Authoring di Adobe Acrobat Sign - Domande frequenti

Causa

Assegna almeno un campo firma a ciascun destinatario se gli assegni il ruolo di firmatario.

Di seguito sono riportati i motivi per il blocco firma Generato automaticamente anche se è presente un campo firma assegnato al firmatario:

1. Se uno o più campi firma non sono impostati come Obbligatori.
2. Se ai campi firma sono applicate delle condizioni (Mostra/Nascondi/Attiva/Disattiva).
3. Per i widget, se non hai applicato alcun campo E-mail sul documento.
4. Inoltre, l’account è impostato per richiedere i campi Titolo e/o Azienda.

Soluzione

Di seguito sono riportate le opzioni per risolvere il problema in ogni scenario:

1. Se il campo firma non è impostato su Obbligatorio, impostalo come campo obbligatorio.
2. Se nel campo firma sono presenti condizioni, rimuovi le condizioni o aggiungi un altro campo firma senza condizioni.
3. Aggiungere un campo Indirizzo e-mail al widget.
4. Se Titolo e Azienda sono impostati su obbligatorio, aggiungi il campo Titolo o Azienda nel documento o disattiva l’impostazione da Preferenza firma in Impostazioni account.

Puoi recuperare il risultato dei modelli eseguendo il report e filtrando successivamente lo stato dell’accordo come “FORM_PROTOTYPE, FORM_PROTOTYPE_EMBEDDED”.

Tuttavia, non mostra il set di autorizzazioni di condivisione per ciascun modello.

No.

I tag di testo di Acrobat Sign non includono le istruzioni per Grassetto, Corsivo o Sottolineato.

No.

L’utente deve ruotare la pagina prima di caricarla in Acrobat Sign.

In Acrobat Sign, il formato predefinito per i campi data è mese giorno anno (mm/gg/aaaa)

È possibile utilizzare il metodo schema di formattazione da campi calcolati per specificare il formato del campo data, ad esempio:

{{date1_es_:signer1:date:format(date, "mmm dd, yyyy")}}

In questo modo il formato del campo data viene visualizzato come: dic 1, 2018

In alternativa, puoi utilizzare una formula di calcolo per generare lo stesso formato:

{{date_es_:signer1:calc(now()):format(date, "mmm dd, yyyy")}}

Entrambi i campi si comportano allo stesso modo e il risultato è lo stesso formato visualizzato nel campo data.

Puoi usare i caratteri seguenti per specificare la formattazione di un output sotto forma di data, ora e AM/PM.

Dopo l’aggiunta (tt), viene visualizzato l’A.M./P.M. (designatore).

Di seguito è riportato l’esempio: 

{{DateTime_es_:signer1:calc(now()):format(date,"mmm d,yyyy, hh:nn:ss:tt")}}

Per impostazione predefinita, i campi Firma e Iniziale possono essere posizionati e configurati per adattarsi a un determinato spazio. 

Per la maggior parte dei clienti si tratta di un aspetto molto utile in quanto le forme hanno spesso formati imprevedibili e ottenere un campo "standard" in grado di adattarsi a tutte le posizioni non è molto pratico.

Tuttavia, i clienti aziendali che desiderano applicare le dimensioni di campo predefinite per tutti i campi Firma e Iniziale possono farlo contattando il proprio Success Manager e richiedendo che il ridimensionamento dei campi di firma venga disabilitato.

La disabilitazione della funzione di ridimensionamento impedisce la modifica delle dimensioni predefinite dei campi Firma e Iniziale nell’ambiente di trascinamento per i nuovi contratti e modelli.

I campi Tag di testo possono assumere diversi aspetti, a seconda delle dimensioni del campo definite dal tag:

• Se il tag di testo è più piccolo rispetto alle dimensioni campo predefinite, il campo predefinito viene visualizzato durante la creazione e la firma
• Se il tag di testo è più grande rispetto alle dimensioni predefinite, le dimensioni definite dal tag vengono rispettate durante la creazione e la firma, ma il grafico della firma finale occuperà uno spazio di dimensioni pari alle dimensioni campo predefinite
  • Il punto di ancoraggio comune è l'angolo in basso a sinistra del tag/campo

Altre cose da tenere a mente...

• Questa impostazione si applica solo ai campi firma e iniziale
• Eventuali modifiche apportate a questa impostazione hanno effetto solo sui contratti appena inviati.  Qualsiasi contratto in corso di validità conserva il valore di impostazione esistente al momento dell’invio del contratto
• Le bozze di contratto non sono ancora state inviate, quindi viene loro applicato il nuovo valore di impostazione
• I widget e i documenti della libreria sono modelli, quindi viene loro applicato il nuovo valore di impostazione. Una volta che dal modello viene creato un contratto, il valore è fisso

La lunghezza dei tag di testo determina la lunghezza del campo. Esistono due metodi per ridurre la lunghezza del campo: 

• Aumento del font del tag di testo:
  la prima parentesi graffa aperta determina il tipo di carattere e le dimensioni del campo.  Esempio:

• Aumentare la lunghezza del campo tag di testo: 
  la lunghezza del campo può essere aumentata aumentando lo spazio prima delle parentesi finali. 

esempio: {{Birthday_es_:signer2:isdate(format=dd/mm/yy)                                      }}