- Adobe İşletmeler ve Ekipler: Yönetim kılavuzu
- Dağıtımınızı planlama
- Temel kavramlar
- Dağıtım Kılavuzları
- Eğitim için Creative Cloud'u dağıtma
- Dağıtım giriş sayfası
- K-12 Hazırlama Sihirbazı
- Basit kurulum
- Kullanıcıları eşitleme
- Roster Sync K-12 (ABD)
- Temel lisanslama kavramları
- Dağıtım seçenekleri
- Hızlı ipuçları
- Google Admin Console'da Adobe uygulamalarını onaylama
- Google Classroom'da Adobe Express'i etkinleştirme
- Canvas LMS ile entegrasyon
- Blackboard Learn ile entegrasyon
- Bölge Portalları ve Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS) için SSO'yu yapılandırma
- Roster Sync yoluyla kullanıcı ekleme
- Kivuto hakkında SSS
- İlk ve orta dereceli eğitim kurumu uygunluk yönergeleri
- Kuruluşunuzun ayarlarını yapma
- Kimlik türleri | Genel bakış
- Kimlik ayarlarını yapma | Genel bakış
- Enterprise ID ile kuruluş ayarlarını yapma
- Azure AD federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
- Google Federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
- Microsoft ADFS ile kuruluş ayarlarını yapma
- Bölge Portalları ve LMS için kuruluş ayarlarını yapma
- Diğer Kimlik sağlayıcıları ile kuruluş ayarlarını yapma
- SSO hakkında yaygın sorular ve sorun giderme
- Kuruluş ayarlarınızı yönetme
- Mevcut etki alanlarını ve dizinleri yönetme
- Otomatik hesap oluşturmayı etkinleştirme
- Güvenilen dizin aracılığıyla kuruluş ayarlarını yapma
- Yeni bir kimlik doğrulama sağlayıcısına geçiş yapma
- Varlık ayarları
- Kimlik doğrulaması ayarları
- Gizlilik ve güvenlik ilgili kişileri
- Konsol ayarları
- Şifrelemeyi yönetme
- Mevcut etki alanlarını ve dizinleri yönetme
- Kullanıcıları yönetme
- Genel bakış
- Yönetim rolleri
- Kullanıcı yönetimi stratejileri
- Ekipler kullanıcısına lisanslar atama
- Ekipler için uygulama içi kullanıcı yönetimi
- Eşleşen e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıları ekleme
- Kullanıcının kimlik türünü değiştirme
- Kullanıcı gruplarını yönetme
- Dizin kullanıcılarını yönetme
- Geliştiricileri yönetme
- Mevcut kullanıcıları Adobe Admin Console’a taşıma
- Kullanıcı yönetimini Adobe Admin Console’a taşıma
- Genel bakış
- Ürünleri ve yetkilendirmeleri yönetme
- Ürünleri ve ürün profillerini yönetme
- Ürünleri yönetme
- Ürün ve lisans satın alma
- Kurumsal kullanıcılar için ürün profillerini yönetme
- Otomatik atama kurallarını yönetme
- Kullanıcıları Firefly özel modellerini eğitme konusunda yetkilendirme
- Ürün isteklerini inceleme
- Self servis ilkelerini yönetme
- Uygulama entegrasyonlarını yönetme
- Admin Console'da ürün izinlerini yönetme
- Ürün profili için hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma
- Tek Uygulama | İşletmeler için Creative Cloud
- İsteğe bağlı hizmetler
- Paylaşılan Cihaz lisanslarını yönetme
- Ürünleri ve ürün profillerini yönetme
- Global Admin Console'u kullanmaya başlama
- Global yönetimi benimseme
- Kuruluşunuzu seçme
- Kuruluş hiyerarşini yönetme
- Ürün profillerini yönetme
- Yöneticileri yönetme
- Kullanıcı gruplarını yönetme
- Kuruluş ilkelerini güncelleme
- İlke şablonlarını yönetme
- Ürünleri alt kuruluşlara tahsis etme
- Bekleyen işleri yürütme
- Öngörüleri keşfetme
- Kuruluş yapısını dışa veya içe aktarma
- Depolama alanını ve varlıkları yönetme
- Depolama alanı
- Varlık taşıma
- Kullanıcıdan varlıkları geri alma
- Öğrenci varlığı geçişi | yalnızca EDU
- Hizmetleri yönetme
- Adobe Stock
- Özel fontlar
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- İşletmeler için Creative Cloud ücretsiz üyeliği
- Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma
- Genel bakış
- Paketler oluşturma
- Paketleri özelleştirme
- Paketleri dağıtma
- Güncellemeleri yönetme
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Sorun giderme
- Ekipler hesabınızı yönetme
- Yenilemeler
- Sözleşmeleri yönetme
- Raporlar ve günlükler
- Yardım alın
Dahili sunucu kurulumuyla ilgili sorunları gidermeyi ve bakım sorunlarını çözmeyi öğrenin.
