Eroarea 1004 cauzează eșecul actualizării

Ultima actualizare la 7 iul. 2026

Aflați cum să rezolvați codul de eroare 1004 "Actualizarea aplicației Creative Cloud a eșuat" în timpul unei actualizări de aplicație.

Codul de eroare 1004 apare când aplicația desktop Creative Cloud nu se poate actualiza deoarece contul conectat nu are privilegii de administrator.

Nu sunteți conectat cu un cont de administrator

Actualizarea aplicației Creative Cloud necesită permisiuni de administrator. Dacă utilizatorul conectat nu are acces de administrator, procesul de actualizare eșuează.

Selectați Retry în caseta de dialog a erorii pentru a actualiza din nou aplicația Creative Cloud.

Dacă vi se solicită, introduceți parola de administrator a sistemului.

Dacă problema persistă, verificați că contul dvs. de utilizator are acces de administrator urmând pașii pentru sistemul dvs. de operare.

Sfat

Dacă problema persistă, conectați-vă cu un cont de administrator diferit și încercați să actualizați din nou aplicația desktop Creative Cloud.