Kullanıcı Kılavuzu İptal

Google Sync’i şirket dışı dizininize ekleme

  1. Adobe İşletmeler ve Ekipler: Yönetim kılavuzu
  2. Dağıtımınızı planlama
    1. Temel kavramlar
      1. Lisanslama
      2. Kimlik
      3. Kullanıcı yönetimi
      4. Uygulama dağıtımı
      5. Admin Console’a genel bakış
      6. Yönetici rolleri
    2. Dağıtım Kılavuzları
      1. Adlandırılmış Kullanıcı dağıtım kılavuzu
      2. SDL dağıtım kılavuzu
      3. Adobe Acrobat'ı dağıtma 
    3. Eğitim için Creative Cloud'u dağıtma
      1. Dağıtım giriş sayfası
      2. K-12 Hazırlama Sihirbazı
      3. Basit kurulum
      4. Kullanıcıları eşitleme
      5. Roster Sync K-12 (ABD)
      6. Temel lisanslama kavramları
      7. Dağıtım seçenekleri
      8. Hızlı ipuçları
      9. Google Admin Console'da Adobe uygulamalarını onaylama
      10. Google Classroom'da Adobe Express'i etkinleştirme
      11. Canvas LMS ile entegrasyon
      12. Blackboard Learn ile entegrasyon
      13. Bölge Portalları ve Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS) için SSO'yu yapılandırma
      14. Roster Sync yoluyla kullanıcı ekleme
      15. Kivuto hakkında SSS
      16. İlk ve orta dereceli eğitim kurumu uygunluk yönergeleri
  3. Kuruluşunuzun ayarlarını yapma
    1. Kimlik türleri | Genel bakış
    2. Kimlik ayarlarını yapma | Genel bakış
    3. Enterprise ID ile kuruluş ayarlarını yapma
    4. Azure AD federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Azure OIDC aracılığıyla Microsoft ile SSO ayarlarını yapma
      2. Azure Sync'i dizininize ekleme
      3. Eğitim için rol eşitlemesi
      4. Azure Connector hakkında SSS
    5. Google Federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Google Federasyonu ile SSO ayarlarını yapma
      2. Google Sync'i dizininize ekleme
      3. Google federasyonu hakkında SSS
    6. Microsoft ADFS ile kuruluş ayarlarını yapma
    7. Bölge Portalları ve LMS için kuruluş ayarlarını yapma
    8. Diğer Kimlik sağlayıcıları ile kuruluş ayarlarını yapma
      1. Dizin oluşturma
      2. Etki alanı sahipliğini doğrulama
      3. Etki alanlarını dizinlere ekleme
    9. SSO hakkında yaygın sorular ve sorun giderme
      1. SSO hakkında yaygın sorular
      2. SSO ile ilgili sorunları giderme
      3. Eğitim ile ilgili yaygın sorular
  4. Kuruluş ayarlarınızı yönetme
    1. Mevcut etki alanlarını ve dizinleri yönetme
    2. Otomatik hesap oluşturmayı etkinleştirme
    3. Güvenilen dizin aracılığıyla kuruluş ayarlarını yapma
    4. Yeni bir kimlik doğrulama sağlayıcısına geçiş yapma 
    5. Varlık ayarları
    6. Kimlik doğrulaması ayarları
    7. Gizlilik ve güvenlik ilgili kişileri
    8. Konsol ayarları
    9. Şifrelemeyi yönetme  
  5. Kullanıcıları yönetme
    1. Genel bakış
    2. Yönetim rolleri
    3. Kullanıcı yönetimi stratejileri
      1. Kullanıcıları tek tek yönetme   
      2. Birden çok kullanıcıyı yönetme (Toplu CSV)
      3. Kullanıcı Eşitleme aracı (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federasyonu Eşitlemesi
    4. Ekipler kullanıcısına lisanslar atama
    5. Ekipler için uygulama içi kullanıcı yönetimi
      1. Adobe Express'te ekibinizi yönetme
      2. Adobe Acrobat'ta ekibinizi yönetme
    6. Eşleşen e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıları ekleme
    7. Kullanıcının kimlik türünü değiştirme
    8. Kullanıcı gruplarını yönetme
    9. Dizin kullanıcılarını yönetme
    10. Geliştiricileri yönetme
    11. Mevcut kullanıcıları Adobe Admin Console’a taşıma
    12. Kullanıcı yönetimini Adobe Admin Console’a taşıma
  6. Ürünleri ve yetkilendirmeleri yönetme
    1. Ürünleri ve ürün profillerini yönetme
      1. Ürünleri yönetme
      2. Ürün ve lisans satın alma
      3. Kurumsal kullanıcılar için ürün profillerini yönetme
      4. Otomatik atama kurallarını yönetme
      5. Kullanıcıları Firefly özel modellerini eğitme konusunda yetkilendirme
      6. Ürün isteklerini inceleme
      7. Self servis ilkelerini yönetme
      8. Uygulama entegrasyonlarını yönetme
      9. Admin Console'da ürün izinlerini yönetme  
      10. Ürün profili için hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma
      11. Tek Uygulama | İşletmeler için Creative Cloud
      12. İsteğe bağlı hizmetler
    2. Paylaşılan Cihaz lisanslarını yönetme
      1. Yenilikler
      2. Dağıtım kılavuzu
      3. Paketler oluşturma
      4. Lisansları kurtarma
      5. Profilleri yönetme
      6. Lisanslama araç seti
      7. Paylaşılan Cihaz Lisansı Hakkında SSS
