Yenileme Süresi

Adobe VIP Kurumsal Modülü müşterisi olarak tüm ürün lisanslarınız her yıl yenilenmeye tabidir. Adobe, yıl dönümü tarihinizden önce ve sonra bir yenileme süresi sağlar. Adobe bu yenileme süresi içinde istediğiniz zaman ürün lisansınızı yenilemenize olanak tanır.

Yenileme süreniz başlar başlamaz, Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin en üst kısmında lisanslarınızı yenilemeniz istenen aşağıdaki mesaj görüntülenir.

Yenileme süresi geçerliyken

Yenileme süresi boyunca lisanslarınızı yenilemenize veya lisanslarınızı kısmi olarak yenilemenize bağlı olarak Admin Console'da çeşitli mesajlar görüntülenir.

Yenileme süresi sona erdikten sonra

Henüz yenilemediğiniz lisanslar varsa bu lisansların süresi dolar. Yeni bir abonelik satın almak için satıcınızla iletişime geçmeniz gerekir.

Bu belgedeki aşağıda bulunan bölümlerde, yenileme süresi boyunca lisanslarınızı nasıl yönettiğinize bağlı olarak farklı senaryolar sunulmaktadır. Bu bölümlerde, lisanslarınızı yenilemek veya lisanslarınızı kısmi olarak yenilemeniz durumunda lisanslarınızı yönetmek için uygulayabileceğiniz adımlar da ayrıntılarıyla anlatılmıştır.

Yenileme siparişini yenileme süresi içinde herhangi bir zamanda verirseniz bir sipariş onayı e-postası alırsınız.

Lisans yenileme durumu: Özet sayılar

Yenileme süresi içinde herhangi bir zamanda lisanslarınızın durumunu Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinden görüntüleyebilirsiniz. Görüntülenen lisans durumu, yapmış olduğunuz satın almalara ve bu durumu görüntülediğiniz yenileme sürenizdeki döneme bağlıdır.

Lisans yenileme durumu: Özet sayılar

Kullanılan lisans:

Bu, belirli bir ürünün şu anda kullanılan lisans sayısını satın aldığınız lisans sayısının yanında gösterir. Yukarıdaki örnekte, şu anda 50 lisans kullanıyorsunuz ve yenileme sürenizde 45 lisans satın aldınız.

Yenileme gerekiyor:

Yalnızca yenileme süreniz boyunca gösterilen bu sayı, henüz yenilenmiş lisanslardan atanmış olan lisansların sayısını belirtir. Bu lisanslar yenileme süresinde yenilenmezse bu lisansların kullanıcıları erişimlerini kaybedebilir.

Lisanslarınızın tamamını veya daha fazlasını yenilediyseniz bu sayı yenileme süresi boyunca gösterilmez.

Ödeme Yapılması Gerekiyor:

Bu, Genel Bakış sekmesinde Lisans Ekle veya Ürün Ekle iş akışını kullanarak bir satın alma isteğinde bulunduğunuz ve ödemenin yapılmasının beklendiği lisans sayısını belirtir. Yukarıdaki örnekte, ödemesini yapmadığınız 5 lisans kullanıyorsunuz. Bu durum, döneminiz sırasında eklediğiniz ve henüz ödemesi yapılmamış lisanslarınız olduğunda görüntülenir.

Erişim Yok:

Ödemeyi yenileme süresi içinde yapmadığınız lisans eksikliğiniz bulunuyorsa fazladan lisans kullanıcıları, atandıkları ürünlere erişimlerini kaybeder.

Aşağıdaki bölümlerde, özellikle yenileme zaman çizelgesinde bulunduğunuz yere bağlı olarak bu sayıların nasıl değişebileceği açıklanmaktadır.

Senaryo 1: Eksiksiz yenileme

Kullanmakta olduğunuz lisansların tamamını veya daha fazlasını yenilediyseniz Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin en üst kısmında aşağıdaki mesaj görüntülenir:

Eksiksiz yenileme

Bu mesaj bilgilendirme içindir. Bir başka deyişle, herhangi bir işlem yapmanız gerekmez.