Adobe Update Server Setup Tool (AUSST), Adobe uygulamaları ve güncellemelerinin tek bir sunucu konumuna indirilmesini merkezileştirmenize olanak tanır.
Sunucu kurulumu sırasında veya güncellemeleri indirirken bildirilen hatayı bulmak için hata günlüklerini ya da hata kodlarını kontrol edebilirsiniz.
Ayrıca dahili güncelleme sunucusu aracılığıyla uygulamaları ve güncellemeleri dağıtırken sorunlarla karşılaşırsanız belirtilen sorun giderme ipuçlarını kontrol edin.
Hata günlükleri
Hatalar, uyarılar ve sorun giderme bilgileri günlük dosyalarına kaydedilir.
Aşağıdaki günlük dosyaları, Windows'ta %temp% klasöründe ve macOS'ta ~/Library/Logs dizininde bulunur:
- AdobeUpdateServerSetupTool.log
- AdobeAcrobatUpdateServerSetupTool.log
DLM.log aşağıdaki konumlarda bulunur:
- Windows:
- %Temp%\CreativeCloud\ACC\AdobeDownload
- %Temp%\AdobeDownload\
- Mac:
- ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload
- ~/Library/Logs/AdobeDownload/
Hata kodları
Dahili güncelleme sunucusu başarısız olursa aşağıdaki hata kodları bildirilebilir.
|
Hata Kodu |
Hata Mesajı |
|
2 |
Dahili hata oluştu |
|
3 |
Belirtilen yola erişilemedi |
|
4 |
Ağ hatası |
|
5 |
Sunucu yanıt vermiyor |
|
6 |
Proxy kimlik doğrulaması başarısız |
|
7 |
Çıktı diski dolu |
|
8 |
Yazma izni reddedildi |
|
9 |
Dosya sunucuda bulunamadı |
Temel sorun giderme
Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtmak için kullanılan web sunucusu doğru şekilde ayarlanmamışsa uygulamalar ve güncellemeler Adobe güncelleme sunucusundan indirilebilir (Adobe Update Server Setup Tool bunu otomatik olarak yapar) ancak istemcilere dağıtılmaz.
Web sunucusunun düzgün çalışıp çalışmadığını test etmek için bkz. Dahili güncelleme sunucusunu doğrulama.
Ağ bağlantısıyla ilgili herhangi bir sorun olmadığından ve dahili güncelleme sunucusunun Adobe güncelleme sunucusuna bağlanabildiğinden emin olun.
Örneğin, dahili güncelleme sunucusunun varsayılan karşılama sayfasına erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Creative Cloud Masaüstü Uygulaması, dahili güncelleme sunucunuza (AUSST) bağlanamazsa son kullanıcılar aşağıdaki hatayı görür:
Dahili güncelleme sunucusu kurulumu ve eşitleme ile ilgili sorunları giderme
AdobeUpdateServerSetupTool komutunu çalıştırdığınızda aşağıdaki durumlarda boşluk olmadığından emin olun:
- Parametreler ve = işareti arasında
- = işareti ve bağımsız değişkenler arasında
Örneğin, aşağıdaki komutta --root ve = işareti arasında fazladan bir boşluk vardır
- Yolun herhangi bir yerinde.
