- Photoshop-käyttöopas
- Photoshopin esittely
- Photoshop ja muut Adoben tuotteet ja palvelut
- Photoshopin iPad-versio (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
- Photoshopin iPad-versio | Yleisiä kysymykset
- Tutustu työtilaan
- Järjestelmävaatimukset | Photoshopin iPad-versio
- Dokumenttien luominen, avaaminen ja vieminen
- Valokuvien lisääminen
- Tasojen käyttäminen
- Siveltimillä piirtäminen ja maalaaminen
- Tee valintoja ja lisää maskeja
- Sommitelmien retusoiminen
- Säätötasojen käyttäminen
- Sommitelman sävyjen säätäminen käyrien avulla
- Muunnosten käyttäminen
- Sommitelmien rajaus ja kääntäminen
- Piirtoalueen kierto, panorointi, zoomaus ja palautus
- Tekstitasojen käyttäminen
- Photoshopin ja Lightroomin käyttäminen
- Puuttuvien Photoshop-kirjasinten asentaminen iPadille
- Japanilainen teksti Photoshopin iPad-versiossa
- Hallitse sovelluksen asetuksia
- Kosketustoiminnot ja -eleet
- Pikanäppäimet
- Kuvan koon muokkaaminen
- Reaaliaikainen suoratoisto Photoshopin iPad-versiossa
- Korjaa virheitä korjaussiveltimen avulla
- Luo siveltimiä Capture-ohjelmistossa ja käytä niitä Photoshopin iPad-versiossa
- Camera Raw -tiedostojen käsitteleminen
- Älykkäiden objektien luominen ja käyttäminen
- Kuvien valotuksen säätäminen varjostuksen ja lisävalotuksen avulla
- Automaattisäädön komennot Photoshopin iPad-versiossa
- Kuvan alueiden hankaaminen Photoshopin iPad-versiossa
- Kuvien kyllästäminen tai haalistaminen pesusienityökalulla
- Sisältötietoinen täyttö iPad-versiossa
- Photoshopin verkkoversio (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
- Yleisiä kysymyksiä
- Järjestelmävaatimukset
- Pikanäppäimet
- Tuetut tiedostotyypit
- Työtilan esittely
- Pilvidokumenttien avaaminen ja käyttäminen
- Generatiiviset tekoälyominaisuudet
- Muokkaamisen peruskäsitteet
- Pikatoiminnot
- Tasojen käyttäminen
- Kuvien retusointi ja virheiden poistaminen
- Nopeiden valintojen tekeminen
- Kuvan parantaminen säätötasojen avulla
- Täyttötason lisääminen
- Kuvien siirtäminen, muuntaminen ja rajaaminen
- Piirtäminen ja maalaaminen
- Muotojen piirtäminen ja muokkaus
- Tekstitasojen käyttäminen
- Työskentele verkossa kenen tahansa kanssa
- Hallitse sovelluksen asetuksia
- Generoi kuva
- Generoi tausta
- Viitekuva
- Photoshop (Beta) (ei saatavana Manner-Kiinassa)
- Generatiivinen tekoäly (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
- Yleisiä kysymyksiä Photoshopin uusista tekoälytoiminnoista
- Generatiivinen täyttö Photoshopin tietokoneversiossa
- Generoi kuva kuvailevien tekstikehotteiden avulla
- Generatiivinen laajennus Photoshopin tietokoneversiossa
- Taustan korvaaminen Generoi tausta -toiminnolla
- Uusia variaatioita Generoi samankaltaisia -toiminnolla
- Generatiivinen täyttö Photoshopin iPad-versiossa
- Generatiivinen laajennus Photoshopin iPad-versiossa
- Generatiiviset tekoälyominaisuudet Photoshopin verkkoversiossa
- Content Authenticity (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
- Pilvidokumentit (ei saatavilla Manner-Kiinassa)
