Nu se poate verifica starea abonamentului în modul offline

Aplicațiile Creative Cloud versiunile 2019 și ulterioare pot afișa mesajul de eroare „Nu se poate verifica abonamentul" atunci când nu sunteți conectat la internet.Aflați cum să soluționați această problemă.

Este posibil să primiți mesajul de eroare deoarece, de ultima dată când ați fost online și v-ați conectat la serverele Adobe, ora locală de pe ceasul dvs. de sistem s-a modificat în mod neașteptat. Dacă nu ați modificat în mod intenționat data și ora computerului dvs., această problemă apare de obicei ca urmare a sincronizării automate a orei printr-o conexiune Wi-Fi intermitentă.

Conexiunea dvs. la rețea este instabilă, iar ceasul sistemului nu este sincronizat

Verificați-vă conectivitatea la rețea a dispozitivului. Dacă problema persistă, utilizați una dintre următoarele proceduri (în funcție de sistemul de operare) pentru a opri sincronizarea sistemului cu ora de pe internet, apoi lansați aplicația în timp ce sunteți online.