Problemă

Utilizatorii Windows 7 care lansează o aplicație Adobe CC 2019 sau o aplicație Adobe Acrobat DCactualizată după octombrie 2018 pot vedea o casetă de dialog albă:

Notă:

Această problemă apare dacă utilizați un computer Windows 7 care rulează Internet Explorer 8.

Casetă de dialog albă pe computerele Windows 7 care rulează IE8

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, actualizați versiunea Internet Explorer pe computer.

Descărcați și instalați versiunea actualizată a Internet Explorer pentru Windows 7 de la această locație.