- Photoshop-pilvidokumentit | Yleisiä kysymyksiä
- Photoshop-pilvidokumentit | Työnkulkuun liittyviä kysymyksiä
- Pilvidokumenttien hallinta ja käyttö Photoshopissa
- Photoshopin pilvitallennustilan lisääminen
- Pilvidokumentin luominen tai tallennus ei onnistu
- Photoshop-pilvidokumenttien ongelmien ratkaiseminen
- Pilvidokumenttien synkronointilokien kerääminen
- Kutsu muita muokkaamaan pilvidokumenttejasi
- Tiedostojen jakaminen ja kommentointi sovelluksessa
- Työtila
- Perustietoja työtilasta
- Oletusasetukset
- Opi nopeammin Photoshopin Tutustu-paneelin avulla
- Dokumenttien luonti
- Tiedostojen sijoittaminen
- Oletuspikanäppäimet
- Pikanäppäinten mukauttaminen
- Työkaluvalikoimat
- Suorituskyvyn oletusarvot
- Työkalujen käyttö
- Esimääritykset
- Ruudukko ja apulinjat
- Kosketuseleet
- Käytä Touch Baria Photoshopissa
- Kosketustoiminnot ja mukautettavat työtilat
- Tekninen esikatselu
- Metatiedot ja muistiinpanot
- Photoshop-kuvien sijoittaminen muihin sovelluksiin
- Viivaimet
- Tulostumattomien ylimääräisten elementtien näyttäminen ja piilottaminen
- Palstojen määrittäminen kuvalle
- Kumoa ja Historia
- Paneelit ja valikot
- Elementtien sijoittelu kohdistamalla
- Sijoittaminen viivaintyökalulla
- Web-, näyttö- ja sovellussuunnittelu
- Perustietoja kuvista ja väreistä
- Kuvien koon muuttaminen
- Rasterikuvien ja vektorigrafiikan käyttäminen
- Kuvan koko ja tarkkuus
- Kuvien tuominen kameroista tai skannereista
- Kuvien luominen, avaaminen ja tuominen
- Kuvien tarkasteleminen
- Virheellinen JPEG-merkki -virhe | Kuvien avaaminen
- Useiden kuvien katseleminen
- Värimuokkainten ja värimallien mukauttaminen
- High Dynamic Range -kuvat
- Värien sovittaminen kuvassasi
- Muuntaminen väritilasta toiseen
- Väritilat
- Kuvan osan pyyhkiminen
- Sekoitustilat
- Värien valitseminen
- Indeksiväritaulukoiden mukauttaminen
- Kuvien tiedot
- Vääristyssuodattimet eivät ole käytettävissä
- Tietoja väreistä
- Väri- ja mustavalkosäädöt kanavia käyttämällä
- Värien valitseminen Väri- ja Värimallit-paneeleista
- Näyte
- Väritila tai kuvatila
- Värivääristymä
- Ehdollisen tilan muunnoksen lisääminen makroon
- Värimallien lisääminen HTML-, CSS- ja SVG-tiedostoista
- Bittisyvyys ja oletusarvot
- Tasot
- Tasojen perusteet
- Tiedot säilyttävä muokkaus
- Tasojen ja ryhmien luominen ja hallinta
- Tasojen valinta, ryhmittäminen ja linkittäminen
- Kuvien sijoittaminen kehyksiin
- Tason peittävyys ja sekoitus
- Tasojen maskaaminen
- Älykkäiden suodatinten käyttö
- Tasovedokset
- Tasojen siirtäminen, pinoaminen ja lukitseminen
- Tasojen maskaaminen vektorimaskeilla
- Tasojen ja ryhmien hallinta
- Tasotehosteet ja -tyylit
- Tasomaskien muokkaus
- Erota resurssit
- Tasojen paljastaminen rajausmaskeilla
- Kuvaresurssien luominen tasoista
- Älykkäiden objektien käyttö
- Sekoitustilat
- Usean kuvan yhdistäminen ryhmäkuvaksi
- Kuvien yhdistäminen automaattisella tasojen sekoituksella
- Tasojen tasaaminen ja jakaminen
- CSS:n kopioiminen tasoista
- Valintojen lataaminen tasosta tai tasomaskin reunoista
