Accedi a Acrobat Sign come amministratore a livello di account.
Ultimo aggiornamento il
24 lug 2024
Opzioni di abilitazione e configurazione
Disponibilità:
L’abilitazione di Power Automate è limitata agli account con licenza Enterprise.
Ambito di configurazione:
- L’integrazione Power Automate può essere attivata solo al livello account.
- Una volta abilitato, l’accesso agli utenti può essere configurato al livello account e gruppo.
Per abilitare l’integrazione, passa a Impostazioni account > Integrazione flusso di lavoro
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Rivedi le Condizioni dei diritti e i limiti di capacità di utilizzo.
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Accetta la richiesta di autorizzazione per stabilire la connessione tra Acrobat Sign e Power Automate.
Accetta la richiesta di autorizzazione per stabilire la connessione tra Acrobat Sign e Power Automate.
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Si apre una finestra separata con un pulsante Inizia. Non chiudere manualmente questa finestra o il processo di installazione verrà interrotto.
Seleziona il pulsante Inizia per accettare i termini e condizioni e consentire all’integrazione di accedere ai dettagli del tenant.
Il pulsante Abilita viene sostituito da un messaggio che indica che il processo di abilitazione può richiedere alcuni minuti.
Attendi.
Una volta completata l’integrazione, apparirà un tag Abilitato nella parte superiore della pagina.
A sinistra del tag Abilitato vengono forniti il numero di organizzazione Microsoft e l’indirizzo e-mail dell’utente abilitato.
Configurare l’accesso a Power Automate per gli utenti
Una volta abilitata l’integrazione, l’opzione per eseguire i flussi di elaborazione in Power Automate risulta abilitata per tutti gli utenti, mentre la possibilità di creare flussi viene limitata agli amministratori dell’account Acrobat Sign.
Gli amministratori possono configurare le impostazioni a livello account o gruppo, con le impostazioni a livello di gruppo che prevalgono sulle impostazioni account ereditate.
Sono disponibili tre controlli:
- Attiva i flussi di lavoro Power Automate in Acrobat Sign: questa impostazione è attivata per impostazione predefinita e consente a tutti gli utenti di scoprire la funzione ed eseguire i flussi Power Automate condivisi (o creati) con loro.
- Se si disabilita questa opzione, viene rimosso ogni accesso per l’individuazione, la creazione e l’esecuzione di flussi Power Automate per gli amministratori di gruppo e gli utenti non amministratori. Gli amministratori a livello di account conservano l’accesso per creare ed eseguire flussi di lavoro (a condizione che l’integrazione sia ancora connessa a Microsoft).
- Gli amministratori a livello di gruppo conservano l’autorità per abilitare l’opzione a livello gruppo, ottenendo in tal modo l’accesso per creare ed eseguire flussi di lavoro.
- La disattivazione di questa opzione rimuove i punti di accesso contestuali per la galleria di modelli di Power Automate sulla pagina Gestisci per gli utenti non amministratori. Gli amministratori di account e di gruppo visualizzeranno sempre i collegamenti di accesso.
- Se si disabilita questa opzione, viene rimosso ogni accesso per l’individuazione, la creazione e l’esecuzione di flussi Power Automate per gli amministratori di gruppo e gli utenti non amministratori. Gli amministratori a livello di account conservano l’accesso per creare ed eseguire flussi di lavoro (a condizione che l’integrazione sia ancora connessa a Microsoft).
- Consenti agli utenti di creare flussi di lavoro Power Automate: questa impostazione determina il livello di autorizzazione necessario per la creazione di nuovi flussi di lavoro in Acrobat Sign. Per impostazione predefinita, solo gli amministratori dispongono dell’autorizzazione alla creazione. L’attivazione di questa opzione consente agli utenti non amministratore di creare i propri flussi di lavoro.
- Consenti agli utenti di attivare questa funzione: quando questa opzione è abilitata, gli utenti non amministratore possono visualizzare la scheda Flussi di lavoro e abilitare Power Automate per il proprio gruppo principale.
Per accedere ai controlli, passa a Impostazioni account > Impostazioni globali > Flussi di lavoro Power Automate
Nota
Prima che gli utenti possano eseguire flussi di Power Automate, devono accedere ad Acrobat Sign, selezionare la scheda Flussi di lavoro e autenticarsi con il proprio account Microsoft.
- La richiesta di autenticare trigger non appena l’utente apre la scheda Flussi di lavoro.
- L’autenticazione utente è persistente e comporta che gli utenti non debbano riautenticarsi dopo la prima volta.
Disattivazione dell’integrazione
La disattivazione dell’integrazione sospende immediatamente le autorizzazioni fornite tramite Acrobat Sign e disabilita l’interfaccia utente nell’ambiente Acrobat Sign. L’autorizzazione acquisita direttamente da Microsoft non ne è interessata.
- Tutti i flussi di lavoro verranno interrotti a meno che il cliente non abbia acquistato una licenza direttamente da Microsoft.
