Eroarea 100 cauzează eșecul instalării

Ultima actualizare la 22 dec. 2025

Aflați cum să rezolvați codul de eroare 100 „gccustomhook nu a putut fi găsit” în timpul instalării aplicației. 

Codul de eroare 100 apare când programul de instalare nu poate găsi fișierul gccustomhook necesar pentru a verifica sau actualiza serviciul Adobe autentic. Acest fișier lipsă împiedică instalarea aplicațiilor Creative Cloud pe sistemul dvs.

Fișier gccustomhook lipsă

Pentru a rezolva această problemă, actualizați aplicația Creative Cloud pentru ca aceasta să poată repara automat fișierul lipsă.

Deschideți aplicația Creative Cloud pentru desktop.

Selectați fila Aplicații din panoul din stânga.

Aplicația Creative Cloud afișând o listă cu aplicațiile Adobe instalate și disponibile.
Vizualizați și deschideți aplicațiile incluse în planul dvs.

În colțul din dreapta sus, selectați Verificare actualizări.

Aplicația desktop Creative Cloud afișând secțiunea Aplicații instalate din dreapta, cu meniul Mai multe opțiuni extins și opțiunea Verificați actualizările evidențiată.
Selectați Verificați actualizările pentru a căuta manual cele mai recente versiuni ale aplicațiilor.

După finalizarea verificării, aplicația restaurează automat fișierul serviciului Adobe autentic lipsă.