Kullanıcı Kılavuzu İptal

Ekipler kullanıcısına lisans atama

Ekipler için Creative Cloud için geçerlidir.

Ekibinizi hızlıca lisanslayın.
Admin Console > Genel Bakış Kullanıcı Ekle'ye gidin. Her kullanıcı için e-posta adresi girin, ürünü seçin ve kaydedin.

Ürün lisansını aşağıdaki yollarla atayabilirsiniz:

Başlamadan önce

Lisans kullanılabilirliğini denetleyin. Admin Console > Genel Bakış bölümüne gidin. Ürünler ve hizmetler altında, ürün için lisansların mevcut olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, daha fazla lisans satın alın veya diğer kullanıcılardan lisans atamasını kaldırın.

Doğru kullanıcıya atadığınızdan emin olunAdmin Console > Kullanıcılar bölümüne gidin. Yanlış atamadan kaçınmak için kullanıcıların ayrıntılarını gözden geçirin. Kullanıcı eklenmemişse ya da adı/e-posta adresi yanlışsa kullanıcıyı ekleyin veya kullanıcı ayrıntılarını düzenleyin.

Lisans yeniden ataması için atamayı kaldırın, ardından yeniden atayın. Lisansı başka bir kullanıcıya yeniden atamadan önce mevcut kullanıcıdan kaldırın. Ardından, lisansı istediğiniz kullanıcıya atayın.

Admin Console üzerinden lisans atama

Lisans atamak önemli bir yönetici görevidir. Lisans atamayı öğrenmek için bu kısa videoyu izleyin.

Bir kullanıcıya belirli bir ürün için lisans atamak üzere aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

 Yönetici olarak giriş yapın ve Admin Console'daki Ürünler bölümüne gidin.

 İlgili üründe Kullanıcıları Ata seçeneğini tıklatın.

 Kullanıcıları Ata bağlantısı yalnızca atanmamış lisanslara sahip ürünler için görüntülenir.

 Kullanıcının adını veya e-posta adresini yazın.

 Kaydet'i tıklatın.

Kullanıcıya bir onay e-postası gönderilir. Kullanıcı artık atanan uygulamaları yükleyebilir ve kullanmaya başlayabilir.

CSV'yi karşıya yükleyerek aynı anda birden çok kullanıcı da ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı ekleme.

 Yöneticiler varsayılan olarak Creative Cloud'a erişemez. Yönetici için erişim gerekiyorsa bir ürün lisansı atamanız gerekir.

 İstediğiniz zaman daha fazla ürün ve lisans satın alabilirsiniz. Bkz. Ürün ve lisans ekleme. Ekipler için Creative Cloud aboneliğinizin yenileme dönemi boyunca ürünleri ve lisansları kaldırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Ürün ve lisansları kaldırma

Creative Cloud masaüstü uygulamasından lisans atama

Creative Cloud masaüstü uygulaması sürüm 5.7 veya üstü için geçerlidir.

Uyarı:

Birden çok ekibin yöneticisiyseniz veya Ekipler için Creative Cloud'un bulunduğu kurumsal ürünleri satın alırsanız Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla lisans atanması desteklenmez.

 

Ekibe yeni eklenen bir yöneticiyseniz Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla lisans atamadan önce bir hafta kadar beklemeniz gerekebilir.

 Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın ve Lisansları atayın'ı seçin.

Lisansları atayın seçeneğini belirleme

 Kullanıcının e-posta adresini ve adını girin.

Kullanıcı ayrıntılarını ekleme

 Lisans atamak istediğiniz ürünü seçin.

Ürünleri seçme

Not:

Aynı anda birden fazla kullanıcıya da lisans atayabilirsiniz.

 Kaydet'i seçin.

Kaydet

Kullanıcıya bir onay e-postası gönderilir. Kullanıcı artık atanan uygulamaları yükleyebilir ve kullanmaya başlayabilir.

Yaygın sorular

Lisansları nasıl kaldırabilirim?

Hızlı yardım
Lisansın atamasını kaldırmak için Admin Console > Kullanıcılar bölümüne gidin. Kullanıcıyı silebilir veya ürün atamasını düzenleyebilirsiniz.

Kullanıcının ürünü artık kullanması gerekmiyorsa veya kullanıcı ekibinizden ayrılırsa kullanıcıdan lisansı kaldırın.

  1. Admin Console'a yönetici olarak giriş yapın.

  2. Kullanıcılar > Kullanıcılar'a gidin.

  3. Kullanıcı ayrıntılarını açmak için kullanıcıyı seçin. Ürünler altında, kullanıcıyı kaldırın veya lisans atamasını düzenleyin. Kaydet'i seçin.

    Yöneticiye bir onay e-postası gönderilir.

Kullanıcıyı ekipten nasıl kaldırırım?

  1. Admin Console’da, Kullanıcılar > Kullanıcılar'a gidin.

  2. Görüntülenen kullanıcılar listesinden kaldırılacak kullanıcıları seçin.

  3. Kullanıcıyı Kaldır'ı seçin.

    Not:

    Kullanıcıyı ekibinizden kaldırdığınızda atanan lisansların atamaları otomatik olarak kaldırılır.

Davet e-postaları ile ilgili sorunları giderme.

Bazı durumlarda ekip üyeleriniz, atadığınız lisanslar için onay e-postasını almakta gecikme yaşayabilir. E-postayı aldıklarından emin olmak için kullanıcılarınızdan istenmeyen posta klasörlerini kontrol etmelerini isteyin.

Kullanıcı, makul bir süre içinde e-posta almazsa Admin Console'a giriş yapın ve Kullanıcılar > Kullanıcılar'a gidin. Kullanıcıyı tıklatın ve lisans atamasının başarılı olup olmadığını doğrulayın.

Lisans ataması başarılı olursa

Lisans ataması başarısız olursa

Kullanıcıdan lisans atamasını kaldırın. Ardından, lisansı yeniden atayın. Alternatif olarak, ekipten kullanıcıyı kaldırın ve tekrar ekleyin. Lisans atayın. Kullanıcı hala davet almıyorsa Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. 

Lisansı yeniden atayın. Artık kullanıcı, davet e-postasını almalıdır. Kullanıcı hala davet e-postasını almıyorsa Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Ürünleri ve lisansı nasıl kaldırırım?

Ürünleri ve lisansları kaldırmak için aboneliğinizin yenileme dönemine kadar beklemeniz gerekir. Bkz. Ekipler aboneliğini iptal etme.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?