Melde dich als Kontoadmin bei Acrobat Sign an.
Aktivierungs- und Konfigurationsoptionen
Verfügbarkeit:
Die Aktivierung von Power Automate ist Konten mit Unternehmenslizenz vorbehalten.
Konfigurationsumfang:
- Die Power Automate-Integration kann nur auf Kontoebene aktiviert werden.
- Nach der Aktivierung kann der Zugriff auf Benutzende auf Konto- und Gruppenebene konfiguriert werden.
Navigiere zum Aktivieren der Integration zu Kontoeinstellungen > Workflow-Integration.
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Überprüfe die Berechtigungsbedingungen und die Beschränkungen der Nutzungskapazität.
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Akzeptiere die Zustimmungsanfrage, um die Verbindung zwischen Acrobat Sign und Power Automate herzustellen.
Akzeptiere die Zustimmungsanfrage, um die Verbindung zwischen Acrobat Sign und Power Automate herzustellen.
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Ein neues Fenster mit der Schaltfläche „Erste Schritte“ wird geöffnet. Schließe dieses Fenster nicht manuell, sonst wird der Installationsvorgang abgebrochen.
Wähle die Schaltfläche Erste Schritte aus, um die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und der Integration den Zugriff auf die Details deiner Mandantschaft zu erlauben.
Die Schaltfläche Aktivieren wird in eine Meldung umgewandelt, die darauf hinweist, dass der Aktivierungsprozess ein paar Minuten dauern kann.
Warte so lange.
Sobald die Integration erfolgreich verbunden ist, wird oben auf der Seite das Tag Aktiviert angezeigt.
Die Microsoft-Organisationsnummer und E-Mail-Adresse der aktivierenden nutzenden Person werden links neben dem Tag Aktiviert angezeigt.
Den Zugriff für Benutzende auf Power Automate konfigurieren
Sobald die Integration aktiviert wurde, ist die Option zum Ausführen von Prozessabläufen in Power Automate für alle Benutzenden aktiviert und die Funktion zum Erstellen von Abläufen ist auf die Administrierenden deines Acrobat Sign-Kontos beschränkt.
Administrierende können die Einstellungen auf Konto- oder Gruppenebene konfigurieren, wobei die übernommenen Kontoeinstellungen mit den Einstellungen auf Gruppenebene überschrieben werden.
Es gibt drei Steuerelemente:
- Power Automate-Workflows in Acrobat Sign aktivieren: Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert, sodass alle Benutzenden die Funktion sehen und die Power Automate-Abläufe ausführen können, die für sie freigegeben sind (oder von ihnen erstellt werden).
- Wenn du diese Option deaktivierst, wird jeglicher Zugriff zum Erkunden, Erstellen und Ausführen von Power Automate-Abläufen für Gruppenadministrierende und Nicht-Administrationsbenutzende aufgehoben. Kontoadministrierende können weiterhin Workflows erstellen und ausführen (solange die Integration mit Microsoft verbunden ist).
- Gruppenadministrierende behalten die Berechtigung zum Aktivieren der Option auf Gruppenebene und erhalten dadurch Zugriff, um Workflows zu erstellen und auszuführen.
- Wenn du diese Option deaktivierst, werden die kontextbasierten Zugriffspunkte für die Power Automate-Vorlagengalerie auf der Seite Verwalten für Benutzende ohne Administrationsberechtigungen entfernt. Für Konto- und Gruppenadmins werden die Zugriffslinks immer angezeigt.
- Wenn du diese Option deaktivierst, wird jeglicher Zugriff zum Erkunden, Erstellen und Ausführen von Power Automate-Abläufen für Gruppenadministrierende und Nicht-Administrationsbenutzende aufgehoben. Kontoadministrierende können weiterhin Workflows erstellen und ausführen (solange die Integration mit Microsoft verbunden ist).
- Benutzende zum Erstellen von Power Automate-Workflows in Acrobat Sign berechtigten: Mit dieser Einstellung wird festgelegt, welche Berechtigungsebene zum Erstellen neuer Workflows in Acrobat Sign erforderlich ist. Standardmäßig erhalten nur Admins eine Erstellungsberechtigung. Wenn du diese Option aktivierst, können Benutzende ohne Adminrechte ihre eigenen Workflows erstellen.
- Benutzenden erlauben, diese Funktion zu aktivieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Registerkarte „Workflows“ für Nicht-Adminbenutzende angezeigt, sodass sie Power Automate für ihre primäre Gruppe aktivieren können.
Navigiere für den Zugriff auf die Steuerelemente zu Kontoeinstellungen > Globale Einstellungen > Power Automate Workflows.
Bevor Benutzende Power Automate-Workflows ausführen können, müssen sie sich bei Acrobat Sign anmelden, die Registerkarte Workflows auswählen und sich bei ihrem Microsoft-Konto authentifizieren.
- Die Aufforderung zur Authentifizierung wird ausgelöst, sobald Benutzende die Registerkarte Workflows öffnen.
- Diese Benutzendenauthentifizierung ist dauerhaft und Benutzende sollten sich nach dem ersten Mal nicht erneut authentifizieren müssen.
Deaktivieren der Integration
Durch Deaktivieren der Integration werden die über Acrobat Sign bereitgestellten Berechtigungen sofort ausgesetzt und die Benutzungsoberfläche in der Acrobat Sign-Umgebung wird deaktiviert. Berechtigungen, die direkt von Microsoft erworben wurden, sind davon nicht betroffen.
