Kullanıcı Kılavuzu İptal

Ekipler hesabınızın sözleşme sahibini değiştirme

Ara

Sözleşme sahibinin sorumluluklarını başka bir yöneticiye nasıl devredebileceğini veya sistem yöneticisinin sözleşme sahibini nasıl bulabileceğini ve yönetici olmayı nasıl talep edebileceğini öğrenin.

Başka bir yöneticiyi sözleşme sahibi yapma

Sözleşme sahibinin kim olduğunu öğrenme

Sözleşme sahibi olmayı talep etme

Ödeme ile ilgili güncellemeleri yapabilecek tek bir sözleşme sahibi olabilir. Sözleşme sahibi varsayılan olarak, Ekipler için Creative Cloud aboneliğini satın alan ve hesabı oluşturan yöneticidir.

Sözleşme sahibini değiştirmek için Adobe Admin Console'da Hesap sekmesine gidin.

Admin Console'a giriş yapın
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe İşletmeler ve Ekipler: Yönetim kılavuzu
  2. Dağıtımınızı planlama
    1. Temel kavramlar
      1. Lisanslama
      2. Kimlik
      3. Kullanıcı yönetimi
      4. Uygulama dağıtımı
      5. Admin Console’a genel bakış
      6. Yönetici rolleri
    2. Dağıtım Kılavuzları
      1. Adlandırılmış Kullanıcı dağıtım kılavuzu
      2. SDL dağıtım kılavuzu
      3. Adobe Acrobat'ı dağıtma 
    3. Eğitim için Creative Cloud'u dağıtma
      1. Dağıtım giriş sayfası
      2. K-12 Hazırlama Sihirbazı
      3. Basit kurulum
      4. Kullanıcıları eşitleme
      5. Roster Sync K-12 (ABD)
      6. Temel lisanslama kavramları
      7. Dağıtım seçenekleri
      8. Hızlı ipuçları
      9. Google Admin Console'da Adobe uygulamalarını onaylama
      10. Google Classroom'da Adobe Express'i etkinleştirme
      11. Canvas LMS ile entegrasyon
      12. Blackboard Learn ile entegrasyon
      13. Bölge Portalları ve Eğitim Yönetim Sistemleri (LMS) için SSO'yu yapılandırma
      14. Roster Sync yoluyla kullanıcı ekleme
      15. Kivuto hakkında SSS
      16. İlk ve orta dereceli eğitim kurumu uygunluk yönergeleri
  3. Kuruluşunuzun ayarlarını yapma
    1. Kimlik türleri | Genel bakış
    2. Kimlik ayarlarını yapma | Genel bakış
    3. Enterprise ID ile kuruluş ayarlarını yapma
    4. Azure AD federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Azure OIDC aracılığıyla Microsoft ile SSO ayarlarını yapma
      2. Azure Sync'i dizininize ekleme
      3. Eğitim için rol eşitlemesi
      4. Azure Connector hakkında SSS
    5. Google Federasyonu ayarlarını yapma ve eşitleme
      1. Google Federasyonu ile SSO ayarlarını yapma
      2. Google Sync'i dizininize ekleme
      3. Google federasyonu hakkında SSS
    6. Microsoft ADFS ile kuruluş ayarlarını yapma
    7. Bölge Portalları ve LMS için kuruluş ayarlarını yapma
    8. Diğer Kimlik sağlayıcıları ile kuruluş ayarlarını yapma
      1. Dizin oluşturma
      2. Etki alanı sahipliğini doğrulama
      3. Etki alanlarını dizinlere ekleme
    9. SSO hakkında yaygın sorular ve sorun giderme
      1. SSO hakkında yaygın sorular
      2. SSO ile ilgili sorunları giderme
      3. Eğitim ile ilgili yaygın sorular
  4. Kuruluş ayarlarınızı yönetme
    1. Mevcut etki alanlarını ve dizinleri yönetme
    2. Otomatik hesap oluşturmayı etkinleştirme
    3. Güvenilen dizin aracılığıyla kuruluş ayarlarını yapma
    4. Yeni bir kimlik doğrulama sağlayıcısına geçiş yapma 
    5. Varlık ayarları