- Muiden tasojen sisällön paljastaminen syrjäytysasetuksilla
- Valinnat
- Valintojen perusteet
- Valintojen tekeminen sommitelmissa
- Valinta ja maski -työtila
- Valintatyökaluilla valitseminen
- Valitseminen lassotyökalulla
- Pikselivalintojen muokkaaminen
- Valittujen pikselien siirtäminen, kopiointi ja poistaminen
- Tilapäisen pikamaskin luominen
- Värialueen valitseminen kuvasta
- Reittien muuntaminen valintareunuksiksi ja päinvastoin
- Kanavien perusteet
- Valintojen tallentaminen ja alfakanavamaskit
- Kuvan tarkkuusalueiden valitseminen
- Kanavien monistaminen, jakaminen ja yhdistäminen
- Kanavien laskenta
- Valintojen perusteet
- Kuvan säädöt
- Objektin värien korvaaminen
- Perspektiivin käyristäminen
- Kameran tärinän aiheuttaman sumennuksen vähentäminen
- Esimerkkejä korjaussiveltimen käytöstä
- Vie värihaun taulukoita
- Kuvan terävyyden ja sumeuden säätäminen
- Värinsäädöt
- Kirkkaus/kontrasti-säädön käyttäminen
- Tummien ja vaaleiden yksityiskohtien säätäminen
- Tasojen säätö
- Sävyn ja kylläisyyden säätäminen
- Värikirkkauden säätäminen
- Kuvan alueiden värikylläisyyden säätäminen
- Nopeiden säätöjen tekeminen sävyihin
- Väritehosteiden lisääminen kuviin
- Kuvan paranteleminen väritasapainoa säätämällä
- High Dynamic Range -kuvat
- Histogrammien ja pikseliarvojen tarkasteleminen
- Värien sovittaminen kuvassasi
- Valokuvien rajaaminen ja suoristaminen
- Värikuvan muuntaminen mustavalkokuvaksi
- Säätö- ja täyttötasot
- Käyrien säätö
- Sekoitustilat
- Kuvien kohdearvojen valmisteleminen kirjapainoa varten
- Värien ja sävyjen säätäminen Tasot- ja Käyrät-pipettityökaluilla
- HDR-valotuksen ja -sävytyksen säätäminen
- Kuvan alueiden varjostaminen tai lisävalottaminen
- Selektiivisten värinsäätöjen tekeminen
- Adobe Camera Raw
- Camera Raw’n järjestelmävaatimukset
- Camera Raw’n uudet ominaisuudet
- Johdanto Camera Raw -ohjelmistoon
- Panoraamojen luonti
- Tuetut objektiivit
- Vinjetointi, rakeisuus ja udun poisto Camera Raw'ssa
- Oletuspikanäppäimet
- Automaattinen perspektiivin korjaus Camera Raw'ssa
- Säteittäinen suodatin Camera Raw'ssa
- Camera Raw -asetusten hallinta
- Kuvien avaaminen, käsittely ja tallentaminen Camera Raw’ssa
- Korjaa kuvia Camera Raw’n parannetulla täplänpoistotyökalulla
- Kuvien kiertäminen, rajaus ja säätäminen
- Värinmuodostuksen säätö Adobe Camera Raw’ssa
- Camera Raw'n prosessiversiot
- Paikallisten säätöjen tekeminen Camera Raw -sovelluksessa
- Kuvien korjaaminen ja retusoiminen
- Kuvan parantaminen ja muuntaminen
- Piirtäminen ja maalaaminen
- Symmetristen kuvioiden maalaaminen
- Suorakulmioiden piirtäminen ja viivan asetusten muokkaaminen
- Tietoja piirtämisestä
- Muotojen piirtäminen ja muokkaus
- Maalaustyökalut
- Siveltimien luominen ja muokkaaminen
- Sekoitustilat
- Värin lisääminen reitteihin
- Reittien muokkaus
- Maalaaminen sekoitussiveltimellä
- Siveltimien esimääritykset
- Liukuvärit
- Liukuvärien interpolointi
- Täyttö- ja viivavalinnat, tasot ja reitit
- Piirtäminen kynätyökaluilla
- Kuvioiden luominen
- Kuvion muodostaminen Kuvion luominen -toiminnolla
