Not:

  Typekit'in adı Adobe Fonts olarak değiştirildi ve Creative Cloud ve diğer aboneliklere dahil edildi. Daha fazla bilgi alın.

Sık Sorulan Sorular

Varlık Geçişi'nin amacı nedir?

Varlık Geçişi'nin amacı, kurumsal kullanıcının içeriğini şirket tarafından atanmış Adobe ID hesabından yeni kurumsal hesabına taşımaktır. Bu işlem, BT Yöneticisi kullanıcının hesabını Adobe ID'den Enterprise ID/Federated ID'ye taşıdıktan sonra tetiklenebilir.

Varlık Geçişi işlemini kim tetikler?

Kuruluşun/işletmenin BT Yöneticisi, hesabın Kimlik aktarımını başlatır. Ardından, çalışan içeriğini taşıması için Adobe'ye onay vererek gerçek Varlık Geçişi işlemini tetikler.

İçeriğimi taşımak için neden onayım gereklidir?

Adobe, aşağıdaki nedenlerle Adobe ID hesabınızdan onayınız olmadan içeriğinizi taşıyamaz.

  • Adobe ID'nizi kullandığınızda, Adobe ID hesabınızla ilişkili dosyalar ve veriler üzerinde tam denetime sahip olursunuz. Bu, Enterprise ID veya Federated ID kullanıyorsanız içeriğe sahip olan ve bu içeriği denetim hakkı bulunan işletmedir.
  • Adobe ID hesabının son kullanıcısı olarak Adobe ile yaptığınız sözleşme, kullanıcıların kimliğiyle ilişkili dosyalar ve veriler üzerinde tam denetime sahip olduğunu ifade eder.
  • Ayrıca Adobe, Federal Saklanan İletişim Yasası (SCA), 18 U.S.C. Bölüm 2701-271 uyarınca onayınız olmadan içeriğinizi taşıyamaz.

Adobe ID hesabımdaki kişisel içeriği nasıl yönetirim?

Varlık Geçişi işlemi, şirket tarafından atanmış Adobe ID hesabınızdaki tüm desteklenen içeriği yeni kurumsal hesabınıza taşır.

Kişisel içeriğinizi taşımak istemiyorsanız geçiş işlemini başlatmadan önce içeriği Adobe ID hesabınızdan kaldırmanız gerekir. Kişisel içeriğinizi masaüstünüze el ile indirebilir/taşıyabilirsiniz. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra şirketiniz tarafından atanmış eski Adobe ID hesabınız, yeni bir ücretsiz kişisel Adobe ID hesabına dönüştürülür. Bu yeni kişisel Adobe ID hesabına indirilen içeriği el ile aktarabilirsiniz.

Geçiş işlemi hangi tür içeriği destekler?

Eski Adobe ID hesabınızdaki tüm desteklenen içerik yeni kurumsal hesaba aktarılır. Bu bir ya hep ya hiç geçiş işlemidir. Kullanıcı hangi veri dosyalarının/içeriğin taşınacağını seçemez.

Taşınan içerik

  • Adobe Sign
  • Adobe Spark kreasyonları
  • Yayınlanan Adobe Spark dosyaları
  • Adobe XD prototipleri
  • Uygulama tercihleri
  • Yorumlar
  • Creative Cloud Libraries
  • Dosyalar (Creative Cloud ve Document Cloud)
  • Klasörler
  • Kitaplık verileri
  • Mobil kreasyonlar (DCX)
  • Bağlantıları paylaşma
  • Sürümler

Taşınmayan içerik

  • Etkinlik akışı
  • Adobe Anywhere
  • Adobe Color
  • Adobe Stock
  • Adobe Story
  • Adobe Fonts
  • Behance/Portfolio
  • Fill & Sign kullanıcı profil verileri
  • Lightroom
  • Mobil Uygulamalardan yayınlanan videolar

Not: Taşınmayan içeriği Adobe ID hesabınızdan kullanmaya devam edebilirsiniz.

Lightroom Classic CC kullanarak oluşturulan katalogların yedeğini almak için bkz. Kataloğu yedekleme.