    6. Kimlik doğrulaması ayarları
    7. Gizlilik ve güvenlik ilgili kişileri
    8. Konsol ayarları
    9. Şifrelemeyi yönetme  
  5. Kullanıcıları yönetme
    1. Genel bakış
    2. Yönetim rolleri
    3. Kullanıcı yönetimi stratejileri
      1. Kullanıcıları tek tek yönetme   
      2. Birden çok kullanıcıyı yönetme (Toplu CSV)
      3. Kullanıcı Eşitleme aracı (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federasyonu Eşitlemesi
    4. Ekipler kullanıcısına lisanslar atama
    5. Ekipler için uygulama içi kullanıcı yönetimi
      1. Adobe Express'te ekibinizi yönetme
      2. Adobe Acrobat'ta ekibinizi yönetme
    6. Eşleşen e-posta etki alanlarına sahip kullanıcıları ekleme
    7. Kullanıcının kimlik türünü değiştirme
    8. Kullanıcı gruplarını yönetme
    9. Dizin kullanıcılarını yönetme
    10. Geliştiricileri yönetme
    11. Mevcut kullanıcıları Adobe Admin Console’a taşıma
    12. Kullanıcı yönetimini Adobe Admin Console’a taşıma
  6. Ürünleri ve yetkilendirmeleri yönetme
    1. Ürünleri ve ürün profillerini yönetme
      1. Ürünleri yönetme
      2. Ürün ve lisans satın alma
      3. Kurumsal kullanıcılar için ürün profillerini yönetme
      4. Otomatik atama kurallarını yönetme
      5. Kullanıcıları Firefly özel modellerini eğitme konusunda yetkilendirme
      6. Ürün isteklerini inceleme
      7. Self servis ilkelerini yönetme
      8. Uygulama entegrasyonlarını yönetme
      9. Admin Console'da ürün izinlerini yönetme  
      10. Ürün profili için hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma
      11. Tek Uygulama | İşletmeler için Creative Cloud
      12. İsteğe bağlı hizmetler
    2. Paylaşılan Cihaz lisanslarını yönetme
      1. Yenilikler
      2. Dağıtım kılavuzu
      3. Paketler oluşturma
      4. Lisansları kurtarma
      5. Profilleri yönetme
      6. Lisanslama araç seti
      7. Paylaşılan Cihaz Lisansı Hakkında SSS
  7. Global Admin Console'u kullanmaya başlama
    1. Global yönetimi benimseme
    2. Kuruluşunuzu seçme
    3. Kuruluş hiyerarşini yönetme
    4. Ürün profillerini yönetme
    5. Yöneticileri yönetme
    6. Kullanıcı gruplarını yönetme
    7. Kuruluş ilkelerini güncelleme
    8. İlke şablonlarını yönetme
    9. Ürünleri alt kuruluşlara tahsis etme
    10. Bekleyen işleri yürütme
    11. Öngörüleri keşfetme
    12. Kuruluş yapısını dışa veya içe aktarma
  8. Depolama alanını ve varlıkları yönetme
    1. Depolama alanı
      1. Kurumsal depolama alanını yönetme
      2. Adobe Creative Cloud: Depolama alanına yönelik güncelleme
      3. Adobe depolama alanını yönetme
    2. Varlık taşıma
      1. Otomatik Varlık Geçişi
      2. Otomatik Varlık Geçişi Hakkında SSS  
      3. Aktarılan varlıkları yönetme
    3. Kullanıcıdan varlıkları geri alma
    4. Öğrenci varlığı geçişi | yalnızca EDU
      1. Otomatik öğrenci varlığı geçişi
      2. Varlıklarınızı taşıma
  9. Hizmetleri yönetme
    1. Adobe Stock
      1. Ekipler için Adobe Stock kredi paketleri
      2. İşletmeler için Adobe Stock
      3. İşletmeler için Adobe Stock'u kullanma
      4. Adobe Stock Lisans Onayı
    2. Özel fontlar
    3. Adobe Asset Link
      1. Genel bakış
      2. Kullanıcı grubu oluşturma
