Nem lehet ellenőrizni az előfizetés állapotát offline módban

Miért jelentkezik ez a hiba?

Ha offline módban van (nem csatlakozik az internethez), és megjelenik az alábbi párbeszédablak a 2019-es és újabb verziójú Creative Cloud elindításakor, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához.

Nem tudjuk ellenőrizni az előfizetés állapotát, mert az internethez és az Adobe-kiszolgálókhoz való legutóbbi csatlakozás óta az Ön rendszerórája által mutatott helyi idő váratlanul módosult. Feltételezzük, hogy nem szándékosan változtatta meg a dátumot és az időt a gépén. Ez a jelenség jellemzően automatikus időszinkronizálás eredményeképpen fordul elő szakadozó wifikapcsolat esetén.

Hogyan oldhatom meg a problémát?

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot a számítógépén. Ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre az alábbi eljárások egyikét (az operációs rendszertől függően), hogy megakadályozza, hogy a rendszeróra az internetes idővel szinkronizálódjon, majd indítsa el az alkalmazást, ha csatlakozott az internethez.

Megjegyzés:

A következő alkalommal, amikor az internethez kapcsolódik, bekapcsolhatja a számítógép órájának szinkronizálását.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?