Kód
Naposledy aktualizováno
14. 8. 2026
Najděte kódy chyb, identifikátory produktů a kódy národního prostředí pro operace Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Při řešení problémů se selháním serializace, interpretaci výstupu příkazů nebo vytváření automatizačních skriptů s nástrojem Adobe provisioning toolkit se obraťte na tyto referenční kódy k identifikaci produktů, specifikaci národního prostředí nebo diagnostice chyb.
Chybové kódy
Nástroj vrátí tyto kódy při selhání operací serializace, aktivace nebo deserializace:
|
|
Význam |
|
1 |
Argumenty použité na příkazovém řádku nejsou platné. |
|
8 |
Nelze určit cestu ke konfiguraci AMT. |
|
9 |
Serializace upgradu není podporována. |
|
14 |
Neznámá chyba |
|
19 |
Chybí prov.xml |
|
20 |
Načítání trvalé lhůty pro aktivaci selhalo kvůli poškozenému xml, poškozených nebo chybějících dat Enigma nebo nějaké jiné chybě |
|
21 |
Nelze aktualizovat PCF/SLCache. |
|
22 |
Nelze otevřít relaci PCF/SLCache. |
|
23 |
Soubor prov.xml obsahuje neplatné prázdné hodnoty tagů. |
|
24 |
Data Enigma mají sériové číslo v jazyce, který se liší od jazyka nainstalovaného produktu. |
|
25 |
Na cílovém počítači není nainstalován žádný produkt nebo data Enigma sériového čísla nelze dekódovat. |
|
26 |
Soubor PCF nebyl nalezen. |
|
27 |
Nelze upravit soubor prov.xml. |
|
28 |
Zadán neplatný soubor prov.xml |
|
29 |
Nenalezeny žádné odpovídající licence. |
|
30 |
Akce nebyla vyvolána správcem. |
|
31 |
Zadáno neplatné národní prostředí. |
|
32 |
Neplatná cesta SLConfig. |
|
33 |
Nepodařilo se najít LEID pro serializaci. |
|
37 |
Nepodařilo se zrušit archivaci tohoto počítače. |
|
38 |
Volání aktivace bylo neúspěšné, protože počítač je offline. |
Poznámka
Nástroj zapisuje podrobné informace o průběhu a chybách do protokolu licencování v %temp% (Windows) nebo ~/Library/Logs (macOS) v souboru oobelib.log.
Identifikace produktu
Každý produkt Adobe nainstalovaný z balíčku nasazení je identifikován pomocí identifikátoru licencování (LEID), který se používá v příkazech nástroje k určení produktu pro serializaci, deserializaci nebo dotazování.Kompletní seznam LEID produktů Creative Cloud je k dispozici v referenčních informacích Identifikátory licencování Creative Cloud.
Kódy národního prostředí
Zadejte tyto kódy národního prostředí s příkazem unserialize pro odstranění serializace pro konkrétní jazykovou verzi produktu:
|
Kód |
Místní nastavení |
|
da_DK |
Dánština |
|
de_DE |
Němčina |
|
en_GB |
Angličtina (mezinárodní) |
|
en_US |
Angličtina (USA) |
|
es_LA |
Španělština (Latinská Amerika) |
|
es_MX |
Španělština (Mexiko) |
|
es_NA |
Španělština (Severní Amerika) |
|
fi_FI |
Finština |
|
fr_CA |
Francouzština (Kanada) |
|
fr_FR |
Francouzština (Francie) |
|
hr_HR |
Chorvatština |
|
hu_HU |
Maďarština |
|
it_IT |
Italština |
|
ja_JP |
Japonština |
|
ko_KR |
Korejština |
|
nb_NO |
Norština |
|
nl_NL |
Holandština |
|
pl_PL |
Polština |
|
pt_BR |
Portugalština (Brazílie) |
|
ro_RO |
Rumunština |
|
ru_RU |
Ruština |
|
sk_SK |
Slovenština |
|
sl_SI |
Slovinština |
|
sv_SE |
Švédština |
|
tr_TR |
Turečtina |
|
uk_UA |
Ukrajinština |
|
zh_CN |
Čínština (zjednodušená) |
|
zh_TW |
Čínština (tradiční) |