- Alle Workflows werden angehalten, es sei denn, die Kundschaft hat eine Berechtigung direkt über Microsoft erworben.
- Die Microsoft-Umgebung lässt alle erstellten Abläufe bestehen. Durch erneutes Aktivieren der Integration werden die vorhandenen Abläufe über die Integration sichtbar.
- Die Microsoft-Umgebung lässt die Nutzungsdaten der Acrobat Sign-Berechtigung bestehen. Durch erneutes Aktivieren der Integration wird diese Berechtigung wiederhergestellt und das Berechtigungsvolumen wird nicht zurückgesetzt.
Navigiere zum Deaktivieren der Integration zu Kontoeinstellungen > Workflow-Integration und wähle den Link Power Automate-Workflows deaktivieren aus.
Bekannte Probleme
- Die Lokalisierung ist auf Englisch (USA) beschränkt.
- In den Browsereinstellungen der Benutzer*innen müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.
- Latenz beim Laden der eingebetteten Power Automate-Seite.
- Zeitweilige Probleme beim Laden der Seite während des Löschens und Freigebens von Workflows.
- In der eingebetteten Umgebung erstellte Abläufe werden im Power Automate-Portal im Abschnitt Lösungen und nicht im Abschnitt Meine Abläufe angezeigt.
- Abläufe, die direkt in Power Automate im Abschnitt Meine Abläufe erstellt wurden, werden nicht in der Acrobat Sign-Integration angezeigt.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzer*innen verfügen nicht über ein Azure Active Directory (AAD)-Konto.
So behebst du das Problem: Richte mithilfe der Anweisungen unter dem Link Erste Schritte ein AAD-Konto ein.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Beim Aktivieren der Integration ist ein vorübergehender Systemfehler aufgetreten.
So behebst du das Problem: Versuche es erneut.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Der/die Mandant*in, der/die dem eingegebenen Microsoft-Benutzer*innenkonto entspricht, ist bereits für die Verwendung mit einem anderen Acrobat Sign-Konto aktiviert. Einem Acrobat Sign-Konto kann nur jeweils ein*e einzelne*r Mandant*in zugeordnet werden.
So behebst du das Problem: Arbeite mit deinem Microsoft-Mandant*innnenadmin zusammen, um das dem/der Mandanten/in zugeordnete Acrobat Sign-Konto zu identifizieren.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden, die versuchen, den Dienst zu aktivieren, sind nicht Teil des Microsoft-Mandantschaft, für die die Admins die Funktion aktiviert haben.
So behebst du das Problem: Melde dich von allen Microsoft-Sitzungen ab und versuche es erneut mit einem anderen Microsoft-Mandanten/Benutzer bzw. einer anderen Microsoft-Mandantin/Benutzerin.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden versuchen, OAuth mit einem anderen, bereits zuvor verwendeten Benutzungsnamen zu aktivieren.
So behebst du das Problem: Melde dich von allen Microsoft-Sitzungen ab und versuche es erneut mit dem Microsoft-Mandanten/Benutzer oder der Microsoft-Mandantin/Benutzerin, der bzw. die den Dienst ursprünglich konfiguriert hat.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Mandantschaft, zu der die Admins eine Verknüpfung herstellen (über OAuth), ist kein Schul- oder Arbeitskonto.
So behebst du das Problem: Bringe in Erfahrung, ob du ein Arbeits- oder Schulkonto von Microsoft hast und achte darauf, dass du dich bei dieser Mandantschaft authentifizierst.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Ein Popup-Blocker in deinem Browser verweigert Popup-Eingaben von Microsoft.
So behebst du das Problem: Deaktiviere in deinem Browser die Popup-Blocker für die Website.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Ein Aktualisierungstoken für die Integration ist entweder abgelaufen oder wurde von den Admins widerrufen.
So behebst du das Problem: Aktualisiere die OAuth-Verbindung (automatisch ausgelöst).
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist ein allgemeiner OAuth-Fehler, der außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung ausgelöst wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist ein allgemeiner Fehler, der von der bereitstellenden Organisation außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung ausgelöst wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist eine allgemeine Fehlermeldung, die ausgelöst wird, wenn dem Benutzenden-Ablauf außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung eine Lizenz erteilt wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden haben die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Microsoft nicht akzeptiert.
So behebst du das Problem: Akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Die Seite, auf der die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden müssen, wird automatisch angezeigt.)
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist eine allgemeine Fehlermeldung, die ausgelöst wird, wenn etwas außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung mit einem sonstigen Fehler fehlschlägt.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Allgemeiner Fehler, wenn die Bereitstellung der Integration nicht aufgehoben werden kann.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Admins haben den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Microsoft nicht zugestimmt und versucht, eine Verbindung über OAuth herzustellen.
So behebst du das Problem: Akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Die Seite, auf der die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden müssen, wird automatisch angezeigt.)
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzer*innen haben Cookies von Drittanbietern in ihrer Browserkonfiguration deaktiviert.
So behebst du das Problem: Cookies von Drittanbietern in der Browserkonfiguration zulassen.
Problem, das diesen Fehler auslöst: Der Ablauf wurde ohne Acrobat Sign-Connector erstellt.
So behebst du das Problem: Alle Abläufe müssen über einen Acrobat Sign-Connector verfügen, bevor sie gespeichert werden.
Optimieren von Workflows mit Acrobat Sign
Verwalte und signiere Dokumente schnell und einfach online.