Aplicațiile Adobe afișează o casetă de dialog pentru licențiere atunci când accesează Keychain pe macos

Ultima actualizare la 17 sept. 2025

Află ce trebuie să faci dacă lansezi o aplicație Adobe și apare caseta de dialog Adobe Licensing în timp ce accesezi Keychain pe macOS.

Când o aplicație Adobe este lansată, uneori se afișează una dintre următoarele casete de dialog.

Aplicațiile Adobe afișează o casetă de dialog pentru asistentul de licențiere care solicită utilizatorilor să introducă parola.
adobe_license_helper afișează o solicitare de acces la Keychain pentru a accesa un keychain de conectare.

adobe_licencing_helper este utilizat pentru a verifica drepturile de utilizare a software-ului la lansarea unei aplicații.Deoarece informațiile de execuție sunt stocate în keychainul de conectare, dialogul de licențiere este afișat dacă aplicația Adobe nu poate accesa keychainul. Accesul la keychain poate fi blocat din mai multe motive, cum ar fi:

  • Keychainul este blocat.
  • Controlul accesului la tastele specifice Adobe din keychain este setat la Confirmare înainte de a permite accesul.

Keychainul de conectare nu are accesul corespunzător

Pentru a permite accesul la keychain, introduceți parola și apoi selectați OK sau Permiteți întotdeauna.

Parola dvs. pentru keychain este de obicei aceeași cu parola de autentificare pentru macos, cu excepția cazului în care ați folosit aplicația Keychain Access pentru a o modifica.

Solicitările de Keychain apar în mod repetat

Pentru a împiedica solicitările de keychain, vă puteți asigura de următoarele:

  • Keychainul este deblocat când sunt lansate aplicațiile Adobe.
  • Keychainul nu se blochează automat după o anumită perioadă de timp sau când aparatul intră în stare de repaus.
  • Accesul la permisiunile de acces ale Keychainului nu este modificat manual de utilizatori. Asta înseamnă că controlul accesului la cheile specifice Adobe (autentificare din interior sau note securizate) din Keychain este setat pe Se permite tuturor aplicațiilor să acceseze acest element.

Este posibil ca Keychainul să aibă o eroare temporară

Dacă setarea cheilor specifice Adobe în Keychain la Permiteți tuturor aplicațiilor să acceseze acest element nu rezolvă problema ferestrei de dialog, încercați următoarele: