Când lansați o aplicație Creative Cloud, ocazional, este posibil să primiți solicitări repetate de autentificare, ceea ce vă va împiedica să lansați aplicația.

Acest lucru se poate întâmpla deoarece software-ul antivirus instalat pe computerul dvs. a șters anumite fișiere de licență Adobe.

Soluție

Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că următoarele foldere Adobe sunt incluse pe lista albă în configurația antivirus a computerului. Urmați instrucțiunile corespunzătoare pentru sistemul dvs. de operare.

Windows

macOS