  7. Global Admin Console'u kullanmaya başlama
    1. Global yönetimi benimseme
    2. Kuruluşunuzu seçme
    3. Kuruluş hiyerarşini yönetme
    4. Ürün profillerini yönetme
    5. Yöneticileri yönetme
    6. Kullanıcı gruplarını yönetme
    7. Kuruluş ilkelerini güncelleme
    8. İlke şablonlarını yönetme
    9. Ürünleri alt kuruluşlara tahsis etme
    10. Bekleyen işleri yürütme
    11. Öngörüleri keşfetme
    12. Kuruluş yapısını dışa veya içe aktarma
  8. Depolama alanını ve varlıkları yönetme
    1. Depolama alanı
      1. Kurumsal depolama alanını yönetme
      2. Adobe Creative Cloud: Depolama alanına yönelik güncelleme
      3. Adobe depolama alanını yönetme
    2. Varlık taşıma
      1. Otomatik Varlık Geçişi
      2. Otomatik Varlık Geçişi Hakkında SSS  
      3. Aktarılan varlıkları yönetme
    3. Kullanıcıdan varlıkları geri alma
    4. Öğrenci varlığı geçişi | yalnızca EDU
      1. Otomatik öğrenci varlığı geçişi
      2. Varlıklarınızı taşıma
  9. Hizmetleri yönetme
    1. Adobe Stock
      1. Ekipler için Adobe Stock kredi paketleri
      2. İşletmeler için Adobe Stock
      3. İşletmeler için Adobe Stock'u kullanma
      4. Adobe Stock Lisans Onayı
    2. Özel fontlar
    3. Adobe Asset Link
      1. Genel bakış
      2. Kullanıcı grubu oluşturma
      3. Adobe Experience Manager Assets'i yapılandırma
      4. Adobe Asset Link'i yapılandırma ve yükleme
      5. Varlıkları yönetme
      6. XD için Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. İşletmeler veya ekipler için Adobe Acrobat Sign'ı ayarlama
      2. Adobe Acrobat Sign - Ekip özelliği Yöneticisi
      3. Admin Console'da Adobe Acrobat Sign'ı yönetme
    5. İşletmeler için Creative Cloud ücretsiz üyeliği
      1. Genel bakış
  10. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma
    1. Genel bakış
      1. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma ve teslim etme
      2. Dağıtımı planlama
      3. Dağıtıma hazırlanma
    2. Paketler oluşturma
      1. Admin Console aracılığıyla uygulamaları paketleme
      2. Adlandırılmış Kullanıcı Lisansı Paketleri Oluşturma
      3. Önceden oluşturulmuş paketleri yönetme
        1. Adobe şablonlarını yönetme
        2. Tek uygulama paketlerini yönetme
      4. Paketleri yönetme
      5. Cihaz lisanslarını yönetme
      6. Seri numarası üzerinden lisanslama
    3. Paketleri özelleştirme
      1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını özelleştirme
      2. Paketinize uzantılar ekleme
    4. Paketleri dağıtma 
      1. Paketleri dağıtma
      2. Microsoft Intune kullanarak Adobe paketlerini dağıtma
      3. Adobe paketlerini SCCM ile dağıtma
      4. Adobe paketlerini ARD ile dağıtma
      5. İstisnalar klasörüne ürün yükleme
      6. Creative Cloud ürünlerini kaldırma
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition'ı kullanma
    5. Güncellemeleri yönetme
      1. Adobe kurumsal ve ekip müşterileri için değişiklik yönetimi
      2. Güncellemeleri dağıtma
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST'ye Genel Bakış
      2. Dahili güncelleme sunucusunu ayarlama
      3. Dahili güncelleme sunucusunu yönetme
      4. AUSST'nin yaygın kullanım örnekleri   
      5. Dahili güncelleme sunucusuyla ilgili sorunları giderme
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Sürüm notları
      2. Adobe Remote Update Manager'ı kullanma
    8. Sorun giderme
      1. Creative Cloud uygulamalarını yükleme ve kaldırma sorunlarını giderme
      2. Paketin dağıtılıp dağıtılmadığını kontrol etmek için istemci makineleri sorgulama
  11. Ekipler hesabınızı yönetme
    1. Genel bakış
    2. Ödeme ayrıntılarını güncelleme
    3. Faturaları yönetme
    4. Sözleşme sahibini değiştirme
    5. Planınızı değiştirme
    6. Satıcıyı değiştirme
    7. Planınızı iptal etme
    8. Satın Alma İsteği uyumluluğu
  12. Yenilemeler
    1. Ekipler üyeliği: Yenilemeler
    2. VIP Kurumsal Modülü: Yenilemeler ve uyumluluk
  13. Sözleşmeleri yönetme
    1. ETLA sözleşmeleri için otomatik sona erme tarihi aşamaları
    2. Mevcut Adobe Admin Console içinden sözleşme türleri arasında geçiş yapma
    3. Çin'de Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select yardımı
  14. Raporlar ve günlükler
    1. Denetim Günlüğü
    2. Atama raporları
    3. İçerik Günlükleri
  15. Yardım alın
    1. Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçme
    2. Ekipler hesapları için destek seçenekleri
    3. Kurumsal hesaplar için destek seçenekleri
    4. Experience Cloud için destek seçenekleri