Lightroom CC uygulamasında yerel depolama ortamı ayarından Belirtilen konumdaki tüm orijinal görüntüleri kaydet seçeneğini etkinleştirerek yerel bir yedek kopya oluşturabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Tercihleri ayarlama.

Neden varlıklarımı otomatik olarak taşıyamıyorum?

BT Yöneticiniz hesabınızı Adobe ID'den Enterprise ID/Federated ID'ye geçirdikten sonra, aşağıdaki durumlarda içeriği elle taşımanız gerekir.

  • Şirket yöneticiniz tarafından size atanan planlarla ilişkili Creative Cloud depolama alanı veya Document Cloud depolama alanı bulunmamaktadır. İçeriği otomatik olarak taşımak için ikisine de erişim izni verilmiş olmalıdır.
  • Yeni kurumsal hesabınızla ilişkilendirilmiş ülke, önceki Adobe ID hesabınızla ilişkilendirilmiş ülke ile aynı bölgede değilse.

Veriler diğer bölgelere taşınabilir mi?

Hayır, içeriğiniz farklı bölgeler arasında taşınamaz. İçeriğiniz ABD'de bulunuyorsa içerik orada kalır. Çok bölgeli içerik aktarımı (taşıma veya kopyalama) desteklenmemektedir. İçeriği el ile yeni kurumsal hesabınıza aktarabilirsiniz, bkz. Varlıkları Aktarma.

Geçiş işleminin tamamlanması ne kadar sürer?

Baştan sona Varlık Geçişi işleminin tamamlanması beş dakikadan az sürer. Ardından yeni kurumsal hesabınıza erişebilirsiniz. Bununla birlikte, çok sayıda paylaşımınız varsa tüm bağlantılarınızı, yer imlerinizi, davetlerinizi ve iş birliklerinizi hemen göremeyebilirsiniz. Yeni kurumsal hesabınıza giriş yaptıktan sonra bu işlemi tamamlamak birkaç dakika sürebilir.

Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra ne gibi bir deneyim yaşanır?

İşlem tamamlandıktan sonra, yeni Enterprise ID/Federated ID hesabı tam olarak orijinal Adobe ID hesabınıza benzer. Orijinal Adobe ID hesabı artık boş kalır ve kişisel bir Adobe ID hesabına dönüştürülür.

Kimliğim Adobe ID yerine Enterprise/Federated ID olarak değiştirildikten sonra Adobe ID ile giriş yaparsam Varlık Geçişi Onayı sayfası görünür mü?

Hayır, Adobe ID hesabınızla giriş yaptığınızda Varlık Geçişi Onayı sayfası görünmez.

Adobe ID hesabımda oluşturulan Adobe Stock kitaplıklarını yeni kurumsal hesaba nasıl aktarabilirim?

Bireysel ve kurumsal Stock sözleşmeleri arasındaki lisanslama farkları nedeniyle Stock satın almalarını aktaramazsınız. Stock ürünlerini kurumsal hesabınızın koşulları kapsamında yeniden satın alabilirsiniz.

Varlık Geçişi, Share hizmeti aracılığıyla gönderilen dosyaları etkiler mi?

İçerik taşındığında, Share hizmeti gönderilen dosyaları taşır. Böylece, tüm bağlantılar ve gönderilen dosyalar da yeni kurumsal hesapla ilişkilendirilir. Share hizmetinin taşınması sırasında, kullanıcılar hizmet yoluyla gönderilen dosyalara geçici olarak erişemez. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra tüm bağlantılar çalışır ve tüm gönderilen dosyalar yeni kurumsal hesap ile listelenir.

Kararımı ertelemek ve onay vermeden önce içeriği analiz etmek istersem içeriği daha sonra otomatik olarak geçirebilir miyim?

