Управление на вашите договори и споразумения

Последна актуализация на 4.03.2025 г.

Научете как системните администратори и администраторите на договори могат да управляват договорите и споразуменията на своята организация с Adobe.

Управлявайте договорите на организацията си в раздела Акаунт на Adobe Admin Console. В зависимост от типа договор и администраторската ви роля можете да преглеждате подробности за договора, да актуализирате показваните имена на договори и да получавате достъп до информация за мениджъра на акаунта. За да управлявате администраторите на договори, вижте Управление на административни роли.

За да сравните бизнес плановете на Adobe и опциите за договори, вижте Сравняване на бизнес плановете на Adobe.

Съвет

Когато бъдете поканени в Adobe Admin Console като администратор, уверете се, че сте приели поканата, преди да се опитате да получите достъп до информацията за договора.

Преглед на подробностите за договор

Отнася се за: Enterprise, VIP, VIP Marketplace и Екипни договори

Системните администратори могат да преглеждат всички договори в Admin Console, докато администраторите на договори могат да преглеждат само договорите, които са им възложени.

Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

Изберете договор от списъка с активни договори.

За да видите изтекъл корпоративен договор, отидете на Неактивни договори. След като гратисният период на договора изтече, продуктите автоматично се деактивират за всички потребители, премахват се от договора и се преместват в неактивно състояние. Научете за етапите на изтичане на корпоративни договори.

Можете да прегледате следните подробности за договора в зависимост от вида му:

Вид на договора Частни организации VIP и VIP Marketplace Екипи
Налични подробности
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора 
  • Администратори, на които е възложен договорът
  • Годишнина/крайна дата
  • Име и имейл адрес на мениджър на акаунта в Adobe 
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора
  • Титуляр на договора
  • Име на търговец
  • VIP номер
  • Годишнина/крайна дата
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта*
  • ID на договора
  • Състояние
  • Показвано име на договора
  • Абонаментен модел
  • Титуляр на договора
  • Годишнина/крайна дата
  • Данни за плащане и подновяване**
  • Приложения и лицензи, заедно с името и количеството на продукта*

*Администраторите на договори за Екипи, VIP и VIP Marketplace могат също да закупят още лицензи от страницата с подробности за договора.

**За договори на Екипи: само титулярят на договора може да управлява плащания, подновявания и фактури. Научете как системните администратори могат да идентифицират или актуализират титуляря на договора.

Промяна на показваното име на вашия договор

Отнася се за: Enterprise, VIP, VIP Marketplace и Екипни договори

Когато в Admin Console съществуват множество договори, името на договора се показва до всеки продукт, за да се разграничат продуктите, свързани с различните договори. Системните администратори могат да променят показваното име за всеки договор, докато администраторите на договори могат да променят показваното име за договорите, които са им възложени.

Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

Изберете договор от списъка с активни договори.

Изберете иконата Редактиране   за Показвано име на договора.

Преглед на данните за мениджъра на акаунта

Отнася се за: Корпоративни договори

Мениджърите на акаунта са основната точка за контакт при всякакви въпроси или проблеми, свързани с вашия акаунт. Те помагат при управлението на абонаменти и лицензи и осигуряват поддръжка за нуждите на вашата организация.

Ето как можете да видите кой е мениджърът на вашия акаунт и да се свържете с него за съдействие.

Отидете в раздела Акаунт в Adobe Admin Console.

Изберете договор от списъка с активни договори.

Изберете иконата Преглед на подробности   за Мениджъра на акаунта.