”Sovellusta ei voi asentaa. Sovelluksen tätä versiota ei enää tueta.” ‑virheen korjaaminen

Ota selvää, miten voit korjata virheen, joka ilmenee, kun yrität asentaa tai päivittää Creative Cloud ‑tietokonesovellusten, kuten Photoshopin, Illustratorin tai Premiere Pron, tukemattomia versioita. 

Jos yrität asentaa tai päivittää Creative Cloud ‑sovelluksen version, jota ei enää tueta, Creative Cloud ‑tietokonesovellus näyttää virheilmoituksen:

Sovellusta ei voi asentaa. Sovelluksen tätä versiota ei enää tueta.

Virhe ilmenee, kun palvelimelta haettuja päivityksiä ei synkronoida Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen kanssa.

Päivitä Creative Cloud

Valitse Päivitä Creative Cloud, niin näet asennettavissa tai päivitettävissä olevat sovellukset.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?