Richiedere l’autenticazione dell’identità

Panoramica

La funzione Richiedi l’autenticazione dell’identità definisce gli eventi trigger in seguito ai quali viene richiesto al destinatario di autenticarsi nuovamente quando interagisce con un accordo. Sono disponibili tre opzioni selezionabili in modo indipendente:

• Autenticazione all’apertura dell’accordo.
• Autenticazione al momento di applicare una firma.
• Autenticazione al completamento dell’accordo.

I trigger abilitati sono applicabili a tutti i firmatari (interni ed esterni) inclusi nell’accordo.

Disponibilità:

Richiedi l’autenticazione dell’identità è limitato ai piani di licenza Enterprise.

Ambito di configurazione:

La funzione può essere attivata a livello di account e di gruppo.

Utilizzo

Prerequisiti

Imponi autenticazione identità supporta i seguenti metodi di autenticazione del destinatario:

• Autenticazione telefonica (SMS)
• Autenticazione Acrobat Sign
• Password monouso tramite e-mail

Scegli il metodo di autenticazione che soddisfa i requisiti del flusso di lavoro di firma e dell'organizzazione.

Se viene assegnato un altro metodo di autenticazione a un destinatario, il contratto procede normalmente, ma Imponi autenticazione identità non si applica a quel destinatario.

Esperienza del destinatario

Al destinatario viene presentata l'interfaccia di autenticazione quando si attiva una verifica di autenticazione.
I metodi di autenticazione supportati sono:

• Autenticazione telefonica: testo SMS con codice a cinque cifre che il firmatario deve inserire prima di apporre la firma.

• Autenticazione Acrobat Sign: una richiesta di autenticazione ad Acrobat Sign tramite il sistema di gestione identità di Adobe.L'autenticazione Acrobat Sign richiede al destinatario di autenticarsi tramite il sistema di gestione delle identità Adobe.Considera se i destinatari hanno accesso a un'identità Adobe appropriata quando selezioni questo metodo.
  

Una volta superata l’autenticazione, il destinatario può continuare il processo di compilazione/firma del modulo.

• Password monouso via e-mail - Viene inviata una password all'indirizzo e-mail del destinatario che deve essere inserita per ottenere accesso per interagire con il contratto.
  Poiché la password viene inviata allo stesso indirizzo e-mail della notifica e-mail del destinatario, questo metodo di autenticazione serve solo come metodo di autenticazione a fattore singolo.Questo può essere accettabile per alcuni casi d’uso (ad esempio, per i flussi di lavoro con destinatari interni).Poiché il codice di verifica viene inviato allo stesso indirizzo e-mail della notifica del contratto, l'OTP e-mail fornisce autenticazione a fattore singolo.Le organizzazioni che richiedono garanzie aggiuntive sull'identità possono utilizzarlo con una firma digitale supportata da TSP quando appropriato per il loro flusso di lavoro.

Configurazione

Per abilitare le opzioni di Richiedi l’autenticazione dell’identità, passa a Impostazioni Bio-Pharma > Richiedi l’autenticazione dell’identità.

Richiedi l’autenticazione dell’identità contiene tre opzioni selezionabili in modo indipendente:

• Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo: quando questa opzione è abilitata, ogni destinatario deve autenticarsi prima che l’accordo venga aperto per la visualizzazione.
• Richiedi all’utente di autenticarsi quando il firmatario fa clic su un campo firma nell’accordo: quando questa opzione è attivata, tutti i destinatari devono autenticarsi ogni volta che viene selezionato un campo firma (prima che la firma possa essere applicata).
  • Solo i campi firma e blocco firma chiedono una nuova autenticazione; i campi iniziali no.
  • Questa impostazione interessa i campi firma obbligatori e facoltativi, nonché i campi nel blocco firma.
• Richiedi all’utente di autenticarsi quando viene selezionato il pulsante Fai clic per firmare al termine della formalità di firma: quando questa opzione è attivata, il destinatario deve autenticarsi nuovamente dopo aver selezionato il pulsante Fai clic per firmare (una volta completata l’interazione con l’accordo).

Impostazioni correlate

L’opzione Richiedi all’utente di autenticarsi all’apertura dell’accordo può essere sospesa per i destinatari nel tuo account se hanno effettuato l’accesso ad Acrobat Sign quando l’accordo viene aperto. In questo modo, puoi eliminare alcuni ostacoli per i firmatari interni.

Per consentire agli utenti di saltare l’autenticazione di apertura dell’accordo se hanno effettuato l’accesso:

1. Passa a Impostazioni account > Impostazioni di invio > Opzioni di identificazione firmatario.
2. Abilita Non chiedere al firmatario di autenticarsi di nuovo se ha già eseguito l’accesso ad Acrobat Sign.
3. Salva la configurazione della pagina.

Modifiche al report di audit

Quando una qualsiasi delle opzioni Richiedi l’autenticazione dell’identità è abilitata, il rapporto di audit registra esplicitamente ogni autenticazione nel report di audit e, in misura minore, nel pannello attività dell’accordo.

Aspetti da tenere presente...

• La richiesta di identità funziona con firma autonoma autenticata.
• La richiesta di autenticazione dell’identità funziona con i campi per firma elettronica e digitale.
• La richiesta di autenticazione dell’identità non è applicabile se per la firma viene utilizzato unicamente un timbro.
• La firma incorporata in un iframe non supporta l'autenticazione Telefonica o OTP e-mail quando è abilitata una verifica Imponi autenticazione identità.Utilizza un'esperienza di firma non incorporata per questi contratti.