Verificați că sunteți conectat la internet.
Aflați cum să rezolvați codul de eroare 206 "No Network connection or server disconnection" în timpul actualizării aplicațiilor Adobe.
Codul de eroare 206 apare când dispozitivul dvs. nu se poate conecta la serverele Adobe sau când conexiunea la internet nu este disponibilă sau este întreruptă.
Pentru a rezolva această problemă, încercați aceste soluții, în ordine:
Dispozitivul nu este conectat la internet
O conexiune activă la internet este necesară pentru a descărca și actualiza aplicațiile Creative Cloud.
Odată conectat, selectați Retry pentru a reporni descărcarea.
Conexiunea la rețea este restricționată sau instabilă
Dacă aveți acces la mai multe conexiuni la internet, încercați să comutați la o rețea diferită și apoi să încercați din nou să instalați sau să actualizați aplicația.
Firewall-ul software a restricționat accesul la dispozitivul dvs.
Firewall-urile pot bloca aplicația desktop Creative Cloud să acceseze internetul.
- Dacă sunteți solicitat de firewall, permiteți aplicației Creative Cloud să stabilească o conexiune.
- Dacă nu sunteți solicitat, dezactivați temporar firewall-ul și încercați din nou instalarea.Consultați documentația software-ului firewall pentru ajutor. Aflați cele mai bune practici pentru configurarea Windows Defender Firewall. De asemenea, aflați cum să configurați un firewall în macOS.
După configurarea firewall-ului, selectați Reîncercare în programul de instalare.
Antivirusul blochează descărcarea
Dacă problema persistă după verificarea setărilor firewall-ului, dezactivați temporar software-ul antivirus și încercați din nou instalarea.Consultați documentația software-ului dvs. antivirus pentru instrucțiuni privind dezactivarea temporară.
Dacă vă aflați într-un mediu de întreprindere, contactați administratorul IT pentru a configura setările firewall-ului.