Accedi al menu di amministrazione e seleziona Impostazioni marchio > Reindirizzamento URL post-completamento accordo.
Ultimo aggiornamento il
5 lug 2025
Guida i tuoi clienti al passaggio successivo reindirizzandoli a una pagina personalizzata con il tuo marchio dopo la firma, completa di dettagli sullo stato che puoi utilizzare per personalizzare l'esperienza.
Acrobat Sign offre la possibilità di reindirizzare un destinatario a una pagina web con marchio personalizzato dopo aver completato l’azione sull’accordo. Ciò consente di controllare l’esperienza dopo la firma di un documento per fornire i passaggi successivi, le informazioni di supporto, i tutorial o qualsiasi altra cosa che ritieni possa supportare al meglio il percorso cliente con la tua azienda.
Inoltre, quando l’accordo raggiunge lo stato Completato o Annullato (rifiutato) e viene utilizzato un reindirizzamento, all’URL viene aggiunto un parametro che indica tale stato:
- Accordi completati aggiungi: ?agreementStatus = completato
- Accordi annullati (rifiutati) aggiunti: ?agreementStatus = rifiutato
Il parametro viene applicato a tutti gli accordi, compresi gli accordi inviati manualmente, i moduli web, gli accordi Invia in modalità collettiva, ecc.
Configurazione
Disponibilità:
- Acrobat Standard: non configurabile
- Acrobat Pro: supportato
- Acrobat Sign Solutions: supportato
- Acrobat Sign per la Pubblica amministrazione: supportato
Ambito di configurazione:
Gli amministratori possono configurare i reindirizzamenti URL post-accordo a livello di account e di gruppo.
La modalità di accesso alla configurazione del reindirizzamento URL dipende dal servizio acquistato.
Seleziona la versione di Acrobat Sign in uso:
-
-
Le opzioni configurabili sono:
- I destinatari devono essere reindirizzati dopo aver completato l’accordo: quando questa opzione è abilitata, il destinatario viene reindirizzato all’URL fornito se la sua partecipazione all’accordo ha esito positivo. Una partecipazione con esito positivo indica che il destinatario ha completato le azioni nell’accordo, indipendentemente dal proprio ruolo (firmatario, approvatore, compilatore, ecc.).
- I destinatari devono essere reindirizzati dopo aver rifiutato l’accordo: quando questa opzione è abilitata, il destinatario viene reindirizzato all’URL fornito se sceglie di rifiutare la firma, annullando così l’accordo.
-
Salva la configurazione.
Quando viene caricato il file e il logo è mostrato, viene visualizzato un messaggio di operazione completata.
Una volta salvata la configurazione, tutti gli utenti che completano gli accordi inizieranno immediatamente a essere reindirizzati in base agli URL configurati.
-
Come amministratore di Acrobat Sign, accedi al menu di amministrazione e seleziona Configurazione account > Reindirizzamento URL post-completamento accordo.
-
Le opzioni configurabili sono:
- I destinatari devono essere reindirizzati dopo aver completato l’accordo: quando questa opzione è abilitata, il destinatario viene reindirizzato all’URL fornito se la sua partecipazione all’accordo ha esito positivo. Una partecipazione con esito positivo indica che il destinatario ha completato le azioni nell’accordo, indipendentemente dal proprio ruolo (firmatario, approvatore, compilatore, ecc.).
- I destinatari devono essere reindirizzati dopo aver rifiutato l’accordo: quando questa opzione è abilitata, il destinatario viene reindirizzato all’URL fornito se sceglie di rifiutare la firma, annullando così l’accordo.
-
Salva la configurazione.
Quando viene caricato il file del logo, viene visualizzato un messaggio di operazione completata.
Una volta salvata la configurazione, tutti gli utenti che completano gli accordi inizieranno immediatamente a essere reindirizzati in base agli URL configurati.
Come utilizzare questa funzione
È necessario creare pagine di destinazione a cui i destinatari possano essere indirizzati. In genere, sono disponibili pagine diverse per i destinatari che completano l’azione relativa all’accordo e per quelli che decidono di rifiutare la firma.
I due controlli sono configurabili in modo indipendente e ciascuna opzione utilizza il proprio URL di reindirizzamento. Quando una delle due opzioni è abilitata, nella casella di immissione accanto al controllo di attivazione deve essere fornito un URL alla pagina di destinazione.
Best practice
Se disponi delle risorse necessarie per creare un’esperienza di follow-up per i destinatari, si consiglia di configurare gli URL di reindirizzamento in modo da fornire un passaggio successivo con marchio aziendale all’interno del proprio spazio web.
Se per il tuo account è abilitato Utenti in più gruppi , puoi sfruttare gruppi personalizzati per gestire l’esperienza per documenti specifici con URL di reindirizzamento che conducono a pagine di destinazione esplicitamente progettate per gli accordi inviati tramite il gruppo.
Nota
Gli spazi non codificati non sono supportati negli URL di reindirizzamento.
La stringa %20 deve essere utilizzata al posto di uno spazio in qualsiasi punto dell’URL sia presente uno spazio.
ad esempio:
https://adobe.com?documentType=MT Condizioni di utilizzo
deve essere inserito come:
https://adobe.com?documentType=MT%20Condizioni%20di%20utilizzo
Semplifica il tuo lavoro con Acrobat Sign
Gestisci e firma documenti online in modo semplice e veloce.
