Уверете се, че машината е свързана с интернет.Ако машината е зад защитна стена, уверете се, че сте разрешили достъп до мрежовите крайни точки на Adobe.
Последна актуализация на
16.12.2024 г.
Проблем
На някои машини с лиценз за споделени устройства (SDL), когато се стартират приложения Creative Cloud, потребителите могат да видят следното предупреждение:
„Това устройство не беше активирано правилно."
Този проблем може да възникне при проблеми с интернет връзката или защитната стена по време на инсталирането на SDL пакет, или ако пакетът е бил инсталиран чрез клониране на диск или образ.
Процесът на инсталация се свързва със сървърите за лицензиране на Adobe, за да провери профила на продукта, към който е съпоставена машината.Ако крайните потребители видят това съобщение, процесът не е успял да съпостави машината с профил на продукта и машината е била съпоставена с профила на продукта по подразбиране.
Решение
Използвайки командния ред на Windows или терминала на macOS, навигирайте до изтеглената главна папка на инструментариума.
Изпълнете следната команда с администраторски привилегии:
Windows: adobe-licensing-toolkit.exe --activate
Съкратена форма: adobe-licensing-toolkit.exe -s
macOS: sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate
Съкратена форма: sudo ./adobe-licensing-toolkit -s
Стартирайте и влезте в приложение Creative Cloud, инсталирано на машината.
За помощ при изпълнението на тези команди вижте Как да използвате инструментариума за лицензиране на споделени устройства.