      3. Adobe Experience Manager Assets'i yapılandırma
      4. Adobe Asset Link'i yapılandırma ve yükleme
      5. Varlıkları yönetme
      6. XD için Adobe Asset Link
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. İşletmeler veya ekipler için Adobe Acrobat Sign'ı ayarlama
      2. Adobe Acrobat Sign - Ekip özelliği Yöneticisi
      3. Admin Console'da Adobe Acrobat Sign'ı yönetme
    5. İşletmeler için Creative Cloud ücretsiz üyeliği
      1. Genel bakış
  10. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma
    1. Genel bakış
      1. Uygulamaları ve güncellemeleri dağıtma ve teslim etme
      2. Dağıtımı planlama
      3. Dağıtıma hazırlanma
    2. Paketler oluşturma
      1. Admin Console aracılığıyla uygulamaları paketleme
      2. Adlandırılmış Kullanıcı Lisansı Paketleri Oluşturma
      3. Önceden oluşturulmuş paketleri yönetme
        1. Adobe şablonlarını yönetme
        2. Tek uygulama paketlerini yönetme
      4. Paketleri yönetme
      5. Cihaz lisanslarını yönetme
      6. Seri numarası üzerinden lisanslama
    3. Paketleri özelleştirme
      1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını özelleştirme
      2. Paketinize uzantılar ekleme
    4. Paketleri dağıtma 
      1. Paketleri dağıtma
      2. Microsoft Intune kullanarak Adobe paketlerini dağıtma
      3. Adobe paketlerini SCCM ile dağıtma
      4. Adobe paketlerini ARD ile dağıtma
      5. İstisnalar klasörüne ürün yükleme
      6. Creative Cloud ürünlerini kaldırma
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition'ı kullanma
    5. Güncellemeleri yönetme
      1. Adobe kurumsal ve ekip müşterileri için değişiklik yönetimi
      2. Güncellemeleri dağıtma
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST'ye Genel Bakış
      2. Dahili güncelleme sunucusunu ayarlama
      3. Dahili güncelleme sunucusunu yönetme
      4. AUSST'nin yaygın kullanım örnekleri   
      5. Dahili güncelleme sunucusuyla ilgili sorunları giderme
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Sürüm notları
      2. Adobe Remote Update Manager'ı kullanma
    8. Sorun giderme
      1. Creative Cloud uygulamalarını yükleme ve kaldırma sorunlarını giderme
      2. Paketin dağıtılıp dağıtılmadığını kontrol etmek için istemci makineleri sorgulama
  11. Ekipler hesabınızı yönetme
    1. Genel bakış
    2. Ödeme ayrıntılarını güncelleme
    3. Faturaları yönetme
    4. Sözleşme sahibini değiştirme
    5. Planınızı değiştirme
    6. Satıcıyı değiştirme
    7. Planınızı iptal etme
    8. Satın Alma İsteği uyumluluğu
  12. Yenilemeler
    1. Ekipler üyeliği: Yenilemeler
    2. VIP Kurumsal Modülü: Yenilemeler ve uyumluluk
  13. Sözleşmeleri yönetme
    1. ETLA sözleşmeleri için otomatik sona erme tarihi aşamaları
    2. Mevcut Adobe Admin Console içinden sözleşme türleri arasında geçiş yapma
    3. Çin'de Value Incentive Plan (VIP)
    4. VIP Select yardımı
  14. Raporlar ve günlükler
    1. Denetim Günlüğü
    2. Atama raporları
    3. İçerik Günlükleri
  15. Yardım alın
    1. Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçme
    2. Ekipler hesapları için destek seçenekleri
    3. Kurumsal hesaplar için destek seçenekleri
    4. Experience Cloud için destek seçenekleri