Örneğin, aşağıdaki komutta tırnak işareti (") ile eğik çizgi (/) arasında fazladan bir boşluk vardır.
Sunucunun URL'leri bir protokol içermelidir (http:// gibi). Bağlantı noktası numarası varsayılan 80 değerinden farklıysa bağlantı noktası numarası da belirtilmelidir.
Örneğin, aşağıdaki bölümde AdobeUpdater.Overrides dosyası http:// protokolünü belirtmediği için yanlıştır:
<URL>/Adobe/CS/webfeed/oobe/aam20/win/</URL>
<Port>1234</Port>
Bu örnekte, bağlantı noktası numarasının varsayılan değeri 80 değilse gerekli olan bağlantı noktası numarasının (1234) belirtildiğine dikkat edin.
Sunucuda, uygulamaların ve güncellemelerin depolanacağı konumun doğru yazma iznine sahip olduğundan emin olun. Aksi halde, uygulamalar ve güncellemeler dahili güncelleme sunucusunda eşitlenemeyebilir/indirilemeyebilir. Tüm uygulamalar ve güncellemeler dahili güncelleme sunucusunda eşitlenmedikçe/indirilmedikçe sunucu kurulumu işlemi tamamlanmaz.
Tüm komut satırı seçeneklerine sağlanan yolların mutlak yol olup olmadığını kontrol edin. AUSST, göreli yolları desteklemez.
İstemcilerin kurulumuyla ilgili sorunları giderme
İstemci yapılandırma dosyaları AdobeUpdateServerSetupTool komutunun --genclientconf parametresiyle belirlenen bir konumda oluşturulur. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. İstemci yapılandırma dosyaları oluşturma. Windows ve macOS istemcileri için birer tane olmak üzere iki dosya oluşturulur. Dosyaların dahili güncelleme sunucusunda ilgili konumlarda olup olmadığını kontrol edin.
İstemci yapılandırma dosyaları dahili güncelleme sunucusunda oluşturulduktan sonra her bir son kullanıcı bilgisayarına dağıtılır. Dosyalar, Windows ve macOS platformları için farklıdır.
Her son kullanıcı bilgisayarındaki dosyanın konumu platforma özeldir. Son kullanıcı bilgisayarlarındaki yapılandırma dosyalarının konumlara dağıtıldığından emin olun. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. İstemci yapılandırma dosyalarını dağıtma.
Sorun gidermek için yeni eşitlemeyi kullanma
İstisnai durumlarda, artımlı güncelleme eşitleme seçeneği belirtilirse aynı paketin birden fazla uygulaması/güncellemesi dahili güncelleme sunucusunda depolanabilir. Böylece bu içerik son kullanıcı bilgisayarlarına dağıtılır ve kullanıcılar bilgisayarlarında paketlerin birden fazla kopyasını görürler. Bu durumda, şu komutu çalıştırarak yeni güncelleme eşitlemesi (bir kez) gerçekleştirin:
AdobeUpdateServerSetupTool --root="<güncelleme klasörü>" --fresh
Bu, paketlerin tek bir kopyasının dahili güncelleme sunucunuza doğru şekilde indirilmesini ve buradan da son kullanıcı bilgisayarlarına dağıtılmalarını sağlar.
Artımlı eşitleme seçeneğini kullanıyorsanız ve önceki tüm adımları denedikten sonra yine de hata almaya devam ediyorsanız şu komutu çalıştırarak yeni güncelleme eşitlemesi (bir kez) gerçekleştirin:
AdobeUpdateServerSetupTool --root="<güncelleme klasörü>" --fresh
Bu, Adobe güncelleme sunucusundaki tüm güncellemelerin dahili güncelleme sunucunuza indirilmesini sağlar.