Google Sync, Admin Console dizininiz için kullanıcı yönetimini otomatikleştirir. Google Sync’i, kimlik sağlayıcısından (IdP) bağımsız olarak Adobe Admin Console’daki mevcut bir şirket dışı dizine kolayca ekleyebilirsiniz. Google Sync’i kullanmak için kuruluşunuza ait kullanıcı verilerini Google Yönetici Konsolu'nda saklamanız gerekir.

Not:

Genel bakış

Kullanıcı yönetimi sürecini otomatikleştirmek için Adobe Admin Console'daki herhangi bir dizine Google Sync ekleyebilirsiniz. Google Sync, kullanıcı yönetimi için SCIM protokolünü kullanır ve Adobe ile paylaşılan kullanıcı bilgileri üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. Google Yönetici Konsolu’ndaki Adobe Admin Console ile eşitlenmiş durumdaki belirli kullanıcılar bir veya daha fazla ürün profiline atanabilir.

Google Sync kurulduktan sonra Google, Google Yönetici Konsolu dizininin kullanıcı hazırlama yapılandırmasına göre Adobe Admin Console'a veri göndermeye başlar. Dizinin ayrıntılarını, Adobe Admin Console'un Ayarlar bölümünde görebilirsiniz.

Google Sync'in avantajları

Google Sync'in Adobe Admin Console'daki dizininizle ilgili temel avantajları şunlardır:

 Google Yönetici Konsolu aracılığıyla kullanıcı hazırlama işlemlerini yönetin

 Adobe'ye gönderilecek verileri denetleyin

 Google Kuruluş Birimlerine bağlı olarak ürünleri birden çok kullanıcıya atayın 

 Eşitlemeyi önceden yapılandırılmış dizinlere eşitleyin

 Google Sync’i diğer IdP dizinlerine ekleyin

 Google Yönetici Konsolu’nu kullanarak kullanıcıları kolayca ekleyin ve çıkarın

 Başka hizmet veya API kurulumuna gerek yoktur

Önkoşullar

Adobe Admin Console kullanıcı yönetimini Google Yönetici Konsolu ile entegre etmek için aşağıdakiler gereklidir:

  • Kullanıcı verilerine yönetici erişimi olan bir Google Yönetici Konsolu hesabı
  • Adobe Admin Console'da doğrulanmış etki alanlarına sahip bir şirket dışı dizin

Desteklenen entegrasyon senaryoları

Dizin kurulumu senaryosu

Eşitleme ekleme yöntemi

Tek bir Google Yönetici Konsolu kiracısı ile tek bir Adobe Admin Console arasında

Google Sync ayarlarını yapmak için Eşitleme Ekle adımlarını izleyin. 

