Panoramica
I clienti che desiderano tenere traccia dell’attività di visualizzazione per i propri accordi possono abilitare questa opzione per elencare ogni volta che un partecipante di un accordo lo visualizza, da un collegamento e-mail o tramite la pagina Gestisci.
Le visualizzazioni vengono registrate una volta per ogni modifica di stato dell’accordo, ovvero quando l’accordo viene modificato.
Come funziona
Quando questa opzione è attivata, vengono visualizzati il report di audit e il registro Attività ogni volta che l’accordo viene visualizzato per la prima volta per ogni modifica di stato.
Le modifiche di stato si verificano quando l’accordo viene modificato (ad esempio: passa a un nuovo destinatario).
Esistono due tipi di eventi “visualizzati”:
- E-mail visualizzata: si verifica solo per gli account che hanno abilitato il pixel di tracciamento e-mail.
- Accordo visualizzato: quando l’accordo viene aperto tramite URL (nell’e-mail di un partecipante) o tramite la pagina Gestisci.
Configurazione
La funzione può essere solamente abilitata o disabilitata. Non sono disponibili ulteriori opzioni di configurazione.
Disponibilità:
La funzione di estrazione della pagina è disponibile per i seguenti livelli di servizio:
- Team/Small Business
- Business
- Enterprise
Ambito di configurazione:
La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.
- Per impostazione predefinita, tutti i gruppi ereditano le impostazioni a livello di account.
- I gruppi possono essere configurati per ignorare l’impostazione dell’account ereditato.
Per abilitare l’estrazione della pagina, passa a Impostazioni account > Impostazioni generali > Report audit
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