Tastați Manager acreditări în bara de căutare Windows.
-
Cerințe de sistem și compatibilitate
- Verificați versiunea sistemului de operare
- Versiuni disponibile ale aplicațiilor Adobe pentru descărcare
- Cerinţe tehnice pentru aplicațiile Creative Cloud
- Cerințe tehnice pentru aplicația desktop Creative Cloud
- Compatibilitatea aplicațiilor Adobe cu macOS
- Aplicațiile Adobe funcționează pe computerele Mac cu procesor de silicon Apple
- Computere Mac cu procesor Apple Silicon
- Aplicațiile Adobe funcționează pe computerele Mac cu procesor de silicon Apple
- Compatibilitatea aplicațiilor Adobe cu Windows 11
- Compatibilitatea aplicațiilor Adobe cu PC-urile Microsoft Copilot+
-
Descărcați și instalați aplicațiile Adobe
-
Descărcați și instalați aplicații Creative Cloud
- Descărcați și instalați o versiune de încercare
- Descărcați aplicațiile Creative Cloud
- Descărcaţi aplicația de desktop Creative Cloud
- Descărcați aplicația Creative Cloud folosind link-uri directe
- Instalați versiunile anterioare ale aplicațiilor Creative Cloud
- Descărcați versiunile anterioare ale aplicațiilor fără abonament
- Descărcaţi şi instalaţi aplicaţii Document Cloud
-
Descărcați aplicațiile Elements
- Pregătiți-vă pentru descărcarea aplicațiilor Elements
- Descărcați și instalați Photoshop Elements de la Adobe
- Descărcați și instalați Premiere Elements de la Adobe
- Descărcați Adobe Photoshop Elements folosind link-uri directe
- Descărcați Adobe Premiere Elements folosind link-uri directe
- Instalați versiuni anterioare ale Photoshop Elements
- Instalați versiunile anterioare ale Premiere Elements
-
Descărcați și instalați aplicații Creative Cloud
- Gestionați aplicațiile instalate
-
Licențiere și activare
-
Numere de serie și coduri de răscumpărare
- Prezentare generală a codului de activare
- Găsește codul tău de activare
- Valorificați codul sau cardul cadou Adobe
- Activare cod cu un abonament activ
- Valorificați achiziția ediției pentru studenți și profesori
- Cod de răscumpărare nevalid sau revocat
- Găsiți numărul de serie pentru achizițiile Adobe
- Găsiți numărul de serie pentru achiziții de la comercianți cu amănuntul sau magazine
- Video: Găsiți numărul de serie pentru aplicațiile dvs. Adobe
- Număr de serie nevalid sau revocat
- Aplicațiile Creative Cloud solicită numărul de serie
-
Activați sau dezactivați aplicațiile dvs.
- Prezentare generală a activării și dezactivării
- Activaţi o aplicaţie
- Dezactivaţi o aplicaţie
- Activați sau dezactivați aplicațiile când treceți la un computer nou
- Instalați, activați sau utilizați aplicații Adobe pe un dispozitiv suplimentar
- Informații stocate pe dispozitivul dvs. în timpul activării
- Informații trimise către Adobe în timpul activării
-
Numere de serie și coduri de răscumpărare
-
Rezolvați problemele
- Coduri și mesaje de eroare
-
Coduri de eroare 1-99
- Eroarea 1 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 2 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 3 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 5 cauzează eșecul instalării
- Codul de ieșire 6 cauzează eșecul instalării
- Codul de ieșire 7 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 8 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 9 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 10 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 11 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 14 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 16 cauzează eșecul lansării aplicației
- Eroarea 19 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 21 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 22 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 23 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 25 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 41 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 42 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 44 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 46 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 48 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 49 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 50 cauzează eșecul instalării
- Erorile 42 și 72 cauzează eșecul instalării sau actualizării
- Eroarea 81 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 82 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 86 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 87 cauzează eșecul instalării
-
Coduri de eroare 100-149
- Eroarea 100 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 101 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 102 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 103 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 105 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 106 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 107 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 108 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 109 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 110 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 113 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 114 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 115 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 116 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 117 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 118 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 119 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 120 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 121 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 122 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 124 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 125 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 126 cauzează eșecul descărcării
- Eroarea 127 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 128 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 130 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 131 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 132 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 133 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 135 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 136 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 137 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 138 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 139 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 140 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 141 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 142 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 143 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 144 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 145 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 146 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 147 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 149 cauzează eșecul instalării sau dezinstalării
-
Coduri de eroare 150-199
- Eroarea 150 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 151 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 152 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 153 cauzează eșecul instalării în macOS
