rezolva această eroare, adăugați aplicația Creative Cloud afectată la lista aplicațiilor sigure sau permise. Acest lucru se aplică pentru Windows 10 și 11.
Părăsiți aplicația Creative Cloud afectată dacă rulează deja.
Accesați Start > Settings.
Selectați Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection.
Sub secțiunea pentru setări de Protecție antivirus și împotriva amenințărilor, selectați Gestionați setările.
Derulați până la secțiunea Acces controlat la foldere, apoi selectați Gestionare acces folder controlat.
Selectați Se permite o aplicație prin Acces controlat la folder.
Selectați Add an allowed app > Recently blocked apps.
Selectați fișierul .exe al aplicației Creative Cloud blocate și adăugați-l.
Aplicația dvs. Creative Cloud a fost adăugată cu succes la lista aplicațiilor permise.
Aplicația Desktop Creative Cloud este deteriorată sau depășită
Eliminați aplicația desktop Creative Cloud folosind programul de dezinstalare pentru aplicația desktop Creative Cloud, apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune.
