Nasaďte balíček do testovacího systému stejnou metodou, kterou použijete pro cílové systémy.
Naposledy aktualizováno
14. 8. 2026
Před nasazením otestujte balíčky, abyste ověřili, že se ve vašem prostředí instalují správně.
Než začnete
Ujistěte se, že jste vytvořili balíčky Named User Licensing nebo Shared Device Licensing.
Nasaďte balíčky pomocí kteréhokoli z těchto nástrojů specifických pro platformu:
Instalace testovacího balíčku
Otestujte balíček v testovacím systému, který splňuje výkonové a systémové požadavky pro aplikace, které z těchto balíčků nainstalujete.
Ujistěte se, že složka instalace produktu a odkazy balíčku nasazení jsou ve správných umístěních.
Spusťte balíček MSI nebo PKG přímo, pokud jste nevytvořili instalátor SCCM nebo ARD.
Pro tichou instalaci použijte následující příkazové řádky.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Pro spuštění instalátoru s uživatelským rozhraním:
- Windows: poklepejte na soubor setup.exe.
- macOS: poklepejte na soubor PKG.
Zkontrolujte soubory protokolu.
Instalátor vytvoří soubor protokolu, který zaznamenává kroky instalace a výstupní kódy.
Zkontrolujte umístění instalace pro aplikace a spusťte každou z nich.
Odinstalování testovacího balíčku
Po otestování nainstalovaného balíčku pokračujte v jeho odinstalaci z testovacího systému pomocí odinstalátoru specifického pro platformu.
Spusťte program pro odinstalaci balíčku v testovacím systému pro daný instalační balíček.
Spusťte příkaz pro odinstalaci MSI nebo PKG pro vaši platformu, pokud nemáte odinstalátor specifický pro platformu.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Zkontrolujte umístění instalace a ověřte, že aplikace byly odstraněny.
Poznámka
Pro aktualizační balíčky se nevytvářejí odinstalační balíčky.
Protokoly instalace
Když instalujete balíček, nástroj pro nasazení (například SCCM nebo ARD) generuje soubory protokolu pro tento nástroj.Balíček na počítači uživatele nainstaluje klientskou verzi správce aplikace.Po instalaci balíčku se spustí správce aplikace a další procesy, které do klientského počítače přidají následující protokoly:
Po skryté instalaci zkontrolujte zazipovaný protokol nasazení, kde naleznete stav instalace a chyby.Soubor protokolu je pojmenován podle balíčku a je zazipován ve formátu specifickém pro platformu.Následující tabulka uvádí umístění souborů protokolu pro každý typ balíčku na Windows a macOS:
|
Soubor protokolu |
Typ balíčku |
Umístění ve Windows |
Umístění v macOS |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Instalační balíček |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Aktualizační balíček |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Protokol generátoru nasazení (zazipován) |
Všechny balíčky (tiché nasazení) |
Generován během instalace; uložen jako zip soubor pojmenovaný podle balíčku |
Generován během instalace; uložen jako zip soubor pojmenovaný podle balíčku |
|
oobelib.log |
Všechny balíčky |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Všechny balíčky |
Správce (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Uživatel (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Chybové zprávy
Následují kódy chyb, které komponenta správce nasazení může zapisovat do souboru PDApp.log.
|
Kód chyby |
Popis |
|
0 |
Aplikace byla úspěšně nainstalována |
|
1 |
Nelze analyzovat příkazový řádek |
|
2 |
Zadán neznámý režim uživatelského rozhraní |
|
3 |
Nelze inicializovat ExtendScript |
|
4 |
Pracovní postup uživatelského rozhraní selhal |
|
5 |
Nelze inicializovat pracovní postup uživatelského rozhraní |
|
6 |
Tichý pracovní postup dokončen s chybami |
|
7 |
Nelze dokončit tichý pracovní postup |
|
8 |
Vyžaduje se ukončení a restart |
|
9 |
Nepodporovaná verze operačního systému |
|
10 |
Nepodporovaný souborový systém |
|
11 |
Běží jiná instance |
|
12 |
Chyba integrity databáze CAPS |
|
13 |
Optimalizace média selhala |
|
14 |
Nedostatečná oprávnění |
|
15 |
Synchronizace databáze médií selhala |
|
16 |
Nepodařilo se načíst soubor nasazení |
|
17 |
Přijetí licenční smlouvy selhalo |
|
18 |
Bootstrap správce aplikace selhal |
|
19 |
Běží konfliktní procesy |
|
20 |
Neplatná nebo chybějící cesta ke zdroji instalace |
|
21 |
Nepodporovaná verze datové části |
|
22 |
Kontrola instalačního adresáře selhala |
|
23 |
Kontrola systémových požadavků selhala |
|
24 |
Uživatel zrušil pracovní postup |
|
25 |
Cesta k souboru přesahuje limit operačního systému |
|
26 |
Ve tichém režimu je vyžadována výměna média |
|
27 |
V cíli byly zjištěny soubory s klíčem |
|
28 |
Základní produkt není nainstalován |
|
29 |
Základní produkt byl přesunut |
|
30 |
Nedostatek místa na disku (dokončeno s chybami) |
|
31 |
Nedostatek místa na disku (selhalo) |
|
32 |
Oprava již byla použita |
|
33 |
Produkt není nainstalován; nelze odinstalovat |
|
34 |
V databázi médií chybí informace o datové části |
|
35 |
Chybějící nebo neplatné instalační soubory |
|
36 |
Probíhá jiná instalace MSI |
|
37 |
Ověření se nezdařilo |
|
38 |
Neznámá chyba |
|
9999 |
Katastrofální chyba |
Kódy chyb bootstrapperu
|
Název stavu |
Kód chyby |
Popis |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Bootstrapper byl úspěšně spuštěn |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Chyba v režimu automatické aktualizace |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Nepodařilo se inicializovat objekt bootstrapper |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Běží více než jedna instance |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Kontrola operačního systému se nezdařila |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Nepodařilo se zaregistrovat callback |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Instalace balíčků se nezdařila |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Kopírování souboru po instalaci se nezdařilo |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Spuštění aplikace se nezdařilo |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Neplatné argumenty příkazového řádku |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
Soubor nasazení nebo manifest chybí |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Jsou vyžadována administrátorská oprávnění, ale nejsou k dispozici |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Chyba při analýze manifestu |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
Chyba knihovny PIM |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Částečné kontroly systému se nezdařily |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Instalace byla zrušena |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Cesta spuštění překračuje 200 znaků |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Jiná chyba |