- Eroarea 156 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 157 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 160 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 162 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 171 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 176 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 177 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 178 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 179 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 180 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 181 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 182 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 183 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 184 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 188 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 189 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 190 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 191 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 192 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 193 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 194 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 195 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 196 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 198 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 199 cauzează eșecul lansării
-
Coduri de eroare 200-299
- Eroarea 201 cauzează eșecul instalării sau al actualizării
- Eroarea 202 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 205 cauzează eșecul descărcării fișierului
- Eroarea 206 cauzează eșecul conexiunii la rețea
- Eroarea 207 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 208 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 209 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 213 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 240 cauzează eșecul instalării și al actualizării
- Eroarea 241 cauzează eșecul actualizării
-
Coduri de eroare 300+
- Eroarea 301 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 302 cauzează eșecul instalării și actualizării
- Eroarea 303 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 304 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 305 cauzează eșecul instalării și actualizării
- Eroarea 306 cauzează eșecul instalării și actualizării
- Eroarea 307 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 403 cauzează eșecul instalării și actualizării
- Eroarea 405 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 500 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 501 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 502 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 503 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 504 cauzează eșecul implementării pachetului
- Eroarea 505 cauzează eșecul permisiunilor
- Eroarea 506 cauzează eșecul politicii de instalare pe Windows
- Eroarea 507 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 508 cauzează eșecul registrului pachetului aplicației
- Eroarea 509 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 510 cauzează eșecul instalării pe Windows
- Eroarea 702 cauzează eșecul instalării pe macos
- Eroarea 708 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 713 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 717 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 1001 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 1002 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 1004 cauzează eșecul actualizării
- Eroarea 1603 cauzează eșecul instalării
- Eroarea 1722 cauzează eșecul instalării sau actualizării
- Eroarea 1923 cauzează eșecul instalării pentru Acrobat
- Eroarea 1935 cauzează eșecul instalării pentru Acrobat
- Eroarea 28000 cauzează eșecul instalării
-
Eșec și întrerupere la descărcare
- Nu se pot instala aplicațiile Adobe din cauza problemelor de conectivitate
- Instalarea aplicației Creative Cloud a eșuat
- Programul de instalare este blocat pentru aplicațiile Adobe
- Pregătiți-vă să executați instrumentul Creative Cloud Cleaner
- Executați instrumentul Creative Cloud Cleaner
- Nu se pot descărca aplicațiile fără abonament
- Notificare pentru închiderea proceselor din fundal în timpul instalării
-
Probleme de licențiere și activare
- Nu se poate autentifica în versiunile mai vechi ale Creative Cloud
- Nu se poate realiza conexiunea cu serverele Adobe
- Limita de activare pe dispozitive a fost atinsă
- Depanarea problemelor de licențiere a aplicației Creative Cloud și a contului de utilizator
- Depanarea erorii de activare 194:6 pentru aplicațiile Adobe
- Depanarea erorii de licențiere 205 pentru aplicațiile Creative Cloud
- Certificatele de licență Adobe sunt afișate ca fiind fără încredere
- Nu puteți să activați sau să reinstalați aplicațiile Adobe vechi
- Resetare manuală a fișierului hosts
-
Problemă cu setările aplicației
- Probleme cu elementul de conectare Creative Cloud pe macOS Ventura
- Versiunile mai vechi ale aplicațiilor Creative Cloud nu reușesc să se dezinstaleze pe Windows
- Aplicațiile Adobe afișează o casetă de dialog pentru licențiere atunci când accesează Keychain pe macos
- Aplicațiile Adobe afișează o eroare a ceasului de sistem
- Aplicațiile Adobe solicită în mod repetat credențialele proxy pe macos
- Setările de limbă pentru abonament și limba aplicației nu se potrivesc
-
Probleme de autentificare
- Nu se poate verifica starea abonamentului în modul offline
- Perioada de probă Adobe a expirat prematur
- Conectarea Adobe este necesară pentru conturi separate de sistem de operare pe același computer
- Aplicația Creative Cloud solicită în mod repetat autentificarea
- Aplicația Creative Cloud solicită în mod repetat autentificarea pentru versiuni anterioare
Aplicația Creative Cloud solicită în mod repetat autentificarea
Ultima actualizare la
17 sept. 2025
Când deschizi o aplicație Creative Cloud pentru versiunile 2019 sau mai recente, este posibil să primești ocazional cereri repetate de autentificare, ceea ce duce la eșecul mai multor încercări de a lansa aplicația.
Software-ul dvs. antivirus a șters unele fișiere de licență Adobe
Problema poate apărea dacă software-ul dvs. antivirus a eliminat unele fișiere de licență Adobe necesare pentru conectare.Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă fișierele de licență sunt prezente și dezactivați temporar software-ul antivirus.
Selectați Acreditări Windows.
În secțiunea Acreditări generice, căutați acreditările pentru intrările Informații aplicație Adobe și Informații utilizator Adobe.
Dacă sunt prezente credențialele pentru Adobe App Info și Adobe User Info, aplicația dvs. funcționează corect.Dacă nu, asigurați-vă că software-ul antivirus este dezactivat temporar.
Notă:
Asigurați-vă că software-ul antivirus nu șterge, nu oprește și nu întrerupe Managerul de acreditări Windows și că nu blochează accesul la Managerul de acreditări Windows al utilizatorului conectat în momentul respectiv.
Apăsați tasta comandă + bara de spațiu pentru a deschide fereastra Căutare Spotlight.
În bara de căutare, tastați opțiunea Acces lanț de chei și deschideți-o.
Selectați Note securizate.
În panoul din dreapta, selectați fila Conectare și căutați intrările Informații aplicație Adobe și Informații utilizator Adobe.
Dacă Informații aplicație Adobe și Informații utilizator Adobe sunt prezente, aplicația dvs. funcționează corect.Dacă nu, asigurați-vă că software-ul antivirus este dezactivat temporar.
Notă:
Asigurați-vă că software-ul antivirus nu șterge, nu oprește și nu întrerupe serviciul Keychain Access al sistemului macOS și că nu blochează accesul la serviciul Keychain Access al sistemului macOS al utilizatorului conectat în momentul respectiv.
