Spusťte nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner k vyřešení problémů s instalací, aktualizací, spouštěním, přihlašováním a připojením aplikací Creative Cloud na jednom spravovaném zařízení.
O nástroji Creative Cloud Cleaner
Nástroj Creative Cloud Cleaner odstraní soubory, složky a klíče registru, které narušují novou instalaci nebo aktualizaci.Může vyřešit většину problémů s instalací vyčištěním poškozených instalací, odstraněním nebo opravou poškozených souborů a vyřešením problémů s oprávněními v klíčích registru.
Nástroj Creative Cloud Cleaner neodinstaluje aplikace.Chcete-li odinstalovat aplikaci, přečtěte si téma Odinstalace produktů Creative Cloud.
Kdy nástroj Creative Cloud Cleaner používat
Informace o tom, kdy nástroj používat a jak se připravit, včetně zálohování složek synchronizace a procesů na pozadí, které je třeba nejprve ukončit, najdete v tématu Příprava na spuštění nástroje Creative Cloud Cleaner.
Spustit nástroj Cleaner
Aktuální podrobné pokyny pro Windows a macOS najdete v tématu Stažení a spuštění nástroje Creative Cloud Cleaner.
Přeinstalace po vyčištění
Po úspěšném dokončení nástroje Cleaner:
- Stáhněte si aplikace Creative Cloud, nebo
- Nasadit balíček z Admin Console.Viz Nasazení balíčků.
Hromadné odstraňování napříč více zařízeními
Nástroj Cleaner je navržen pro řešení problémů jednoho zařízení současně.Chcete-li odebrat aplikace Adobe z více zařízení najednou, vytvořte balíček pro odinstalaci pomocí aplikace Creative Cloud Packager a nasaďte jej prostřednictvím standardní metody distribuce softwaru.Viz Vytvoření balíčku pro odinstalaci.
