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Verifizieren der Gültigkeit von Vereinbarungen

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

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Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung

Transaktionsüberprüfung und nicht authentifizierter Zugriff auf den Audit-Bericht

Sie können Transaktions-IDs für alle über das Adobe Acrobat Sign-System gesendeten Vereinbarungen durch Eingabe der Transaktions-ID auf der Bestätigungsseite überprüfen: https://secure.na1.adobesign.com/verify.

Um die Bestätigungsseite zu verwenden, müssen Sie im Besitz der Transaktions-ID sein, die im Audit-Bericht der Vereinbarung zu finden ist und die durch Berichte/Datenexporte oder über eine API-Aktion abgerufen wird.

Geben Sie die Transaktions-ID in das Feld Vorgangsnummer ein und klicken Sie auf Bestätigen.

Wenn die Transaktion gültig ist, wird ein grünes Verifizierungsbanner mit einem Link zum Audit-Bericht für die Vereinbarung angezeigt:

Seite „Transaktion bestätigen“

Ungültige Transaktions-IDs geben ein rotes Banner zurück, das angibt, dass die Transaktions-ID ungültig ist:

Ungültige Transaktions-ID

Zugriff auf die Seite zur Transaktionsbestätigung über Signaturfelder

Empfangende Parteien ohne Zugriff auf die Transaktionsnummer können auf einen Direktlink zur Bestätigungsseite zugreifen, indem sie in ihrer Vereinbarungs-PDF-Datei auf die Signatur-/Initialenfelder klicken. Dadurch wird automatisch eine Browser-Registerkarte geöffnet, die Transaktions-ID wird an Acrobat Sign gesendet und es wird ein Erfolgs- oder Fehlerbanner angezeigt.

Achtung:
  • Bei Konten, die nach dem 15. Juni 2022 erstellt werden, ist Verlinkung über die Signatur- und Initialenfelder nicht aktiviert.
  • Enterprise-Konten, die vor dem 15. Juni 2022 erstellt wurden, können sich an das Support-Team wenden, um den Signaturlink auf Kontoebene zu deaktivieren.
    • Nach der Deaktivierung kann der Signaturlink nicht wieder aktiviert werden.
    • Wenn der Link deaktiviert wird, gilt die Einstellung für alle neuen Vereinbarungen, die für dieses Konto erstellt werden. Bei zuvor erstellten Vereinbarungen bleibt der Signaturlink weiterhin aktiviert.
Zugriff auf die Bestätigungsseite über ein Signaturobjekt

Link „Audit-Bericht“ auf der Bestätigungsseite unterdrücken

Für Konten, für die der Zugriff auf die Audit-Berichte nicht über die Bestätigungsseite zugelassen sein soll, kann der Link deaktiviert werden.

Optionen zum Unterdrücken des Links können auf Konto- und Gruppenebene konfiguriert werden, wobei die Einstellungen auf Gruppenebene die übernommenen Kontoeinstellungen überschreiben.

  1. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen > Globale Einstellungen > Audit-Bericht.
  2. Deaktivieren Sie die Option Nicht authentifizierten Zugriff auf Audit-Bericht über Transaktionsbestätigungsseite zulassen.
  3. Speichern Sie die Seitenkonfiguration.
Optionen für nicht authentifizierten Zugriff auf Audit-Berichte