Conectați-vă la Adobe Home.
Ultima actualizare la
16 oct. 2025
„Aflați cum să rezolvați codul de eroare 25 "A apărut o problemă la instalarea aplicației dvs.” în timpul actualizării aplicației Adobe.
Instalați o versiune incompatibilă a aplicației
Codul de eroare 25 indică faptul că încercați să instalați versiunea Intel a unei aplicații pe computere care rulează nativ pe procesoare bazate pe arhitectura ARM. Pentru a rezolva eroarea, instalați versiunea corectă a aplicației:
Selectați Descărcare sau Instalare pentru aplicația pe care doriți să o instalați.
Notă:
Dacă utilizați un cont furnizat de școala sau compania dvs., puteți solicita acces la produse sau servicii Adobe pe care nu le aveți deja.
Faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a lansa ghidul programului de instalare.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.
Aplicația Desktop Creative Cloud se instalează automat și gestionează instalarea aplicației. După instalare, aplicația se deschide automat. Puteți, de asemenea, să descărcați manual aplicația desktop Creative Cloud.
Pentru a instala mai multe aplicații, selectați Instalare pentru aplicația din cadrul aplicației Creative Cloud pentru desktop.
Puteți, de asemenea, instala aplicațiile Creative Cloud pe mai multe computere.
Dacă întâmpinați probleme la instalarea aplicației Desktop Creative Cloud de pe site-ul Creative Cloud, folosiți un link de descărcare directă. După ce se instalează, instalați din nou aplicația dvs.