Özet sayılar yeni lisans sayınızı yansıtır. Yukarıdaki örnekte, şu anda 60 Acrobat DC lisansı kullanıyorsunuz ve yenileme sürenizde 70 adet satın aldınız.

Senaryo 2: Kısmi yenileme

Lisanslarınızdan bazılarını yenilediyseniz ve yıl dönümü tarihiniz henüz geçmediyse Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin en üst kısmında aşağıdaki mesaj görüntülenir:

Kısmi yenileme: Yıl dönümü tarihinden önce

Bu mesajlar, kalan lisanslar için sipariş vermeniz gerektiğini belirtir.

Lisanslarınızdan bazılarını yenilediyseniz ve yıl dönümü tarihiniz geçtiyse Admin Console'daki Genel Bakış ve Ürünler sekmelerinin en üst kısmında aşağıdaki mesaj görüntülenir:

Kısmi yenileme: Yıl dönümü tarihinden sonra

Bu mesaj aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirmeniz gerektiğini belirtir:

  • Kalan lisanslar için sipariş verin
  • Lisans eksikliğini gidermek için üründen kullanıcıların atamalarını kaldırın

Kısmi yenileme yaptığınız ürüne ait Ürün sayfasında lisans yenileme durumu da görüntülenir.

Bu durumda, Yenileme Gerekiyor durumu ile temsil edilen eksikliği görürsünüz:

Yenileme gerekiyor: Yıl dönümü tarihinden önce

Yıl dönümü tarihinden sonra durum

Lisanslarınız henüz yenilenmediyse ancak atanmışsa yıl dönümü tarihinizden sonra aşağıdaki durum görüntülenir:

Kısmi yenileme: Yıl dönümü tarihinden sonra

Yukarıdaki örnekte, tüketilen Creative Cloud Tüm Uygulamalar lisansı sayısı 50 ve geçerli dönemdeki kullanılabilir lisans sayısı 45'tir. Bu nedenle Kullanılan lisans durumu [KM1] 50/45 olarak görüntülenir.

Şu anda 50 lisans kullandığınızdan bu, 5 lisansın hala yenilenmesi gerektiği anlamına gelir. Bu ürün için en az 5 lisans daha satın almayı seçebilir veya eksikliği gidermek için 5 kullanıcının atamasını kaldırabilirsiniz. Mehil süresinin bitiminden önce bu adımlardan birini gerçekleştirmediğiniz takdirde, yenileme süreniz sona erer ermez 5 kullanıcının ataması otomatik olarak kaldırılır.

Üründen ataması kaldırılacak olan kullanıcılar, bu ürüne en son atanan kullanıcılardır. Ataması kaldırılacak olan kullanıcıların listesini görmek için Tüm Kullanıcılar sekmesinin sol üst köşesindeki Yenileme Gerekiyor'u tıklatın.

Yenileme gereken kullanıcılar

Ürünlerden kullanıcıların atamasını kaldırma

Bir üründen kullanıcıların atamasını, o ürünün Kullanıcılar sekmesinden kaldırabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Üründen kullanıcıları ve kullanıcı gruplarını kaldırma.

Yenileme Gereken Kullanıcılar listesinde yer almayan bir kullanıcının atamasını kaldırırsanız listedeki ilk kullanıcı listeden kaldırılır.

Bu durum, üründen kullanıcıların atamasını kaldırdığınız sürece devam eder.

Lisans eksikliğini yönettikten sonra atanan lisansların sayısı artık kullanılabilir lisanslarla aynıdır.

Araması kaldırılan kullanıcılar

Lisans eksiğiniz kalmadığından Yenileme Gerekiyor göstergesi artık görüntülenmez.

Not:

Yenileme Gereken Kullanıcılar listesinde atamasını kaldırmak istediğiniz kullanıcılar varsa herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz gerekmez. Mehil süresi sona erdiğinde bu kullanıcılar otomatik olarak kaldırılır.

Senaryo 3: Yenilenmedi

Ürüne ait lisansları yenileme süresi boyunca yenilemezseniz yenileme süreniz sona erdikten sonra aşağıdaki mesajı alırsınız:

Yenilenmedi

Bu durumda artık yenileme yapamazsınız. Yeni bir abonelik satın almanız ve kullanıcıları yeniden atamanız gerekir.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi