Kullanıcı Kılavuzu İptal

Dağıtıma hazırlanma

Bu makalede dağıtım aşamaları özetlenmektedir:

  • Paket oluşturma
  • Paketleri test etme

Paket oluşturma

Paket oluşturmak için şunları yapın:

Tüm planlama tamamlandığında, planlama aşamasında oluşturduğunuz bilgileri kullanarak tüm paketlerinizi oluşturun.

Paketleri oluşturmayı tamamladığınızda, dağıtımdan önce bunları test etmeniz gerekir.

Paketleri test etme

Yaygın olarak dağıtmadan önce oluşturduğunuz paketleri test etmek istersiniz. Aşağıdaki platforma özgü standart araçlardan birini kullanarak dağıtım yapmanız önerilir:

Paketinizi test etmek için aşağıdaki adımları kullanarak bir test sistemine yükleyin:

  1. Test sisteminizi tıpkı bir hedef sistem gibi yapılandırılacak şekilde ayarlayın.

    Paketinizi, bu paketlerden yükleyeceğiniz uygulamaların performans ve sistem gereksinimlerini karşılayan bir sistemde test edin. Bu makine, paketlerinizi dağıtacağınız hedef sistemlerle benzer sistem kapasitesine sahip olmalıdır.

    • Dağıtım paketi referanslarının ürün yükleme klasöründe doğru şekilde bulunduğundan emin olun.
    • Paketi, hedef sistemlere dağıtılacağı şekilde kullanılabilir hale getirin.
  2. Test sisteminde yükleyiciyi çağırın.

    SCCM veya ARD yükleyicisi oluşturmadıysanız aşağıdaki yöntemlerden biriyle MSI veya PKG paketini çağırabilirsiniz:

    • Doğrudan komut satırından aşağıdaki komutu kullanarak sessiz yükleme işlemi ile:

    Windows'ta

    msiexec.exe /i <paket_adı>.msi /quiet

    Windows ARM'de

    setup.exe /i <paket_adı>.msi /silent

    Mac OS'ta

    sudo installer -pkg <yükleme_paketi_adı> -target /

    • Yükleyici kullanıcı arabirimini aşağıdaki gibi başlatın:

    Windows'ta, set-up.exe dosyasını çift tıklatın.

    Mac OS'ta, PKG dosyasını çift tıklatın.

  3. Günlük dosyalarını kontrol edin. 

    Yükleyici programı, döndürülen çıkış koduyla birlikte attığı adımları kaydettiği bir günlük dosyası oluşturur. Bu günlük dosyası varsa program en son sonuçları dosyaya ekler. Bkz. Yükleme günlükleri ve Hata mesajları

  4. Yükleme paketi için yeni yüklenen uygulamaları test edin.

    • Uygulamaların yüklendiğini görmek için yükleme konumunu kontrol edin.
    • Her uygulamayı çağırın.
  5. (İsteğe bağlı) Yükleme paketi için test sistemindeki paket kaldırıcı programını çalıştırın.

    Platforma özel bir kaldırıcı oluşturmadıysanız bunu MSI/PKG paketiyle yapabilirsiniz:

    • Windows'ta, MSI kaldırma komutunu kullanın:

    msiexec /uninstall <paket_adı>.msi /quiet

    • Mac OS'ta, aşağıdaki komutu kullanın:

    sudo installer -pkg <yükleme_paketi_adı> -target /

    Kaldırma işlemi tamamlandığında uygulamaların kaldırıldığını görmek için yükleme konumunu kontrol edin.

    Not: Güncelleme paketi için kaldırma paketleri oluşturulmaz.

Yükleme günlükleri

Oluşturulan paketi yüklediğinizde platform yükleyicisi (SCCM veya ARD), bu araçların belgelerinde açıklandığı şekilde günlük dosyalarını yazar.

Oluşturduğunuz paket, istemci makinede yükleme işlemini yöneten Application Manager'ın istemci sürümünü yükler. Dağıtım paketini kullanarak yükleme işlemi gerçekleştirdiğinizde Application Manager ve bunu başlatan diğer işlemler, bu günlük dosyalarını istemci makinesine yazar:

1.

Yükleme paketi için: <ürün_adı><zaman_çizelgesi>.log

Güncelleme paketi için: <yama_adı><sürüm><zaman_çizelgesi>.log

  • Windows'ta konum: <Adobe Common Files>\installer\
  • Mac OS'ta konum: /Library/Logs/Adobe/Installers/

Sessiz dağıtım sırasında bileşenleri yükleyen dağıtım motoru, yüklemenin ilerleme durumu ve sonucu hakkında bilgi içeren sıkıştırılmış bir günlük dosyası oluşturur. Dağıtım paketlerinizin yüklenmesi sırasında bildirilen hata veya başarı mesajları için bu dosyaya bakın.

Dosya, yüklenen paket için adlandırılır ve platforma özel formatta sıkıştırılır.

2.

oobelib.log

  • Windows'ta konum: %temp%
  • Mac OS'ta konum:~/Library/Logs/

3.

PDApp.log

  • Windows'ta konum:
    • SCCM aracılığıyla Yönetici ayrıcalığı ile yüklendiğinde: %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\
    • SCCM aracılığıyla Kullanıcı ayrıcalığı ile yüklendiğinde: %temp%\CreativeCloud\ACC\
  • Mac OS'ta konum: ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/

Hata mesajları

Dağıtım yöneticisi bileşeninin PDApp.log dosyasına yazabildiği hata kodları aşağıdadır:

0       Uygulama başarıyla yüklendi
1       Komut satırı ayrıştırılamıyor
2       Bilinmeyen kullanıcı arabirimi modu belirtildi
3       ExtendScript başlatılamıyor
4       Kullanıcı arabirimi iş akışı başarısız oldu
5       Kullanıcı arabirimi iş akışı başlatılamıyor
6       Sessiz iş akışı hatalarla tamamlandı
7       Sessiz iş akışı tamamlanamıyor
8       Çıkış ve yeniden başlatma işlemi gerekli
9       Desteklenmeyen işletim sistemi sürümü
10     Desteklenmeyen dosya sistemi
11     Başka bir kurulum çalışıyor
12     CAPS veritabanı bütünlüğü hatası
13     Medya optimizasyonu başarısız oldu
14     Yetersiz ayrıcalık nedeniyle başarısız oldu
15     Medya veritabanı senkronizasyonu başarısız oldu
16     Dağıtım dosyası yüklenemedi
17     EULA kabulü başarısız oldu
18     Adobe Application Manager için önyükleme başarısız oldu. Aşağıdaki önyükleyici hatalarına bakın.
19     Çakışan işlemler çalışıyor
20     Yükleme kaynağı yolu belirtilmedi veya mevcut değil
21     Yük sürümü, RIBS sürümü tarafından desteklenmiyor
22     Yükleme dizini denetimi başarısız oldu
23     Sistem gereksinimleri denetimi başarısız oldu
24     Kullanıcı tarafından iptal edilen iş akışı nedeniyle çıkış
25     İkili yol adı, işletim sisteminin MAKSİMUM YOL sınırını aşıyor
26     Sessiz modda medya değişimi gerekli
27     Hedefte anahtarlı dosyalar belirlendi
28     Temel ürün yüklü değil
29     Temel ürün taşındı
30     Yükü yüklemek için yetersiz disk alanı (hatalarla tamamlandı)
31     Yükü yüklemek için yetersiz disk alanı (başarısız oldu)
32     Yama zaten uygulandı
33     Ürün yüklü değil, yüklenemiyor.
34     Media_db'de yük bilgileri bulunamadı
35     Yükleyici dosyalarının bazıları eksik veya geçersiz
36     Başka bir MSI yüklemesi zaten devam ediyor
37     Doğrulama başarısız oldu
38     Bilinmeyen hata


9999 Yıkıcı hata

Önyükleyici bileşeninin PDApp.log dosyasına yazabildiği hata kodları aşağıdadır:

BS_STATUS_SUCCESS  0  Önyükleyici başarıyla çalıştırıldı
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE  1  Kendini güncelleme modunda hatalar
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ  -1  Önyükleyici nesnesi başlatmak başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST  -2  Birden fazla kurulum çalışıyor
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK  -3  OS denetimlerinden herhangi biri başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK  -4  Geri aramayı kaydetmek başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE  -5  Paketleri yüklemek başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE  -6  Dosyayı kopyalamak, yükleme sonrasında başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP  -7  Uygulamayı başlatmak başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE  -8  Geçersiz komut satırı bağımsız değişkenleri sağlandı
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING  -9  Dağıtım veya bildirim dosyası eksik
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE  -10  Yönetici ayrıcalığı gerekli veya mevcut değil
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST  -11  Sorun ayrıştırma bildirimi
BS_STATUS_ERROR_PIM  -12  PIM kitaplık kullanımı hatası
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP  -13  Geçici sistem denetimlerinden herhangi biri başarısız oluyor
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED  -14  Yükleme iptal edildi
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG  -15  Başlatma yolu 200 karakterden fazla
BS_STATUS_ERROR_OTHER  -999  Başka bir hata
 

 

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?