Aynı Google Yönetici Konsolu kiracısına ait bir veya daha fazla etki alanını içeren birden çok şirket dışı dizin. 

  1. Tek bir şirket dışı dizinde etki alanlarını birleştirin
  2. Google Sync ayarlarını yapmak için Eşitleme Ekle adımlarını izleyin. 

Farklı Google Yönetici Konsolu kiracılarına ait bir veya daha fazla etki alanını içeren birden çok şirket dışı dizin.  

  1. Tek bir dizin için Google Sync ayarlarını yapmak üzere Eşitleme Ekle adımlarını izleyin.
  2. Eşitleme gerektiren tüm ayrı dizinler için Google Sync kurulumunu tekrarlayın.

Eşitleme yapılandırmasından öncesine dair notlar

Google Sync'i ayarlamadan önce en iyi uygulamaları ve Adobe Önerileri'ni görmek için aşağıdaki noktalara dikkat edin:

  • Ayarladığınızda tüm kullanıcı hesaplarının ve hazırlanan lisansların kaydını tutmak için Google Sync’i eklemeden önce mevcut kullanıcıların listesini dışa aktarın.
  • Google Sync'i Federated ID kullanıcıları bulunan bir dizin ile entegre hale getirirseniz bu kullanıcıların Adobe Admin Console'da sahip oldukları kullanıcı adlarının Google Yönetici Konsolu'ndaki kullanıcı hazırlama eşlemelerindeki kullanıcı adlarıyla eşleştiğini doğrulayın. Bu değerler eşleşmezse Adobe Admin Console bunu yeni bir kullanıcı hesabı olarak algılar ve tek bir kullanıcı için yinelenen kayıtlar oluşturur. Eşitleme ile iletilen değerlerin Adobe Admin Console'da kullanıcı profillerindeki değerlerle eşleştiğinden emin olmak için nitelik eşlemeyi güncelleyebilirsiniz. Bu durumda, sonraki eşitlemeye bağlı olarak hesaplar otomatik olarak güncellenir.
  • Google Sync ayarlarını yapabilmeniz için Admin Console'da en az bir şirket dışı dizininiz olması gerekir. Google Sync (sahibi konumundaki Konsol) içeren Adobe Admin Console ile başka bir Adobe Admin Console (güvenilen kuruluş Konsolları) arasında güven ilişkisi varsa güvenilen kuruluşların, Federated ID kullanıcılarını yönetmek için Kullanıcı Eşitleme Aracı, Kullanıcı Yönetimi API'si veya CSV toplu yükleme gibi farklı bir kullanıcı yönetimi biçimi kullanması gerekir.
  • Lisans hazırlama için bir güvenilen kuruluş Konsoluna kullanıcı eklemek isterseniz kullanıcıyı sahibi konumundaki Konsola eklemeniz gerekir.
  • Kuruluşunuz Kullanıcı Eşitleme Aracı veya UMAPI entegrasyonu kullanıyorsa entegrasyonu duraklatmanız gerekir. Ardından, Google Yönetici Konsolu'ndan kullanıcı yönetimini otomatikleştirmek için Google Sync'i ekleyin. Google Sync yapılandırılıp çalıştırıldıktan sonra Kullanıcı Eşitleme Aracını veya UMAPI entegrasyonunu kaldırın.
  • Google Sync ile oluşturulmuş bir dizine veya dizinden bir etki alanını taşımak için Google Sync’i seçilen dizinden kaldırmanız gerekir. Ardından, istediğiniz etki alanını seçilen dizine veya dizinden taşıyın ve hedef dizine eşitlemeyi yeniden sağlayın.