 Hesabınıza giriş yapamıyor musunuz? Giriş yapma sorunlarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Sözleşme sahibini değiştirme

Sözleşme sahibi olarak, bir yöneticiyi sözleşme sahibi olması için aday gösterebilir ve sorumluluklarınızı ona devredebilirsiniz. Aday gösterilen yönetici, sizinle aynı ülke ayarlarına sahip olmalıdır.

  1. Admin Console'a giriş yapın.

    Not:

    Adobe'nin e-ticaret ortağı olan Digital River tarafından hizmet verilen ülkelerde, Adobe Admin Console > Destek bölümüne gidin ve sözleşme sahibini değiştirmek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

  2. Sözleşme sahibi için Düzenle   simgesini seçin.

    Birden çok sözleşmeniz varsa hesap ayrıntılarını görüntülemek için bir sözleşme adı seçin.

    Sözleşme sahibi için Düzenle simgesinin vurgulandığı Hesap ayrıntıları sayfası.
    Sözleşme sahibini güncellemek için Düzenle simgesini seçin.

    Düzenle   simgesini göremiyorsanız:

  3. Sözleşme sahibini aday göstermek için Sözleşme Sahibini Değiştir penceresinde bir kullanıcı seçin.

    Aday gösterilen kullanıcı sizinle aynı ülke ayarlarına sahip olmalıdır.

    Hedeflenen kullanıcı listede yoksa İptal seçeneğini belirleyin ve ilk olarak bu kullanıcıyı sistem yönetici olarak ekleyin. Ardından, sözleşme sahibini değiştirmeyi tekrar deneyin.

  4. Kaydet'i seçin. Adaya bir davet e-postası gönderilir.

    Adayın sözleşme sahibi olabilmesi için daveti kabul etmesi gerekir. Ardından, şartlar ve koşulları kabul edin ve hesap için ödeme ayrıntılarını ekleyin.

    Aday daveti kabul ettiğinde sözleşme sahibi rolünden çıkarılırsınız ve artık fatura veya ödeme ayrıntılarına erişemezsiniz.

Daveti iptal etme

Aday daveti kabul edene kadar sözleşme sahibi olmak için daveti iptal edebilirsiniz.

  1. Admin Console'daki Hesap sekmesinde İptal Et simgesini seçin.

    Sözleşme sahibi için İptal Et simgesinin vurgulandığı Hesap ayrıntıları sayfası.
    Bekleyen bir daveti iptal edin.

  2. Daveti İptal Et'i seçin.

Sözleşme sahibinin kim olduğunu öğrenme

Kuruluşunuzun sözleşme sahibini kolayca bulabilir ve bir hesap yönetimi görevinin yerine getirilmesine yardımcı olması için kendisiyle iletişime geçebilirsiniz.

  1. Admin Console > Hesap bölümüne gidin.

  2. Hesap Ayrıntıları altında Sözleşme Sahibi'ni bulun.

    Görevinizin tamamlanması için sözleşme sahibiyle iletişime geçin.

Sözleşme sahibi olma

Sözleşme sahibi mevcut değilse

Sözleşme sahibi kuruluştan ayrıldıysa bir yönetici olarak hesabın sahipliğini alabilirsiniz. Admin Console'a giriş yapın, Destek bölümüne gidin ve Adobe Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibine, hesabın sahibini değiştirmek istediğinizi bildiren bir e-posta göndermeniz gerekir.

Müşteri hizmetleri ekibi bu değişikliği onaylamak için geçerli sözleşme sahibine bir e-posta gönderir. Aşağıdaki senaryolarda sözleşme sahibi olarak atanırsınız:

  • Geçerli sözleşme sahibinin e-postası artık yoksa.
  • Geçerli sözleşme sahibi iki gün içerisinde yanıt vermezse.
  • Bir ödeme sorunu nedeniyle hesap için ödeme yapılmamıştır.

Sözleşme sahibi olarak atandıktan sonra hesaptaki ödeme ayrıntılarını güncellemeniz istenir.

Not:

Sözleşme sahibi mevcut değilse ve hesabın başka bir yöneticisi yoksa Adobe Müşteri Hizmetleri, yönetici olmayanları yönetici rolüne atayamaz. Bu durumda, yeni bir Ekipler için Creative Cloud aboneliği satın alabilirsiniz.

Sözleşme sahibi sizi davet ederse

Mevcut sözleşme sahibi sizi sözleşme sahibi olabilmeniz için aday gösterirse bir e-posta daveti alırsınız.

  1. E-posta davetini açın ve sözleşme sahibi olmak için daveti kabul edin.

    Giriş ekranı görüntülenir.

  2. Giriş yapın, şartlar ve koşulları okuyun ve kabul edin.

  3. Ödeme bilgilerinizi ekleyin.

    Ödeme ayrıntıları mevcut değilse daha sonra Admin Console'daki Hesap sekmesine gidip Ödeme yöntemi seçeneğini düzenleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.

    Eksik veya başarısız olan bir ödemeniz varsa ödeme sorunlarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

    Ödeme bilgilerinizi ekleme

  4. Kaydet'i seçin.

Benzer konular

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Hızlı bağlantılar

Tüm planlarınızı görüntüleyin Planlarınızı yönetin
Hızlı bağlantıları görüntüleyin
Hızlı bağlantıları gizleyin

Yasal Bildirimler    |    Çevrimiçi Gizlilik İlkesi