Apri l’accordo selezionando il collegamento Rivedi e firma nella notifica e-mail.
Ultimo aggiornamento il
20 lug 2023
Panoramica
La pagina di firma elettronica offre ai destinatari una serie di opzioni.
Molte di queste opzioni possono essere controllate dalle impostazioni attivate a livello di account o di gruppo; le impostazioni a livello di gruppo prevalgono su quelle a livello di account.
Per alcune opzioni è necessario chiedere al proprio Success Manager di regolare la funzione.
L’interfaccia in uso determina quali impostazioni sono disponibili e dove si trovano.
- Il contenuto riportato di seguito si riferisce principalmente all’esperienza Web.
- Se si usa un dispositivo mobile (o uno schermo di proporzioni strette), alcune opzioni dell’intestazione o del piè di pagina verranno spostate al menu Opzioni.
- Se si rimuove dalla pagina il componente “Chrome”, alcuni contenuti dell'intestazione o del piè di pagina verranno spostati nel menu Opzioni ed altri vengono rimossi.
- noChrome indica che gli elementi di branding di Adobe Acrobat Sign vengono rimossi dalla pagina. Questa opzione viene utilizzata nelle applicazioni in cui le pagine di Acrobat Sign vengono incorporate in un’altra interfaccia.
L’opzione che consente al destinatario di delegare la propria azione è disponibile tramite l’opzione “Dovrebbe firmare un altro”:
Puoi rimuovere questa opzione disattivando la delega.
Esistono due controlli per la delega: uno per i destinatari interni e uno per quelli esterni.
Entrambi possono essere configurati a livello di account e di gruppo.
I controlli dell’interfaccia utente sono disponibili in Account > Impostazioni account > Impostazioni generali > Delega per utenti nel mio account.
L’opzione “Non firmerò” è attivata per impostazione predefinita.
Per consentire al destinatario di rifiutare l’accordo, seleziona Account > Impostazioni account > Preferenze firma > Impostazioni aggiuntive.
- Deseleziona la casella Consenti ai destinatari di rifiutare e Salva.
Per impostazione predefinita, l’opzione per convertire una transazione di firma elettronica in un processo di firma manuale è disattivata.
L’opzione per consentire ai destinatari di convertire un flusso di lavoro per firma elettronica in uno per firma manuale può essere attivata da Account > Impostazioni account > Preferenze firma > Impostazioni aggiuntive.
- Seleziona la casella Consenti ai firmatari di stampare, firmare a mano e ricaricare.
- Fai clic su Salva.
I messaggi sono inclusi nel menu Opzioni per le esperienze mobile.
Gli utenti web troveranno il messaggio nella barra superiore a destra, attivata facendo clic sul fumetto.
Non è possibile riposizionare il messaggio, ma è possibile rimuovere l’opzione.
Per rimuovere l’opzione di messaggio in-app, seleziona Account > Impostazioni account > Preferenze firma > Impostazioni aggiuntive.
- Deseleziona la casella Mostra messaggio ai destinatari al momento della firma.
- Fai clic su Salva.
Al momento per le opzioni seguenti non sono disponibili controlli nell’interfaccia di amministrazione.
Tuttavia, gli account di livello Enterprise possono contattare il supporto per richiedere che l’impostazione venga adattata nel back-end.
Questa opzione consente di aprire una vista PDF dell’accordo nel suo stato corrente.
- L’opzione Leggi accordo non è disponibile nelle esperienze con proporzioni strette, Mobile e noChrome.
Questa opzione cancella tutti i dati inseriti nei campi dal destinatario, ripristinando l’accordo al suo stato originale al momento dell’apertura da parte del destinatario corrente.
Consente al destinatario di scaricare una versione PDF dell’accordo così come viene visualizzato.
Il marchio di copyright (nonché alcuni collegamenti utili per supportare il prodotto Acrobat Sign) si trova nella parte inferiore della finestra del browser web.
In una finestra dalle proporzioni strette tali contenuti si trovano nel menu Opzioni.
Nelle esperienze Mobile e noChrome sono disponibili solo le informazioni di copyright, nel menu Opzioni.
Questa opzione visualizza la cronologia degli eventi principali dell’accordo.
- Visualizza cronologia non è disponibile nelle esperienze con proporzioni strette e noChrome.
- Nelle app per dispositivi mobili l’opzione per visualizzare la cronologia dell’accordo viene proposta prima di aprire la pagina di firma elettronica.
La voce di menu Note legali contiene le informazioni legali raccolte per l’applicazione Acrobat Sign, tra cui:
- Condizioni d’uso
- Informativa sulla privacy
- Preferenze cookie
- Note su copyright e marchi
- Note di terze parti
Selezionando Note legali dal menu si ottiene una inestra in sovrapposizione con informazioni dettagliate e collegamenti verso pagine esterne con informazioni più approfondite.
Nota
I clienti che utilizzano la versione incorporata (noChrome) della pagina di firma elettronica utilizzano una versione del pannello Note legali con collegamenti a pagine che non contengono altri collegamenti attivi.
Consente al destinatario di cambiare la lingua utilizzata nell’interfaccia di Acrobat Sign.
Per gli utenti web, il selettore della lingua si trova nel piè di pagina della finestra.
Nelle esperienze Mobile, con proporzioni strette e noChrome il selettore della lingua si trova nel menu Opzioni.
L’opzione per firmare elettronicamente è disponibile solo nel menu Opzioni nelle seguenti situazioni:
- L’accordo è stato originariamente inviato per la firma elettronica.
- Il destinatario ha selezionato l’opzione Stampa, firma e carica dal menu Opzioni.
Se il destinatario che ha scelto di stampare il documento torna al menu Opzioni, l’opzione Firma elettronica consente di tornare al processo di firma elettronica.
Accetta le Condizioni d'uso e la Informativa per il consumatore come richiesto.
A seconda di come è configurato l'account di invio, le Condizioni d'uso e l'Informativa per il Consumatore possono essere presentate in modi diversi, tutti ben visibili nell'interfaccia per guidare il destinatario attraverso il processo.
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