Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Task Manager.
Unele aplicații și procese de fundal pot interfera cu instalarea sau cu actualizarea. Aflați cum să le închideți pentru a putea continua instalarea sau actualizarea.
Eroare care solicită închiderea unei aplicații sau a unui proces
Unele aplicații sau procese rulează în fundal chiar dacă nu vedeți deschis niciun fișier și nicio aplicație. Ele pot interfera și pot provoca oprirea temporară a instalării. Este necesar să închideți aplicațiile sau procesele care intră în conflict înainte de a putea continua instalarea sau actualizarea.
De exemplu, puteți vedea unul dintre următoarele mesaje de eroare:
- „Pentru a continua, închideți următoarea aplicație/proces: - LogTransport2,”.
- „Vă rugăm salvați și închideți următoarele programe, apoi faceți clic pe Continuare:”
Cum se închide o aplicație care intră în conflict
Înainte de a închide o aplicație, salvați ce ați lucrat.
Windows
Faceți clic dreapta pe pictograma aplicației din bara de activități, apoi selectați Închidere fereastră.
macOS
Simultan, apăsați tasta Ctrl și faceți clic pe pictograma aplicației din dock și selectați Termină.
Cum se închide un proces care intră în conflict în Windows
-
-
Dacă Managerul de activități nu este extins complet, selectați Mai multe detalii.
-
Selectați fila Detalii.
-
Selectați procesul menționat în mesajul de eroare. Selectați apoi Închideți activitatea.
-
Repetați pașii 3 și 4 pentru orice alte procese suplimentare care intră în conflict.
Cum se închide un proces care intră în conflict în macOS
-
În Finder, selectați Accesare > Utilitare.
-
Faceți dublu clic pe Monitor activitate
-
Selectați Toate procesele în meniul Vizualizare pentru a vă asigura că toate procesele sunt listate.
-
Introduceți numele procesului în caseta de căutare amplasată în colțul dreapta sus al ferestrei Monitor activitate.
-
Faceți dublu clic pe procesul care intră în conflict din listă, apoi selectați Termină din fereastra procesului.
-
Selectați Închidere forțată.
-
Repetați pașii 4 – 6 pentru orice alte procese suplimentare care intră în conflict.