Produktversionen und Lebenszyklus

Die Adobe Acrobat Sign-Versionierungskonvention und die Support-Dauer für integrierte Dienste entsprechen anderen Adobe-Produkten, mit denen Sie möglicherweise bereits vertraut sind.

Versionsnummern

Die Paketversion verwendet ein dreiteiliges Nummerierungssystem, um die fortlaufende Build-Nummer der freigegebenen Version und den relativen Import des Upgrades in Bezug auf neue oder sich ändernde Inhalte zu identifizieren.

Die Versionsnummer folgt diesem Muster: N.m.p

Wobei N = Hauptversion; m = Nebenversion; p = Patch-Version.

Ein Integrationspaket der Version 23.2.1 gibt beispielsweise den folgenden Versionsstatus an:

• Hauptversion: 23
• Nebenversion: 2
• Patch-Version: 1

Wenn Techniker neue „Builds“ des Pakets entwickeln, erhöhen sie die Versionsnummer entsprechend der Art der Codeaktualisierung.

• Hauptversionsänderungen beinhalten eine bedeutende Ergänzung der Funktionen oder eine wichtigen Änderung der Kernsysteme.
• Nebenversionsupdates umfassen in der Regel kleinere Funktionsupdates und Sicherheits-Patches. Adobe Acrobat Sign benötigt im Falle von Sicherheitsupdates oder um ein gemeldetes Problem zu beheben möglicherweise auch ein Upgrade auf die neueste gepatchte Version.
• Patch-Versionen sind fast ausschließlich Fehlerbehebungen und Anpassungen der Benutzeroberfläche.

Die Administratoren müssen ihre Version auf dem neuesten Stand halten, um sicherzustellen, dass das Konto vollen Zugriff auf alle Funktionen hat und dass alle bekannten Sicherheitsprobleme behoben sind.Möglicherweise ist auch ein Upgrade auf die neueste gepatchte Version von Adobe Acrobat Sign erforderlich, wenn hinreichende Sicherheitsbedenken bestehen oder ein kritisches Systemproblem behoben werden muss.

Support-Dauer für Versionen

Der Lebenszyklus der Versionsunterstützung eines Adobe Acrobat Sign-Integrationsprodukts ist basierend auf der Hauptversion des Pakets definiert und gibt den Zeitrahmen an, in dem Adobe Acrobat Sign die einzelne Version der Integration aktiv unterstützt.

Adobe Acrobat Sign unterstützt die aktuelle Version eines Pakets und die zwei vorherigen Hauptversionen (einschließlich nur des neuesten Patches jeder unterstützten Hauptversion).Hauptversionen werden wie folgt ausgedrückt:

• Die aktuelle Version (N): Die neueste Hauptversion des Pakets
• Vorherige Version (N-1): Eine Hauptversion hinter der neuesten Version
• Letzte unterstützte Version (N-2): Zwei Hauptversionen hinter der aktuellen Version

Wenn beispielsweise die derzeit verfügbare Version des Pakets 23.2.1 ist, dann:

• Die aktuelle Hauptversion (N) ist 23
• Die vorherige Hauptversion (N-1) dieses Pakets ist 22
• Die letzte unterstützte Hauptversion (N-2) dieses Pakets ist 21
• Nur die neuesten Patch-Releases der Versionen 22 und 21 werden unterstützt
• Alle Version vor 21.0.0 werden nicht unterstützt.

Support-Dauer für Versionen

Die Support-Dauer für Dienste definiert, wie lange der Dienst verwendet werden kann. Die Zeitleiste entspricht der Support-Dauer für Versionen mit einer zusätzlichen Toleranzperiode von 90 Tagen, die es Kunden ermöglicht, ein Upgrade abzuschließen.

• Während der Nachfrist einer nicht unterstützten Version bieten wir Support nur für das Upgrade auf eine neuere Version und nicht zur Wartung der nicht unterstützten Version.

• Die Version wird nach Ablauf der Nachfrist außer Betrieb genommen.

• Adobe Acrobat Sign akzeptiert keine Anfragen von außer Betrieb befindlichen Versionen.

• Das Upgrade einer Integration auf die aktuelle Version stellt die Kommunikation zwischen Adobe Acrobat Sign und der Integration wieder her.

Hinweis: Wenn du Fragen hast, wende dich an deinen Fachhändler oder Kunden-Support.