Descărcați aplicația Creative Cloud pentru desktop pentru sistemul dvs. de operare.
Ultima actualizare la
26 mai 2026
{"trancreatedText": ["Învățați să rezolvați codul de eroare 306 „Imposibil să instalez/să actualizez produsul" în timpul instalării sau actualizării aplicației Adobe pe Windows.
Codul de eroare 306 indică faptul că instalarea sau actualizarea a eșuat din cauza fișierelor de instalare corupte sau incomplete sau programul de instalare nu are acces suficient la folderul de destinație.
Fișierele de instalare deteriorate împiedică instalarea
Urmați pașii indicați pentru a rezolva eroarea:
Dați clic dreapta pe fișierul ZIP descărcat și selectați Extract All.
Faceți dublu clic pe Set-up.exe în folderul extras.
Dacă vi se solicită, conectați-vă cu contul Adobe pentru a începe instalarea."]}
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea. Odată ce ați instalat aplicația desktop Creative Cloud, aceasta se va deschide automat.
Instalați sau actualizați aplicația din nou.
Software-ul antivirus sau de securitate blochează instalarea
Software-ul dvs. antivirus sau de securitate poate împiedica programul de instalare să creeze sau să modifice dosarele necesare.
Dezactivați temporar software-ul antivirus sau de securitate care ar putea bloca modificările fișierelor.
Încercați să reinstalați aplicația.
Reactivați software-ul de securitate după finalizarea instalării.
Notă:
Pentru a vă asigura că aplicațiile Adobe sau programele de instalare nu sunt blocate de software-ul dvs. de securitate, ar trebui să le adăugați în lista de entități permise a antivirusului sau în lista de excepții.
