Părăsiți programul de instalare, dacă acesta rulează.
Ultima actualizare la
16 ian. 2026
Aflați cum să rezolvați codul de eroare 702 "Instalarea a eșuat" în timpul instalării aplicației Adobe pe macos.
Eroarea 702 apare când aplicația Creative Cloud nu reușește să se instaleze sau să se actualizeze deoarece folderele temporare ale sistemului nu au permisiunile necesare.
Permisiuni incorecte pentru folderele temporare macOS
MacOS folosește /tmp și /private/tmp pentru stocarea temporară a fișierelor de instalare. Dacă aceste foldere nu au permisiunile corecte de citire, scriere și executare, programul de instalare Adobe nu poate continua.
Reparați permisiunile pentru folderul /tmp
Deschideți Finder > Aplicații > Utilitare, apoi faceți dublu clic pe Terminal.
În Terminal, tastați sudo chmod 1777 /tmp/ și apăsați Return.
Când vi se cere, introduceți parola de administrator.
Închideți Terminal.
Încercați să reinstalați aplicația.
Permisiune incorectă pentru /tmp sau /private/tmp
Dacă repararea permisiunilor /tmp nu rezolvă problema, verificați că ambele foldere temporare au permisiunile corecte.
Verificați permisiunile pentru /tmp
Deschideți Terminal.
Tastați ls -la /tmp și apăsați Return. Aceasta va afișa permisiunile pentru folderul /tmp/ .
Confirmați că root și admin au permisiuni de citire, scriere și executare.Ar trebui să vedeți următorul răspuns: lrwxr-xr-x; root admin.
Dacă permisiunile sunt incorecte, contactați Asistența Apple.
Verificați permisiunile pentru /private/tmp
Deschideți Terminal.
Tastați ls -la /private/tmp și apăsați Return. Aceasta va afișa permisiunile pentru folderul /private/tmp/.
Asigurați-vă că toată lumea are permisiuni de citire și scriere.Ar trebui să vedeți următorul răspuns: drwxrwxrwt; root wheel.
Dacă permisiunile sunt incorecte, contactați Asistența Apple.
Încercați să reinstalați aplicația.