- Nell’ambiente Microsoft vengono mantenuti tutti i flussi creati. La riattivazione dell’integrazione renderà visibili i flussi esistenti tramite l’integrazione.
- Nell’ambiente Microsoft vengono mantenuti i dati di consumo dei diritti Acrobat Sign. La riattivazione dell’integrazione recupera tali diritti e non ne reimposta il volume.
Per disattivare l’integrazione, passa a Impostazioni account > Integrazione flusso di lavoro e seleziona il collegamento Disabilita flussi di lavoro Power Automate.
Problemi noti
- La localizzazione è limitata all’inglese statunitense.
- I cookie di terze parti devono essere abilitati nelle impostazioni del browser dell’utente.
- Latenza durante il caricamento della pagina incorporata Power Automate.
- Problemi di caricamento intermittente delle pagine durante le esperienze di eliminazione e condivisione del flusso di lavoro.
- Nel portale di Power Automate, I flussi creati nell’esperienza incorporata verranno visualizzati nella sezione Soluzioni anziché nella sezione Flussi personali.
- I flussi creati direttamente in Power Automate nella sezione Flussi personali non vengono visualizzati nell’integrazione Acrobat Sign.
Problema che attiva questo errore: l’utente non dispone dell’account Azure Active Directory (AAD).
Come risolvere il problema: configura un account AAD utilizzando le istruzioni accessibili dal collegamento Introduzione.
Problema che attiva questo errore: errore temporaneo del sistema durante l’attivazione dell’integrazione.
Come risolvere il problema: riprova.
Problema che attiva questo errore: il tenant corrispondente all’account utente Microsoft immesso è già attivato per un altro account Acrobat Sign. Un singolo tenant non può essere mappato su più account Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: rivolgiti all’amministratore del tenant di Microsoft per individuare l’account Acrobat Sign mappato sul tenant.
Problema che attiva questo errore: l’utente che tenta di abilitare il servizio non fa parte del tenant Microsoft per il quale l’amministratore ha abilitato la funzione.
Come risolvere il problema: uscire da tutte le sessioni Microsoft e riprovare con un altro tenant/utente Microsoft.
Il problema che attiva questo errore: l’utente sta tentando di abilitare OAuth con un nome utente diverso da quello utilizzato in precedenza.
Come risolvere il problema: uscire da tutte le sessioni Microsoft e riprovare con il tenant o utente Microsoft con cui si è configurato inizialmente il servizio.
Il problema che attiva questo errore: il tenant a cui l’amministratore si sta collegando (tramite OAuth) non è un account dell’istituto di istruzione o aziendale.
Come risolvere il problema: determinare se si dispone di un account aziendale o dell’istituto di istruzione con Microsoft e assicurarsi di autenticarsi con tale tenant.
Il problema che attiva questo errore: un blocco di pop-up nel browser sta negando i relativi input da Microsoft.
Come risolvere il problema: disattivare il blocco pop-up per il sito nel browser.
Problema che attiva questo errore: un token di aggiornamento per l’integrazione è scaduto o è stato revocato dall’amministratore.
Come risolvere il problema: aggiornare la connessione OAuth (attivata automaticamente).
Il problema che attiva questo errore: si tratta di un errore OAuth generico attivato all’esterno dell’ambiente Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: riprovare l’azione.
Il problema che attiva questo errore: si tratta di un errore generico attivato dall’organizzazione di provisioning al di fuori dell’ambiente Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: riprovare l’azione.
Il problema che attiva questo errore: si tratta di un messaggio di errore generico attivato quando si concede una licenza al flusso di utenti al di fuori dell’ambiente Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: riprovare l’azione.
Problema che attiva questo errore: l’utente non ha accettato i termini e le condizioni di Microsoft.
Come risolvere il problema: accettare i Termini e le Condizioni. (La pagina per accettare i termini e le condizioni verrà visualizzata automaticamente).
Problema che attiva questo errore: si tratta di un messaggio di errore generico attivato quando qualcosa non riesce con un errore vario al di fuori dell’ambiente Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: riprovare l’azione.
Problema che attiva questo errore: errore generico durante il deprovisioning dell’integrazione.
Come risolvere il problema: riprovare l’azione.
Problema che attiva questo errore: l’amministratore non ha autorizzato i termini e le condizioni di Microsoft e sta tentando di connettersi tramite OAuth.
Come risolvere il problema: accettare i termini e le condizioni. (La pagina per accettare i termini e le condizioni verrà visualizzata automaticamente).
Problema che attiva questo errore: l’utente ha disabilitato i cookie di terze parti nella configurazione del browser in uso.
Come risolvere il problema: consenti i cookie di terze parti nella configurazione del browser.
Problema che attiva questo errore: il flusso è stato creato senza un connettore Acrobat Sign.
Come risolvere il problema: prima di essere salvati, tutti i flussi devono disporre di un connettore Acrobat Sign.
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