Găsiţi rapid numărul de serie al produsului, astfel încât să îl reinstalaţi sau să îi faceţi upgrade.

Dacă aplicaţia Creative Cloud vă solicită un număr de serie

Aplicaţiile Creative Cloud nu necesită numere de serie. Dacă vi se cere să introduceţi un număr de serie când porniţi o aplicaţie Creative Cloud, este o eroare. Consultaţi Aplicaţia Creative Cloud solicită un număr de serie pentru informaţii care să vă ajute să rezolvaţi problema.

Dacă aţi achiziţionat de la Adobe.com sau v-aţi înregistrat produsul

Dacă aţi descărcat produsul de la Adobe.com sau l-aţi înregistrat, este simplu să găsiţi numărul de serie. Adobe ţine evidenţa produsului dvs.

Pentru a vedea o listă cu produsele pe care le-aţi înregistrat şi cu numerele de serie corespunzătoare, parcurgeţi aceşti paşi:

  1. Accesaţi contul Adobe ID şi conectaţi-vă cu Adobe ID şi parola. 

    Adobe ID este adresa de e-mail unică pe care aţi folosit-o la crearea abonamentului sau la achiziţionarea unei aplicaţii sau a unui serviciu Adobe. Dacă aţi utilizat contul dintr-o reţea de socializare (Facebook sau Google) pentru a vă crea contul Adobe ID, Adobe ID este acelaşi cu adresa de e-mail asociată contului din reţeaua de socializare. Pentru mai multe informaţii, consultaţi Gestionarea contului Adobe ID.

  2. În bara de navigare din partea de sus a paginii Gestionare cont, alegeţi Planuri şi produse.

  3. În secţiunea Istoric comenzi, alegeţi Vizualizare comenzi.

    view-your-orders
  4. În secţiunea Istoric comenzi, alegeţi numărul comenzii dorite. 

    În secţiunea Istoric comenzi, alegeţi numărul comenzii dorite
  5. În ecranul Număr comandă, alegeţi Vizualizaţi toate descărcările sau Descărcări şi numere de serie

    order-details
  6. Găsiţi numărul de serie în lista de descărcări. 

    view-serial-number

Dacă aveţi ambalajul produsului sau un cod de valorificare de la un reseller

Dacă aveţi ambalajul produsului sau un cod de valorificare de la un reseller, consultaţi tabelul următor pentru a găsi numărul de serie.

Cum aţi achiziţionat produsul?

Unde este codul sau numărul de serie?

Card preplătit, cutia produsului sau de la reseller

Consultaţi secţiunea de mai jos: Card preplătit, cutia produsului sau de la reseller.

Pentru produsele din ediţia pentru studenţi sau profesori

Consultaţi Numere de serie, coduri de valorificare şi de produs | ediţiile pentru studenţi şi profesori.

Pentru licenţierea în volum 

Vă puteţi găsi numărul de serie pe site-ul web de licenţiere Adobe.

Pentru produsele care fac parte din Creative Suite 6 (produse CS6)

Pentru a instala sau a lansa o aplicaţie Creative Suite 6, nu este necesar un număr de serie. În schimb, accesaţi pagina conturilor Adobe şi conectaţi-vă cu Adobe ID şi parola.

Dacă aveţi un cod de valorificare, accesaţi Valorificarea achiziţiei. Conectaţi-vă cu Adobe ID şi parola, introduceţi codul de valorificare, urmaţi instrucţiunile de pe ecran şi instalaţi produsul.

Dacă instalaţi de pe un disc, introduceţi Adobe ID când vă solicită programul de instalare. (Dacă aţi început instalarea înainte de valorificarea codului, anulaţi, valorificaţi codul şi începeţi din nou.)

 

ColdFusion Server, Flash Communication Server sau JRun

Consultaţi secţiunea de mai jos: ColdFusion Server, Flash Communication Server sau JRun.

Card preplătit, cutia produsului sau de la reseller

Dacă aţi achiziţionat produsul utilizând un card preplătit, aveţi un produs în cutie sau aţi cumpărat de la un reseller, iată cum puteţi găsi numărul de serie.

Ce aveţi?   Unde este codul sau numărul de serie?
Un card preplătit

Găsiţi codul de valorificare sub folia de răzuit de pe spatele cardului.

Pentru instrucţiuni detaliate, consultaţi Ajutor pentru codul de valorificare.

O cutie de produs

(produse mai vechi)

Pentru produsele mai vechi, codul dvs. poate fi pe manşonul discului (numărul de serie), pe un card inclus (cod de valorificare) sau pe cutia produsului (numărul de serie).

Dacă aveţi un card cu un cod de valorificare, consultaţi Ajutor pentru codul de valorificare.

Un e-mail de la un reseller

Găsiţi codul de valorificare sau numărul de serie în e-mail.

Dacă primiţi un cod de valorificare, consultaţi Ajutor pentru codul de valorificare.

ColdFusion Server, Flash Communication Server sau JRun

Produs

Cum găsesc numărul de serie?

ColdFusion Server MX şi ColdFusion Server 5.0

1. Accesaţi ColdFusion Administrator.
2. În bara albastră din partea de sus a ecranului, faceţi clic pe Informaţii despre versiune pentru a afişa numărul de serie. Dacă nu apare niciun număr de serie, aveţi o versiune de încercare a software-ului.

ColdFusion Server 4.5

1. Găsiţi bara de instrumente pentru administrare CF, în partea stângă. 
2. În secţiunea Server, faceţi clic pe Informaţii despre versiune pentru a afişa numărul de serie. 

ColdFusion Server 4.01 şi versiunile anterioare

1. Alegeţi Start > Executare. Tastaţi regedit şi faceţi clic pe OK.
2. Deschideţi înregistrarea în HKEY_local_machineSoftwareAllaireColdFusionCurrentVersion.
3. Reţineţi numărul de serie din partea dreaptă.

ColdFusion Studio 4.5 şi versiunile anterioare

1. Alegeţi Ajutor> Despre> Informaţii despre versiune.
2. Reţineţi numărul de serie partea stângă jos a casetei de dialog.

Flash Communication Server

1. Porniţi Administration Console şi conectaţi-vă.
2. Faceţi clic pe fila Licenţă şi reţineţi numărul de serie din câmpul Licenţe server.

JRun 4.0 şi 3.0

1. Accesaţi JRun Management Control (JMC).
2. Faceţi clic pe Număr de serie.

JRun 2.3.3

1. Accesaţi JRun Administrator.
2. Faceţi clic pe fila Licenţe

Număr de serie nevalid sau revocat

Dacă aţi primit un mesaj când încercaţi să instalaţi Creative Suite 6, care specifica faptul că numărul de serie folosit a fost revocat sau este nevalid, aceasta înseamnă că numărul de serie pe care încercaţi să-l folosiţi a fost blocat de Adobe. Adobe blochează numerele de serie despre care se ştie că nu au fost emise de Adobe sau că au fost folosite în mod fraudulos de către comercianţi neautorizaţi pentru producerea de software contrafăcut. Din păcate, puteţi afla că numărul de serie a fost blocat din aceste motive doar când reactivaţi sau reinstalaţi software-ul Adobe.

Pentru a afla mai multe şi pentru a soluţiona problema, accesaţi această pagină.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online