Eroarea 131 cauzează eșecul instalării

Ultima actualizare la 26 mai 2026

Aflați cum să rezolvați codul de eroare 131 "Conflict de instalare sau actualizarea Creative Cloud a eșuat" în timpul instalării aplicației.

Codul de eroare 131 poate apărea când încercați să actualizați aplicația desktop Creative Cloud sau să instalați Adobe Acrobat. Această eroare indică faptul că procesele specifice din fundal, cum ar fi Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node sau alte aplicații deschise, interferează cu instalarea.

Aplicațiile și procesele aflate în conflict rulează în continuare în fundal

Unele aplicații sau procese continuă să ruleze în fundal chiar și atunci când nicio fereastră nu este deschisă. Acestea pot interfera și pot opri temporar finalizarea instalării. Înainte de a continua cu instalarea sau actualizarea, închideți doar aplicațiile sau procesele în conflict enumerate în mesajul de eroare.

Urmați pașii pentru sistemul dvs. de operare pentru a închide orice procese în conflict, apoi încercați din nou să instalați sau să actualizați.

Notă

Dacă încercați să instalați Acrobat și primiți codul de eroare 131, încercați să descărcați aplicația Acrobat de la Descărcare Acrobat | Licență de întreprindere sau VIP.