Adobe și Apple au colaborat îndeaproape pentru a testa aplicațiile Adobe Creative Cloud și aplicațiile Adobe Creative Suite 6 în ceea ce privește fiabilitatea, performanța și experiența de utilizare atunci când sunt instalate pe sistemele Intel care rulează Mac OS X Mavericks (v10.9). Toate produsele Adobe CC și CS6 sunt compatibilă, însă câteva produse necesită actualizări la ultimele versiuni pentru a funcționa corespunzător. Adobe Photoshop CS5, CS4, și CS3 au fost de asemenea testate cu Mac OS X Mavericks și în prezent nu se cunosc probleme majore.

La fel ca în cazul oricărei versiuni noi a unui sistem de operare, pot exista probleme neașteptate care nu au fost descoperite în faza de testare. Dacă întâmpinați orice fel de probleme, raportați-le folosind formularul pentru raportarea de erori.

Există aplicații Adobe Creative Cloud (CC) sau CS6 care necesită actualizări pentru a fi compatibile cu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe Flash Pro CC, After Effects CC și After Effects CS6 necesită actualizări pentru compatibilitate. Descărcați ultimele actualizări de versiune de la următoarele locații:

Adobe cunoaște despre existența unor probleme majore, erori sau experiențe anormale de utilizare la folosirea produselor Adobe CC, CS6, sau Acrobat împreună cu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Creative Cloud

Acrobat/Reader

Photoshop

Lightroom

After Effects

Dreamweaver

Flash Player

  • Adobe Flash Player poate necesita ca dvs. să eliminați restricțiile sandbox din playerul dvs. Apple Safari. Aflați mai multe de la Eliminați restricțiile sandbox.

Cum instalez orice actualizări viitoare pentru compatibilitatea cu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Dacă actualizările pentru compatibilitatea dintre Mac OS X Mavericks (10.9) și produsele Creative Cloud sau Creative Suite sunt necesare, acestea sunt puse la dispoziție în următoarele moduri:

  • Membrii activi Creative Cloud primesc actualizări. Sunteți notificați privind orice actualizări prin aplicația desktop Creative Cloud sau prin aplicația desktop în sine.
  • Pentru versiunile fără abonament, actualizările sunt efectuate prin Adobe Updater, un utilitar care este instalat împreună cu produse Adobe pentru a gestiona descărcarea și instalarea actualizărilor pentru dvs. Cât timp este activată funcția de notificări din Adobe Updater, sunteți alertați în mod automat atunci când actualizările devin disponibile. Apoi puteți urma instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările.
  • În mod alternativ, dacă dețineți un produs CS6 care necesită o actualizare, puteți deschide produsul CS6 și selecta Ajutor > Actualizări pentru a deschide Adobe Updater. Apoi, bifați toate actualizările pe care le doriți, apoi faceți clic pe Descărcare și instalare actualizări.
  • Puteți de asemenea accesa pagina de descărcări de pe Adobe.com pentru a monitoriza când sunt postate actualizările. Apoi, puteți descărca și instala actualizările pentru fiecare produs relevant.

Dacă nu vedeți actualizările disponibile în Adobe Updater însă credeți că o actualizare este disponibilă, accesați pagina actualizare Actualizări pentru produs.

Utilizez mai multe plug-in-uri cu versiunea mea curentă de Creative Suite. Aceste plug-in-uri sunt compatibile cu Creative Suite pe Mac OS X Mavericks (10.9)?

Clienții sunt încurajați să verifice compatibilitatea pluginurilor prin contactarea furnizorului respectiv înainte de a efectua un upgrade la Mac OS X Mavericks (10.9). Pentru produsele furnizate de terți, contactați producătorul pentru instrucțiuni.

Adobe ofertă asistență tehnică pentru produsele CC și CS6 aferente pentru Mac OS X Mavericks (10.9)?

Adobe oferă asistență pentru clienții Creative Cloud și Creative Suite care utilizează Mac OS X Mavericks (10.9) în conformitate cu politicile Adobe privind asistența standard pentru clienți. Accesați pagina de asistență pentru informații suplimentare privind programele de asistență gratuite și plătite.

Sunt un client cu licențiere în volum. Cum obțin actualizări pentru produsele mele CC și CS6?

Adobe recomandă urmarea liniilor directoare interne ale companiei dvs. pentru gestionarea actualizărilor. Contactați persoana pentru probleme de IT care gestionează licențele dvs. Adobe pentru informații privind politica dvs. corporativă privind actualizarea software-ului. Pentru clienții cu licențiere în volum, sunt disponibile informații pentru managerii IT privind modul de efectuarea a unei instalări silențioase a actualizărilor CC și CS6 și pentru Creative Cloud Packager.

Versiunile de încercare ale aplicațiilor CC și CS6 sunt compatibile cu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Da. Dacă o versiune completă a produsului CC sau CS6 este compatibilă cu Mac OS X Mavericks (10.9), atunci versiunea de încercare este de asemenea compatibilă. Dacă există orice probleme cunoscute descrise în acest document se aplică și versiunilor de încercare.

Adobe cunoaște despre existența unor probleme majore, erori sau experiențe anormale de utilizare la folosirea produselor CS5, CS4, sau CS3 cu Mac OS X Mavericks (10.9)?

Da, Adobe Drive poate cauza ca deschiderea sau salvarea fișierelor să dureze mai mult. Consultați Fișiere deschise, salvare înceată pentru mai multe informații.

Această lucrare este oferită sub licență Atribuire-Necomercial-FărăModificări 3.0 Ne-adaptată Creative Commons  Postările pe Twitter™ şi Facebook nu sunt acoperite de condiţiile de licenţiere Creative Commons.

Prevederi legale   |   Politică de confidențialitate online