Medien können nicht von Firefly an Premiere gesendet werden

Zuletzt aktualisiert am 28. November 2025

Erfahren Sie, wie Sie Probleme beheben können, wenn von Firefly im Web gesendete Medien nicht in Adobe Premiere geöffnet werden können.

In manchen Fällen kann das Senden von Medien von Firefly im Web zu Premiere auf dem Desktop fehlschlagen, selbst wenn sowohl der Creative Cloud-Client als auch die neueste Version von Premiere korrekt installiert sind. Wenn das Problem auftritt, lädt die Seite, die die Übergabe einleitet, ein Installationsprogramm herunter, anstatt den Creative Cloud-Client zu öffnen, um das Asset in Premiere zu importieren.

Browser blockiert lokalen Netzwerkzugriff

Suche im Browser nach dem Popup, in dem gefragt wird, ob die Adobe-Website eine Verbindung zu Geräten in deinem lokalen Netzwerk herstellen darf.

Wähle Erlauben aus, damit Firefly im Web eine Verbindung zur Creative Cloud-Desktop-App für die Asset-Übertragung herstellen kann.

Wenn du zuvor Blockieren ausgewählt hast, öffne die Site-Einstellungen deines Browsers für die Adobe-Website.

Suche die Berechtigung, die den Zugriff auf das lokale Netzwerk oder den Gerätezugriff steuert, und stelle sie wieder auf Erlauben um.

Lade die Seite im Browser neu, um die Verbindung neu zu starten. Versuche dann erneut, die Medien zu senden.

DNS-Rebind-Schutz unterbricht die Firefly-Übertragung

Öffne die Einstellungen deines Internet-Routers und suche die Option für DNS-Rebind-Schutz oder eine ähnliche Sicherheitsfunktion.

Fügen Sie die folgende Domain zur Zulassungsliste des Routers hinzu, wie im Handbuch des Geräts beschrieben:

detect.ffc.adobeoobe.com.

Speichere deine Änderungen und starte den Router bei Bedarf neu.

Versuchen Sie erneut, Medien von Firefly im Web an Premiere zu senden.

Wenn du dich in einem Unternehmens- oder verwalteten Netzwerk befindest, bitte deine bzw. deinen Netzwerk-Admin, die vollständige Zulassungsliste von Adobe mit den erforderlichen Domains zu prüfen und sicherzustellen, dass diese zugelassen sind.