Google Sync'i şirket dışı bir dizine ekleme

Google Yönetici Konsolu'ndan kullanıcıları eşitlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Adobe Admin Console'da, Ayarlar > Dizin Ayrıntıları > Eşitle bölümüne gidin. Eşitleme Ekle'yi tıklatın.

  2. Google Workspace'ten kullanıcıları eşitle’yi seçin ve İleri'yi tıklatın.

  3. Google Yönetici Konsolu'nu seçin ve bir yönetici hesabıyla oturum açın. Ardından, otomatik kullanıcı hazırlamayı yapılandırmak için Adobe Admin Console’un talimat sayfasındaki adımları uygulayın.

  4. Tüm adımlar tamamlanıp onaylandıktan sonra Adobe Admin Console'da Kaydet’'i tıklatın.

  5. Eşitleme kaynağının görüntüleneceği Dizin Ayrıntıları > Eşitle bölümüne gidin.

Google Kuruluş Birimlerini eşitleme

Admin Console'da Google Kuruluş Birimlerini (OU) Google Sync etkin dizininizle eşitleyebilirsiniz. Google Yönetici Konsolu'ndaki her OU (kök OU dahil), ilişkili kullanıcılarla birlikte ayrı bir grup olarak eşitlenir.

Örneğin, Google Yönetici Konsolu'nda ayrı OU'larda üç kullanıcınız (Kullanıcı A, Kullanıcı B ve Kullanıcı C) olduğunu varsayalım. Aşağıdaki tabloda, bu kullanıcıların Adobe Admin Console'da karşılık gelen gruplara nasıl ekleneceği gösterilmektedir (Kullanıcı B ve Kullanıcı C, birden fazla gruba eklenir):

Kullanıcı

Google Yönetici Konsolu OU

Adobe Admin Console kullanıcı grubu

Kullanıcı A

Kök Kuruluş Birimi

OU-/

Kullanıcı B

“/Satış”

1. OU-/

2. OU-/Satış

Kullanıcı C

“/Satış/Almanya”

1. OU-/

2. OU-/Satış

3. OU-/Satış/Almanya

Adobe Admin Console ile eşitlemeden önce lisanslama gereksinimlerinize bağlı olarak Google OU'larınızı ayarlamanız gerekir.

Ardından, Google Yönetici Konsolu'na giriş yapın ve Uygulamalar > Web ve mobil uygulamalar bölümüne gidin > Adobe SAML uygulaması seçeneğini belirleyin > Otomatik Hazırlama bölümüne gidin > Nitelik eşlemeyi düzenle'yi seçin.

Nitelikler penceresinde, urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Adobe:2.0:User.organizationalUnit uygulama niteliği karşısındaki açılır menüden Kuruluş birimi yolu seçeneğini belirleyin.

Öznitelikleri eşleme

Eşitleme ayarlarını düzenleme

Sistem Yöneticisi, kurulum tamamlandıktan sonra Dizin ayarları > Eşitle sekmesinden Ayarlar'a gidin seçeneğini belirleyerek Eşitleme Kaynağı ayarlarını güncelleyebilir. Ayar seçenekleri şunları içerir:

  • Admin Console'da eşitlenen verilerin düzenlenmesine izin ver: Google Sync kurulduktan sonra bir dizindeki tüm kullanıcılar otomatik olarak eşitleme yönetimi altına alınır. Düzenlemeyi etkinleştirdikten sonra eşitlenmiş verileri kısa bir süre için Admin Console'da düzenleyebilirsiniz. Bu süre zarfında yapılan düzenlemeler, Google Yönetici Konsolu’ndaki kullanıcı bilgilerini etkilemez ancak kimlik sağlayıcınızdan gelen değişiklik istekleri tarafından üzerine yazılır.

    Dikkat:

    Varsayılan olarak, kimlik sağlayıcısından gelen eşitlenmiş verileri düzenlemeniz ve değişikliklerin eşitleme yoluyla dağıtılmasına izin vermeniz gerekir. Adobe Admin Console'daki verileri gerekmedikçe el ile değiştirmenizi kesinlikle önermiyoruz.

  • Eşitleme durumu: Google Sync'e, Google Yönetici Konsolu’ndan gelen değişiklik isteklerini reddetme talimatı verir. Kullanıcı Eşitleme durumu Kapalı olduğunda Google Yönetici Konsolu’ndaki değişiklikler (kullanıcı bilgileri kaynağı) Adobe Admin Console'a gönderilmez. 