  • Kişisel içeriği analiz etmek, kaydetmek, eşitlemek ve kaldırmak için yeni kurumsal hesabınıza giriş yapma kararınızı erteleyebilir ve Adobe ID hesabınıza istediğiniz kadar giriş yapmaya devam edebilirsiniz.
  • Kurumsal hesabınıza giriş yapar ancak onay vermeyi ertelemek isterseniz Giriş Yap bölümüne dön seçeneğini tıklatabilirsiniz. Ardından, Adobe ID hesabına yeniden giriş yapın. 
  • Ancak kurumsal hesabınıza giriş yapar ve Hayır, İçeriğimi Daha Sonra Elle Taşımak İstiyorum seçeneğini tıklatırsanız otomatik Varlık Geçişi işlemini yeniden başlatamazsınız. İçeriği el ile yeni kurumsal hesabınıza aktarmak için bkz. Varlıkları Aktarma.

Geçiş işleminden önce yeni kurumsal hesabımda zaten bir miktar içerik varsa ne olur?

Varlık Geçişi işlemini tamamlamadan önce yeni kurumsal hesaba içerik eklenmesi önerilmez. Ancak kurumsal hesapta içerik varsa Varlık Geçişi işlemine onay verdiğinizde bu içerik kaybolur. Bu içerik önemliyse masaüstünüze kaydetmeniz ve ardından geçiş işlemi tamamlandıktan sonra el ile kurumsal hesabınıza taşımanız gerekir.

İşlemi iki farklı uygulama veya cihazdan başlatırsam ne olur?

Varlık Geçişi işlemini aynı anda birden fazla cihazdan başlatmamanız önerilir. Birden fazla cihazdan veya uygulamadan giriş yapmaya çalıştığınızda, Onay sayfalarından birinde işlem yapmadığınız takdirde hepsinde Varlık Geçişi Onay sayfası görüntülenir.

Onay sayfalarından birinde geçiş için bir seçenek (Evet/Hayır) belirlediğinizde sistem ilk yanıtınızı kaydeder ve Varlık Geçişi işlemine buna göre devam eder. Geçiş işlemi devam ederken Varlık Geçişi işlemini başka bir cihazdan veya uygulamadan başlatmayı denerseniz Geçici Olarak Kullanım Dışı mesajı alırsınız.

Geçici Olarak Kullanım Dışı hatası

Varlık Geçişi sürecini başlattıktan sonra, giriş yaptığım diğer cihazlarda ne olur?

Varlık Geçişi işlemini bir (birincil) cihazdan başlattığınızda, bu işlem tamamlanıncaya kadar tüm diğer (ikincil) cihazlarda Adobe ID hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılır. İşlem tamamlandığında, birincil cihazınızda yeni kurumsal hesabınıza otomatik olarak giriş yaparsınız. Tüm ikincil cihazlarda yeni kurumsal hesabınıza tekrar giriş yapın.

Varlık Geçişi işleminden sonra neden kişisel Adobe ID hesabımda bekleyen davetler alıyorum?

Kişisel Adobe ID hesabınızı talep etmek veya denetimini ele geçirmek için kullanıcı adını ve şifresini değiştirmeniz gerekir. İşlem tamamlandığında artık kişisel Adobe ID hesabınızda bekleyen davet almazsınız.

Varlık Geçişi işlemi, onay verdikten sonra donarsa nasıl devam etmeliyim?

Onay verdikten sonra etkin pencereniz donarsa pencereyi/uygulamayı kapatın ve Varlık Geçişi işlemini yeniden başlatmak için yeni Enterprise ID/Federated ID hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin. Hatalarla karşılaşmaya devam ederseniz destek için kuruluşunuzun BT Yöneticisi ile iletişime geçin.

“İçerik taşıma işleminiz kesintiye uğradı.” hatasını nasıl düzeltebilirim?

Hata mesajını Varlık Geçişi işlemi tamamlanmadan önce alırsanız İptal Et ve Giriş Yap Bölümüne Dön seçeneğini tıklatın. Ardından, Enterprise ID/Federated ID hesabınıza tekrar giriş yapın.

  • Varlık Geçişi Onay sayfası görüntülenirse Varlık Geçişi işlemini yeniden başlatın.
  • Hesabınıza başarılı bir şekilde giriş yaparsanız içeriğinizin taşınmış olup olmadığını kontrol edin: Creative Cloud FilesDocument Cloud Files.
  • Hatalarla karşılaşmaya devam ederseniz destek için kuruluşunuzun BT Yöneticisi ile iletişime geçin.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi