Pausierte Vereinbarung fortsetzen - Neu

Zuletzt aktualisiert am 14. September 2026
Warnung

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Setze eine Vereinbarung fort, nachdem ein Empfänger die erlaubten Authentifizierungsversuche ausgeschöpft hat.

Wenn eine empfangende Partei die erlaubten Authentifizierungsversuche ausschöpft, pausiert Acrobat Sign den Vertrag, anstatt ihn zu stornieren.Damit der Vertrag unterzeichnet werden kann, muss der Absendende oder eine Person mit den erforderlichen Berechtigungen durch erweiterte Kontofreigabe ihn zuerst fortsetzen.

Acrobat Sign zeigt den Vertrag mit einem Pausiert-Status-Tag auf der Seite „Verwalten“ an.

Pausieren und Fortsetzen muss von einem Administrator aktiviert werden, bevor Vereinbarungen nach fehlgeschlagener Authentifizierung pausieren können.Um Verfügbarkeit und Einrichtung zu überprüfen, siehe „Pausieren und Fortsetzen von Verträgen konfigurieren“.

Du kannst eine pausierte Vereinbarung fortsetzen, wenn du der Absender bist oder wenn du die erforderlichen Berechtigungen durch erweiterte Kontofreigabe hast.Wenn du die Vereinbarung öffnen kannst, aber die Aktion Vereinbarung fortsetzen nicht siehst, hast du keine Berechtigung, sie fortzusetzen.

Empfängererlebnis nach fehlgeschlagener Authentifizierung

Wenn eine empfangende Partei die erlaubten Authentifizierungsversuche ausschöpft, zeigt Acrobat Sign eine Meldung an, dass die empfangende Partei nicht fortfahren kann und pausiert den Vertrag.Der Empfänger kann nicht mit der Unterzeichnung fortfahren, bis die Vereinbarung fortgesetzt wird.

Signierfehler des Empfängers mit einer Meldung, dass der Empfänger nach fehlgeschlagenen Authentifizierungsversuchen nicht fortfahren kann.
Nachdem der Empfangende die erlaubten Authentifizierungsversuche ausgeschöpft hat, hindert Acrobat Sign den Empfangenden daran, fortzufahren, bis der Vertrag fortgesetzt wird.

Vertrag fortsetzen

Gehen Sie zur Seite Verwalten.

Öffne den pausierten Vereinbarungsdatensatz.

Überprüfe die Vereinbarungsdetails und Empfängeraktivität vor dem Fortsetzen der Vereinbarung.

Ändere bei Bedarf die Authentifizierungsmethode des Empfängers vor dem Fortsetzen der Vereinbarung.

Der Absendende oder eine Person mit den erforderlichen Berechtigungen durch erweiterte Kontofreigabe kann die Authentifizierungsmethode der empfangenden Partei aktualisieren. 

Für auszuführende Schritte siehe Authentifizierungsmethode eines Empfangenden ändern.

Wähle im Bedienfeld Aktionen die Option Vereinbarung fortsetzen aus.

Seite Verwalten zeigt eine pausierte Vereinbarung und die Aktion Vereinbarung fortsetzen.
Die Aktion Vereinbarung fortsetzen bringt die Vereinbarung zurück in den normalen Signierfluss.

Acrobat Sign setzt den Vertrag sofort fort und sendet eine neue Signaturanfrage an die wartenden empfangenden Parteien.

Wissenswertes

  • Pausieren und Fortsetzen ist nur verfügbar, wenn ein Administrator das Pausieren und Fortsetzen von Vereinbarungen aktiviert.
  • Die Pause gilt für die gesamte Vereinbarung, einschließlich Vereinbarungen mit parallelem Empfänger-Routing und Empfängergruppen.
  • Empfänger, die eine pausierte Vereinbarung öffnen, sehen eine Banner-Benachrichtigung, dass die Vereinbarung pausiert ist und sie es später erneut versuchen sollten.
  • Erinnerungen werden nicht gesendet, während eine Vereinbarung pausiert ist.Dies umfasst geplante Erinnerungen, neue Erinnerungen und sofortige Erinnerungen.
  • Der Erinnerungsplan läuft weiter, während die Vereinbarung pausiert ist.Nach Fortsetzung der Vereinbarung werden Erinnerungen basierend auf dem bestehenden Erinnerungsplan fortgesetzt.
  • Ausstehende Empfänger erhalten eine neue Signaturanfrage, nachdem die Vereinbarung fortgesetzt wird.Empfänger, die ihre Aktionen bereits abgeschlossen haben, werden nicht erneut zum Signieren aufgefordert.
  • Pausierte Vereinbarungen unterliegen weiterhin ihren Ablaufdaten.Wenn eine Vereinbarung während der Pausierung abläuft, läuft sie wie erwartet ab und kann nicht fortgesetzt werden.
  • Pausen- und Fortsetzungsereignisse werden im Auditbericht und im Aktivitätsprotokoll aufgezeichnet.