- Reittien hallinta
- Kuviokirjastojen ja esimääritysten hallinta
- Piirtäminen tai maalaaminen piirtopöydällä
- Pintakuvioitujen siveltimien luominen
- Dynaamisten elementtien lisääminen siveltimiin
- Liukuväri
- Tyyliteltyjen viivojen maalaaminen taidehistoriasiveltimellä
- Maalaaminen kuviolla
- Synkronoi esimääritykset eri laitteisiin
- Esimääritysten, makrojen ja asetusten siirto
- Teksti
- Tekstin lisääminen ja muokkaaminen
- Unified Text Engine
- OpenType SVG -kirjasinten käyttö
- Merkkien muotoileminen
- Kappaleiden muotoileminen
- Tekstitehosteiden luominen
- Tekstin muokkaus
- Rivien ja merkkien välit
- Arabian- ja hepreankielinen teksti
- Kirjasimet
- Kirjasinten vianmääritys
- Aasialainen teksti
- Tekstin luonti
- Tekstin lisääminen ja muokkaaminen
- Suodattimet ja tehosteet
- Tallentaminen ja vieminen
- Tiedostojen tallentaminen Photoshopissa
- Tiedostojen vieminen Photoshopissa
- Tuetut tiedostomuodot
- Tiedostojen tallentaminen kuvamuodoissa
- Suunnittelutiedostojen siirtäminen Photoshopin ja Illustratorin välillä
- Videoiden ja animaatioiden tallentaminen ja vienti
- PDF-tiedostojen tallentaminen
- Digimarc-tekijänoikeuksien suojaus
- Tiedostojen tallentaminen Photoshopissa
- Värinhallinta
- Web-, näyttö- ja sovellussuunnittelu
- Videot ja animaatiot
- Videoiden muokkaus Photoshopissa
- Video- ja animaatiotasojen muokkaaminen
- Videoiden ja animaatioiden yleiskatsaus
- Videoiden ja animaatioiden esikatseleminen
- Ruutujen maalaaminen videotasoille
- Videotiedostojen ja kuvasarjojen tuominen
- Ruutuanimaatioiden luominen
- Creative Cloud 3D -animaatio (esikatselu)
- Aikajana-animaatioiden luonti
- Kuvien luonti videoita varten
- Tulostaminen
- 3D-objektien tulostus
- Tulostaminen Photoshopista
- Tulostaminen käyttäen värinhallintaa
- Kontaktiarkit ja PDF-esitykset
- Kuvien tulostaminen kuvapakkausasettelussa
- Spottivärit tulostuksessa
- Kuvien tulostaminen kirjapainossa
- Photoshopin väritulosteiden parantaminen
- Tulostusongelmien vianmääritys | Photoshop
- Automaatio
- Makrojen luominen
- Tieto-ohjatun grafiikan luominen
- Komentosarjat
- Tiedostoerän käsitteleminen
- Makrojen toistaminen ja hallitseminen
- Ehdollisten tilan muutosten lisääminen
- Tietoja makroista ja Makrot-paneelista
- Työkalujen tallentaminen makroihin
- Ehdollisen tilan muunnoksen lisääminen makroon
- Photoshop-käyttöliittymän työkalusarja plug-ineille ja komentosarjoille
- Vianmääritys
- Ratkaistut ongelmat
- Tunnetut ongelmat
- Optimoi Photoshopin suorituskyky
- Perusvianmääritys
- Kaatumisen tai jumiutumisen vianmääritys
- Ohjelmavirheiden vianmääritys
- Työlevy täynnä -virheiden vianmääritys
- Grafiikkasuorittimen ja näytönohjaimen ongelmien vianmääritys
- Puuttuvien työkalujen etsiminen
- Photoshop | Yleisiä kysymyksiä poistetuista 3D-ominaisuuksista
Tässä asiakirjassa on vianmäärityksen perusohjeita, joiden avulla voit ratkaista useimmat Photoshopin käytössä kohdatut ongelmat. Kokeile kaikkia alla olevia vaiheita, ennen kuin lähetät viestin Photoshop-ongelmia koskevalle foorumille.
Photoshopin ratkaistut ongelmat
Tarkista, onko ilmennyt ongelma Photoshopin uusimman version tunnettu ongelma.
Hanki uusin Camera Raw -tuki
Useimmin kysytty tukikysymys on "Photoshop ei tunnista uuden kamerain raw-tiedostoja. Miten saan Photoshopin avaamaan raw-tiedostojani?"
Asenna sovelluspäivitykset
Voit korjata useita ongelmia vain varmistamalla, että Adobe-ohjelmisto on ajan tasalla.
Katso kohta Photoshopin pitäminen ajan tasalla.
Adobe tarjoaa nykyisen ja aiemman version teknistä tukea ja tietoturvakorjauksia. Vikojen korjauksia on saatavana vain nykyiseen versioon. Katso kaikki tiedot kohdasta Photoshop – tuetut versiot.
Asenna käyttöjärjestelmäpäivitykset
Voit korjata useita ongelmia vain varmistamalla, että käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
- Jos käytössä on macOS-käyttöjärjestelmä, katso kohta Hae Macin ohjelmistopäivitykset.
- Jos käytössä on Windows-käyttöjärjestelmä, katso Windowsin Service Pack- ja päivityskeskus.
Adobe suorittelee, että teet levyosiossa, joka ei ole työkäytössä, omat testit, jotka varmistavat uuden käyttöjärjestelmän toimivan käytössä olevilla laitteilla ja ohjaimilla.
Creative Cloud ei näytä saatavilla olevia päivityksiä, tai sovellukset ovat kokeilutilassa
Etkö näe saatavilla olevia päivityksiä? Näyttävätkö sovelluksesi olevan kokeiluversioita?
Katso kohta Saatavilla olevia päivityksiä ei ole lueteltu.
En voi aktivoida Photoshopia, tai sovellukset ovat kokeilutilassa
Etkö voi aktivoida Photoshopia tai näkyvätkö sovellukset kokeiluversioina?
Asenna grafiikkasuorittimen (GPU:n) ohjainpäivitykset
Jos kohtaat kuvan esitysongelmia, hidasta suorituskykyä tai kaatumisia, syynä voi olla viallinen tai yhteensopimaton grafiikkaohjain.
Katso kohta Grafiikkasuorittimen ja grafiikkaohjaimen vianmääritysvaiheet.
Suorita grafiikkasuorittimen vianmääritys
Joissakin tapauksissa uusimman ohjaimen käyttäminen ei korjaa kaikkia näytönohjaimiin ja ohjaimiin liittyviä ongelmia.
Nopein ja helpoin tapa määrittää, johtuuko ongelma näytönohjaimesta tai ohjaimesta, on poistaa Käytä grafiikkasuoritinta -asetus käytöstä.
Lisätietoja on ohjeessa Selvitä ongelman aiheuttaja poistamalla grafiikkasuoritin käytöstä.
Lisätietoja tietyistä virheistä on osoitteessa:
Asetusten palauttaminen
Photoshopin asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin voi ratkaista useita ongelmia (esimerkiksi ohjelmavirheet, työkalujen tai käyttöliittymän outo toiminta jne.).
