След като получите достъп до Admin Console и вашите лицензи бъдат добавени, отидете в Потребители > Потребители.
Последна актуализация на
16.12.2024 г.
Отнася се за частни организации и екипи.
Научете как организации с налични лицензи за Creative Cloud, Document Cloud и Acrobat чрез Enterprise Term License Agreement (ETLA) или Value Incentive Plan (VIP) абонамент могат да мигрират потребители към различна програма за закупуване или тип лиценз.
Бележка
If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.
За да се гарантира липсата на прекъсване в достъпа на крайните потребители до продукта, назначете лицензи в Admin Console преди да приключи срокът на съществуващия VIP абонамент.
- За ETLA клиенти, предвидете поне 30 дни припокриване на продуктите.За да се гарантира продължаващ достъп до приложенията и услугите на Adobe, завършете миграцията преди годишнината.За подробности относно изтичането на ETLA договора вижте Изтичане на договора.
- За VIP клиенти, закупете лицензи преди годишнината и ги назначете преди да се затвори прозорецът за подновяване на текущия VIP абонамент.
- CLP или TLP клиенти могат да мигрират от сериализирани лицензи за Acrobat или Creative Suite към лицензи за именовани потребители, като следват инструкциите за миграция.
Бележка
Ако типът лиценз на вашата организация се промени, крайните потребители трябва да излязат от всеки продукт или услуга на Adobe и след това да влязат отново със същите идентификационни данни, за да продължат работата.
Настоящите VIP членове, които са закупили Creative Cloud за частни организации или Acrobat (за частни организации) чрез VIP, могат бързо да назначават лицензи по време на периода за подновяване, използвайки функцията за бързо назначаване на лицензи.Подходящите клиенти за бързо назначаване на лиценз отговарят на следните критерии:
- Продуктите са еднакви
- Прозорецът за подновяване е отворен (30 дни преди или след годишнината на VIP споразумението).
- Корпоративните продукти в поръчката са нови SKU и са еквивалентни на екипните версии на продуктите в текущия период.
- Количеството на корпоративния лиценз е по-голямо или равно на съществуващото количество екипен лиценз.
- Продуктите са с по-висока стойност
- Периодът за подновяване е отворен.
- Корпоративните продукти в поръчката са нови SKU с по-висока стойност от екипните продукти в текущия срок.
- Количеството на корпоративния лиценз е по-голямо или равно на съществуващото количество екипен лиценз.
- Периодът за подновяване е отворен.
- Бързото назначаване на лиценз не е налично, когато
- Количеството корпоративни лицензи в поръчката е по-малко от броя на съществуващите екипни лицензи.
- Поръчката е направена за корпоративни продукти с по-висока стойност, но количеството поръчани корпоративни лицензи е по-малко от съществуващите екипни лицензи.
- Поръчката е направена за смесени продукти (екипни и корпоративни), независимо от количеството.
- Клиентът вече е закупил екипни и корпоративни продукти преди периода на подновяване.
- За новата корпоративна поръчка се използват SKU за подновяване на корпорация.
- Поръчката за корпоративен продукт е за различен номер на VIP споразумение.
- Текущите продукти за екипи включват продукти, които нямат корпоративни версии.
- Количеството корпоративни лицензи в поръчката е по-малко от броя на съществуващите екипни лицензи.
След като поръчката за корпоративна покупка на вашата организация бъде обработена от Adobe, ще получите имейл за потвърждение с инструкции.
След като поръчката за корпоративна покупка на вашата организация бъде обработена от Adobe, получавате имейл за потвърждение с инструкции. Имейлът указва деня, в който трябва да прехвърлите потребителите от отборни лицензи към корпоративни лицензи в Admin Console, преди да загубят достъп. В Admin Console ще получите подкана да назначите лицензи с помощта на бързо назначаване на лиценз.
Потвърдете броя лицензи за назначаване.
Потвърдете, че неназначените лицензи за отборни продукти съвпадат с назначените корпоративни лицензи. Получавате имейл потвърждение, когато процесът приключи.
Бележка
Бързото назначаване на лиценз не мигрира потребители с чакащи покани в отборната Admin Console.
Назначете лицензи на потребители чрез групова операция, използвайки CSV шаблон, който изтегляте от Admin Console. Този сценарий е за:
- VIP клиенти, които не отговарят на изискванията за бързо назначаване на лиценз
- VIP клиенти, които трябва да назначат лицензи на потребители извън прозореца за подновяване
Изберете иконата за повече опции 
на страницата Потребители и изберете „Редактиране на потребителски данни чрез CSV" от падащия списък.
В диалоговия прозорец „Редактиране на потребители чрез CSV" изберете „Изтегляне на CSV шаблон" и изберете „Текущ списък с потребители".
За описание на полетата в изтегления файл вижте файлов формат CSV.
Добавете назначения на лицензи към изтегления CSV файл. След това плъзнете актуализирания CSV файл в диалоговия прозорец „Редактиране на потребители чрез CSV" и щракнете върху „Качване".
Ще получите имейл потвърждение, когато процесът приключи.
Ако в момента имате VIP абонамент и мигрирате потребителите си към ETLA, използвайте следната групова процедура, за да мигрирате бързо потребителите си:
Влезте в Admin Console и отидете в организацията, към която принадлежат VIP потребителите ви.
Отидете в Потребители > Потребители.
Изберете иконката Още опции на страницата Потребители и изберете Експортиране на списък с потребители в CSV.
Отидете в ETLA организацията, към която искате да мигрирате VIP потребителите си.
Отидете в Потребители > Потребители.
Изберете Добавяне на потребители чрез CSV.
Изберете Изтегляне на CSV шаблон. Към изтегления CSV файл добавете VIP потребителите от CSV файла, който експортирахте.
Качете актуализирания CSV файл.
Получавате имейл потвърждение, когато потребителите ви бъдат добавени към ETLA организацията.
Ако в момента имате ETLA абонамент и мигрирате потребителите си към VIP, използвайте следната групова процедура, за да мигрирате бързо потребителите си:
Влезте в Admin Console и навигирайте към организацията, към която принадлежат ETLA потребителите ви.
Отидете в Потребители > Потребители.
Изберете иконката Още опции на страницата Потребители и изберете Експортиране на списък с потребители в CSV.
Отидете в VIP организацията, към която искате да мигрирате ETLA потребителите си.
Отидете в Потребители > Потребители.
Изберете Добавяне на потребители чрез CSV.
Изберете Изтегляне на CSV шаблон. Към изтегления CSV файл добавете ETLA VIP потребителите от CSV файла, който експортирахте.
Качете актуализирания CSV файл.
Получавате имейл потвърждение, когато потребителите ви бъдат добавени към VIP организацията.
Изтеглете резултатите, за да проверите дали всички лицензи са присвоени.Крайните потребители няма да изпитат прекъсване в продуктовата услуга, ако завършите преди посочената дата във вашия имейл за потвърждение.За съвети за отстраняване на неизправности вижте Отстраняване на неизправности при групово качване на потребители.
След това планирайте своя индивидуален разговор за въвеждане със специалист по въвеждане на Adobe (ако все още не сте го направили), за да научите всичко, което предлага Admin Console, като например административни роли и самоличност.
