Известни проблеми с Adobe Asset Link

Последна актуализация на 16.12.2024 г.

Ето списък на известните проблеми с Adobe Asset Link.

  • За FPO изображения свойствата на оригиналното изображение с висока разделителна способност се показват в „Подробности за файла".
  • InDesign актуализира състоянието на свързаните активи в панела „Връзки" на всеки три минути, което води до време на изчакване от до три минути за потребителя.
  • Няма опция за затваряне на актив, ако потребителят промени местоположението на конфигурацията за отваряне след отварянето. (4115997)
  • Adobe Asset Link понастоящем не поддържа автоматично затваряне за JPEG файл, към който се добавят слоеве след отварянето му. Приложението Creative Cloud изисква запазването на JPEG като нов файлов формат поради слоевете. В този случай редактираният файл се отделя от Experience Manager Assets. За да добавите новия файл към Experience Manager Assets, качете го.
  • Ако името, имейлът или друга информация за IMS акаунта са били актуализирани наскоро, може да не успеете да отваряте или затваряте активи в Adobe Asset Link. Научете как да разрешите проблема.
  • Търсенето по част от име на файл или заглавие може да не върне активи, които съдържат пълното име. Например търсенето на песък връща резултати със специфичната дума песък, но не връща пясъчник или пясъчник. (4117723)

Решение: За да разширите търсенето, използвайте звездичка (*) преди или след думата за търсене.

- Преди думата за търсене (за да върне пясъчник).

- След думата за търсене (за да върне пясъчен камък).

- И двете, преди и след търсената дума, за да се върнат всички.

  • Заявките за търсене, които връщат много резултати, може да доведат до неотзивчивост на сървъра. Функцията за търсене включва метаданните на активите в допълнение към името на файла и заглавието. Следователно полетата с метаданни могат да увеличат броя на резултатите, ако се използва общ или често срещан термин.

Временно решение: Ограничете търсенето и опитайте да търсите в конкретна папка или колекция.

  • Действията „Плъзгане и поставяне" поддържат вграждане на активи за Photoshop, Illustrator и InDesign 2019 (или по-ранни версии). Директното свързване се поддържа между InDesign 2020 или по-нови версии и Adobe Experience Manager Assets.
  • За приложения, които не поддържат директно свързване (Photoshop, Illustrator и InDesign 2019 или по-ранни версии), първото действие „плъзгане и пускане" върху актив поставя само неговия предварителен изглед. Активът се изтегля във фонов режим. Повече действия „плъзгане и пускане" върху същия актив вграждат изображението с пълна разделителна способност. Ако изисквате пълната разделителна способност от самото начало, първо изтеглете актива или изберете опцията „Поставяне" от контекстното меню.
  • За Photoshop, Illustrator и InDesign 2019 или по-ранни версии съобщението „изтеглете отново за най-актуалната версия" се появява по време на действие „плъзгане и пускане", независимо кога е изтеглен актива за последен път. Adobe Asset Link в момента не разпознава изминалото време от последното изтегляне. Следователно известява потребителите като предпазна мярка, защото изтеглените активи са разделени от Experience Manager Assets, където може да са настъпили редакции от последното изтегляне. (4117716)
  • Поставянето чрез действието „плъзгане" се задейства, когато потребителят кликне и задържи върху актив. Задейства се дори ако потребителят плъзне на малко разстояние в панела на Asset Link. (Не се наблюдава в InDesign 2020).
  • [Само Illustrator] Изтеглен файл се затваря автоматично, ако същият файл се постави от Adobe Asset Link в друг отворен документ. Това е стандартно поведение в Illustrator. (4116510)
  • Ако интернет връзката се прекъсне и се възстанови, докато се изтеглят миниатюрите, те няма да възобновят изтеглянето автоматично. Проблемът се наблюдава периодично само при потребители на Windows. (4117899)

Временно решение: Затворете продукта Creative Cloud и стартирайте отново Adobe Asset Link.

  • Потребителите могат да качват само в указана папка, а не в колекции или индивидуална колекция. Освен това качването е ограничено до папката, до която потребителят е навигирал преди изпълняването на качването. Можете да добавяте ресурси към колекция само чрез Experience Manager Assets.
  • Ресурсът не се появява в папката веднага след качването.

Заобиколно решение: Кликнете върху бутона „Обновяване" в панела (или отидете в друга папка и се върнете).

  • Сортирането в Adobe Asset Link работи само с ресурси, не с папки или колекции.В сортирания списък папките и колекциите винаги се показват над ресурсите.(4117004)
  • Прокси средите (например Kerberos) понастоящем не се поддържат.(4114362)
  • Можете да използвате клавиша Tab за навигация само до полето „Търсене".За по-нататъшна навигация се изисква мишката.

Заобиколно решение: Използвайте мишката, ако курсорът е в полето „Търсене", или „Shift-B" за отваряне на менюто „Местоположение".

  • Коментарите, добавени при регистриране на ресурс в Experience Manager Assets, не се показват в хронологията на ресурса в уеб средата на Experience Manager, докато не се регистрира нова версия.Този проблем е отстранен в Experience Manager 6.4.5 и Experience Manager 6.5.1 нататък.
  • Ако откажете извличането в приложение Creative Cloud, докато то е отворено и извлечено в друго приложение, ресурсът остава отворен във второто приложение.Въпреки това е прекъсната връзката с Experience Manager Assets.(4117952)
  • [Photoshop 2019 и Photoshop 2020]: Панелът Adobe Asset Link не се стартира, ако няма отворен документ.(4116772)

Заобиколно решение: Отворете празен или съществуващ документ преди стартиране на Adobe Asset Link.

  • В Windows 7 и Windows 8.1 извличането, поставянето или изтеглянето на файлове с Unicode не работи според очакванията.Това засяга страни с езици, използващи специални символи.
  • В InDesign 2020, когато потребителят копира ресурс в кадър с помощта на опцията „Поставяне на копие", изображението не се вгражда.Вместо това се вмъква като свързан ресурс.
  • В InDesign 2020, при отваряне на остарели INDD файлове (версии на Creative Cloud по-стари от Creative Cloud 2019) и поставяне на свързан ресурс, съответната икона за връзка не се показва в новия кадър.Иконата за връзка се показва само в панела „Връзки".
  • Когато излезете от приложението си Creative Cloud и след това влезете отново, остават излезли от панела Adobe Asset Link. 

Заобиколно решение: Стартирайте отново приложението Creative Cloud.Ще бъдете влезли в Adobe Asset Link.