Влезте в Admin Console и отидете в раздел Поддръжка.
Последна актуализация на
14.08.2026 г.
Мигрирайте директории между конзоли Admin Console, включително потребители, домейни и настройки за самоличност, с поддръжката на Adobe.
Преместването на директория в различна конзола Admin Console прехвърля всички свързани потребители, домейни и конфигурации за самоличност към новата организация.
Тази миграция изисква съдействието на Adobe и може да се извърши само между конзоли Admin Console под една и съща собственост.
Предимства на миграцията на директории
Миграцията на директории е полезна, когато:
- Промяна на собствеността на директория между системни администратори в различни организации
- Консолидиране на Identity Management в рамките на единна структура
- Изолиране на Identity Management за децентрализация
- Извеждане от експлоатация на директория при закриване на организация
- Групиране на директории по екипи или отдели
- Осигурявате съществуването на роли на системен администратор и в двете конзоли Admin Console – източник и местоназначение
- Работите с модела за съхранение на потребители на Adobe в двете конзоли Admin Console
Ако директорията ви използва автоматизирана синхронизация (Azure Sync, Google Sync, инструмент User Sync Tool или User Management API), трябва да поставите синхронизацията на пауза по време на миграцията. Ако имате потребители, свързани с няколко домейна, първо преместете домейните в една директория, след това преместете директорията.
Бележка
При преминаване към нов договор го добавете към съществуваща конзола Admin Console вместо да мигрирате директории.
Преди да започнете
Експортирайте списък с потребители от двете конзоли Admin Console, за да създадете моментна снимка на текущите потребителски данни, назначения на продукти и администраторски роли с цел възстановяване.
Заявете миграция на директория
Изберете Управление на потребители и лицензи > Създаване на случай.
Въведете Directory Move в полето Summarize the issue.
Опишете заявката си с подходящи подробности, включително имената на организациите и URL адресите на конзолите Admin Console както за конзолата източник, така и за конзолата местоназначение.
Прикачете всеки контролен списък от представителя си в Adobe или споменете неговото име.
Изберете Изпращане.
Представител на Adobe ще се свърже с вас, за да планира миграцията. Работете с тях, за да изберете време, което минимизира прекъсването за потребителите.
