Eliberați spațiu de stocare pe computer:
- În Windows, selectați Start > Setări > Sistem > Stocare.
- Pe macOS, selectați Meniul Apple > Despre acest Mac > Stocare > Gestionare.
Aflați cum să rezolvați codul de eroare 23 „Spațiu insuficient pe disc” în timpul instalării și actualizării aplicației Adobe.
Codul de eroare 23 apare când dispozitivul dvs. nu are suficient spațiu liber pe disc pentru ca aplicațiile Adobe să se descarce, să fie extrase și să instaleze fișierele în mod corespunzător. Aceasta este cauzată de descărcări corupte, spațiu insuficient pe disc sau procese software în conflict.
Aplicațiile Adobe au nevoie de spațiu suficient pe disc pentru a fi descărcate, extrase și a instala fișierele. Dacă spațiul de stocare este aproape plin, urmați acești pași pentru a remedia problema.
Eliberați spațiu de stocare pe computer:
Eliminați fișierele temporare, goliți Coșul de reciclare (Windows) sau Coșul de gunoi (macOS) și dezinstalați aplicațiile pe care nu le mai folosiți.
Deschideți aplicația Creative Cloud pentru desktop.
Selectați Reîncercați lângă instalarea sau actualizarea eșuată și așteptați finalizarea procesului.
Dacă instalarea reușește, ați rezolvat problema. În caz negativ, încercați soluția următoare.
Dacă eliberarea spațiului nu rezolvă problema, unele componente Creative Cloud pot fi corupte sau incomplete.
Închideți toate aplicațiile și serviciile Adobe.
Descărcați și rulați instrumentul Creative Cloud Cleaner.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina componentele Creative Cloud deteriorate.
Reporniți computerul.
Descărcați și instalați aplicația desktop Creative Cloud.
Încercați să instalați sau să actualizați din nou aplicația Adobe.