  • Kullanıcı eşitleme yapılandırmasını düzenle: Kullanıcı eşitlemeyi düzenlemeniz için sizi yapılandırma yönergelerine yönlendirir. Mod, eşitleme kurulumunu tamamlamadan önce kapatılmışsa veya ilk yapılandırmadan sonra Google Yönetici Konsolu’nda değişiklik yapmanız gerekiyorsa bu seçeneği kullanın.

Eşitlemeyi kaldırma

Yöneticiler, Admin Console içindeki bir şirket dışı dizinden eşitlemeyi kaldırmayı seçebilirler. Eşitleme kaldırıldığında dizin ve ilişkili etki alanları, kullanıcı grupları ve kullanıcılar olduğu gibi bırakılır. Ayrıca dizinin ve dizin kullanıcıları ile gruplarının salt okunur modu kaldırılır.

Bir dizinden eşitlemeyi kaldırmak için Dizin ayarlarıEşitle sekmesinden Ayarlar'a gidin seçeneğini ve ardından Eşitlemeyi kaldır seçeneğini belirleyin. Karantinaya alınmayı önlemek üzere Google Yönetici Konsolu'ndan Adobe SAML uygulaması için otomatik hazırlamayı da kapatın. Bu işlem, eşitleme kurulumunu Adobe Admin Console'dan kalıcı olarak kaldırır. Gerekirse aynı dizinle veya farklı bir dizinle eşitlemeyi yeniden oluşturabilirsiniz.

Not:

Etki alanlarını Google Sync tarafından yönetilen bir dizine veya dizinden taşıyamazsınız. Google Sync, kaynak ve/veya hedef dizinden kaldırıldığında bu dizindeki bir etki alanı başka hedef dizine taşınabilir ve başka kaynak dizinlerdeki etki alanları, artık Google Sync tarafından yönetilmeyen dizine taşınabilir. 

Kullanıcılara devre dışı bırakma

Google Sync uygulandığında yeni şirket dışı kullanıcı hesapları oluşturulur ve kullanıcılar Adobe Admin Console ile eşitlenir. Yöneticiler ayrıca (Google Yönetici Konsolu'nda) aşağıdaki üç yöntemle Google Sync üzerinden eklenen kullanıcıların yetkisini kaldırabilir:

  • Google Workspace'ten kullanıcıları silin veya askıya alın.
  • Kullanıcılarla ilişkilendirilmiş tüm grupları Hazırlama Kapsamı’ndan kaldırın.
  • Google Workspace’te ilişkilendirilmiş kuruluş birimleri için Adobe SAML uygulamasını kapatın.

Bu üç işlem, Adobe Admin Console'da kullanıcıları devre dışı bırakır. Devre dışı bırakılan bir kullanıcı artık oturum açamaz ve Dizin Kullanıcıları listesinde Devre Dışı olarak görünür. Google Sync, bu yöntemlerden biriyle yetkisi kaldırılan bir kullanıcıyı yönetmeye devam eder. Kullanıcının hesabı veya bulutta depolanan varlıklar, kuruluştan kaldırılmaz. 

Admin Console'dan bir kullanıcıyı ve ilişkili verileri kaldırma: Dizin ayarları Eşitle sekmesinden Ayarlar'a gidin seçeneğini belirleyin ve Düzenlemeyi etkinleştir seçeneğini tıklatın. Ardından, Kullanıcılar > Dizin Kullanıcıları bölümüne gidin ve hesabı kalıcı olarak silmek için listeden kullanıcıyı seçin.

Düzenleme etkinleştirildiğinde, eşitlenmiş veriler otomatik olarak devre dışı bırakılmadan önce bir saat boyunca düzenlenmelerine izin verilir. Admin Console'un Google Yönetici Konsolu değişikliklerini yansıttığından emin olmak için kullanıcı kaldırıldıktan hemen sonra Düzenlemeyi devre dışı bırak seçeneğini tıklatmanızı öneririz.

Dikkat:

Bir kullanıcıyı kalıcı olarak silerseniz kullanıcı, kendisine ait tüm bulutta depolanan varlıklarla birlikte silinir. Bu işlem gerçekleştirildikten sonra kullanıcı ve varlıklar kurtarılamaz.

Karantina ilkesi

Adobe, eşitleme işlemleri sırasında oluşabilecek çok sayıda hata çağrısını ele almak için bir karantina ilkesine sahiptir. 

Adobe'nin hizmeti, hata oranının belirli bir süre içinde belirli bir eşiği aştığını doğrulamak için eşitleme durumunu bağımsız olarak izler. Eşiğe ulaşan bir hatayla sonuçlanan minimum sayıda istek için geçici karantina uygulanır. Bu, Google Yönetici Konsolu'ndaki tüm çağrıların ve güncelleme isteklerinin belirli bir süre boyunca reddedilmesiyle sonuçlanır; bu süre sonunda çağrılar, eşitlemeyi yeniden denemek için kabul edilir. Hata çağrıları devam ederse eşitleme uzun süre boyunca karantinada geçici olarak gözetim altında tutulur. Adobe'nin karantinayı başlatması, reddedilen çağrılar nedeniyle Google ile sonraki bir karantinaya neden olabilir ve bu, Google'daki hata oranlarına dahil edilir. Adobe, devam eden veri analizine dayalı olarak karantina parametrelerini güncelleme hakkını saklı tutar.

Not:

Google, hata oranına göre eşitlemeyi karantinaya alabilir.

Yaygın hata mesajları

Google Yönetici Konsolu'ndan Google Sync'i yönetirken bir dizi yaygın hata mesajı görüntülenir. Çeşitli hata mesajlarının nedenini anlamak, hata oluştuğunda sorunu gidermenize yardımcı olacaktır.

Eşitleme günlükleri ve hata günlüklerine Google Yönetici Konsolu'nda Adobe SAML uygulamasının Otomatik Hazırlama bölümünden ulaşabilirsiniz. Google Yönetici Konsolu içinden dağıtımınızı izleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Google OU eşitleme hataları

Adobe Admin Console ile Google Kuruluş Birimlerini eşitlerken eşitleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz. Google günlüklerinde aşağıdaki hatalar görüntülenir:

  • OU derinliği 10'dan büyük olduğundan başarısız oldu: Maksimum derinlik sınırına ulaşılmıştır
  • OU niteliği çok uzun grupları bekleteceğinden başarısız oldu: Grup adı, 256 karakterden uzun olmamalıdır
  • OU niteliği, grup adları için devre dışı bırakılmış karakterler içerdiğinden başarısız oldu: OU adı, devre dışı bırakılmış karakterler içeriyordur

Sorun giderme

Adobe Admin Console, Google Sync hizmetini kullandığından tüm eşitleme sorunları Google Yönetici Konsolu içinden giderilir. Bazı yaygın sorunları çözmek için Google’ın yapılandırma yönergelerine başvurabilirsiniz. Çözüm bulamazsanız daha fazla yardım için Google müşteri desteği ile iletişime geçmenizi öneririz.

Eşitleme sorununu teşhis etmek için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

  1. Kurulumunuzu onaylayın:

    Kullanıcıları ve grupları kurulum yönergelerine göre yapılandırdığınızdan emin olun:

  2. Kullanıcı ayrıntılarının eşlenmesini onaylayın.

     
    Not:

    Google Kuruluş Birimlerini eşitlemek isterseniz Kullanıcı Hazırlama nitelik eşlemenizin urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Adobe:2.0:User.organizationalUnit olarak Kuruluş birimi yolunu içerdiğinden emin olun.

  3. Eşitlemeyi etkileyebilecek sorunları ortaya çıkarmak için hazırlama uygulamanızı izleyin:

    Kullanıcılar, hazırlama günlüklerinde görünmüyorsa kapsam dışında olabilir. Hazırlama günlükleri bir sorun gösteriyorsa kullanıcının eşitlenmesine izin vermek için sorunu düzeltin.

  4. Adobe Admin Console'da eşitlenen verilerin düzenlenmesine izin ver:

    Düzenlemeyi etkinleştirdikten sonra eşitlenmiş verileri kısa bir süre için Adobe Admin Console'da düzenleyebilirsiniz. Bu süre boyunca yapılan düzenlemeler, Google Yönetici Konsolu'ndaki kullanıcı bilgilerini etkilemez. Daha sonra, kimlik sağlayıcınızın değişiklik istekleri otomatik olarak bu kısa değişikliklerin üzerine yazılır.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?