Katso kohta Asetustiedostojen oletusarvojen palauttaminen
Suorita laajennusten vianmääritys
Monet ongelmat johtuvat yhteensopimattomien, vanhentuneiden tai väärin asennettujen laajennusten käyttämisestä.
Katso kohta Photoshop-laajennusten vianmääritys.
Kirjasinten vianmääritys
Useita ongelmia voi esiintyä, kun käytät kolmannen osapuolen kirjasimia, mukaan lukien kaatumiset tai jumiutumiset kirjoitustyökalua valittaessa tai Merkki-paneelia aktivoitaessa tai näyttöön tuotaessa. Huono kirjasin tai huonot kirjasimet voivat myös aiheuttaa yleisiä suorituskykyongelmia Photoshopia käynnistettäessä tai käytettäessä. Paranna vakautta ja tekstityökalun suorituskykyä varmistamalla ja poistamalla kirjasinten kaksoiskappaleet tai ongelmia aiheuttavat kirjasimet.
Katso kohta Kirjasinten vianmääritys.
Photoshop kaatuu
Jos olet noudattanut edellä annettuna ohjeita ja silti ohjelma kaatuu, muista lähettää kaikki kaatumisilmoitukset. Jos lähetät Adobelle kaatumisilmoituksen tunnetusta ongelmasta ja liität mukaan sähköpostiosoitteesi, voimme lähettää sinulle sähköpostitse ratkaisun, jolla ongelma korjataan.
Photoshop on hidas tai laahaa
Odottamattomat tulokset työkalua käytettäessä
Jos Photoshopin työkalu ei toimi oikein (jos esimerkiksi rajaustyökalu rajaa pienen harmaan neliön tai siveltimellä maalaaminen maalaa väärällä värillä tai ei tee mitään), kokeile palauttaa työkalun asetukset:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella (Windows) tai paina Ctrl-näppäintä ja napsauta (macOS) Työkaluasetukset-palkin työkalun asetusten valitsinta ja palauta aktiivinen työkalu valitsemalla Palauta työkalu tai palauta kaikki työkalut tehdasasetuksiinsa valitsemalla Palauta kaikki työkalut.
Osoittimen näyttö- tai koko-ongelmien vianmääritys
- Hiusristikko: Jos näet hiusristikko-osoittimen (tarkan osoittimen) normaalin siveltimen tai muun työkalun sijasta, kokeile painaa Caps Lock -näppäin pois käytöstä.
- Virheellinen siveltimen koko: Jos macOS-järjestelmässä maalattu tulos on pienempi kuin näytöllä näkyvän osoittimen koko, selvitä, onko Järjestelmäasetuksissa valittu tavallista suurempi osoittimen koko: Käyttöapu > Näyttö.
Puuttuvat työkalut
Jos jokin työkalu tai useita työkaluja puuttuu työkalupalkista, kokeile palauttaa työkalupalkin mukautukset oletusarvoisiksi. Tämä tehdään valitsemalla Muokkaa > Työkalupalkki ja napsauttamalla sen jälkeen oikeanpuoleisen sarakkeen Palauta oletusarvot -painiketta.
Lisätietoja on kohdassa Työkalupalkista puuttuvat työkalut.
Jos olet valinnut muun työtilan kuin Essentials, kukin muu Photoshopin työtila näyttää työkalupalkissa erilaiset työkalut. Oletustyökalupalkin voi palauttaa näkyviin myös valitsemalla Ikkuna > Työtila > Essentials (oletusasetus) tai Ikkuna > Työtila > Palauta Essentials.
Voit käyttää myös Photoshopin Discover-paneelia työkalujen hakemiseen ja tunnistamiseen. Pikanäppäimellä Komento/Control + F pääset haun valintaikkunaan. Kirjoita etsimäsi työkalun nimi ja valitse haluamasi tulos. Photoshop korostaa ja aktivoi työkalun käyttöliittymässä.
Käyttäjien käyttöoikeuksien vianmääritys
Jos mikään edellä olevista vianmääritysvaiheista ei korjaa ongelmaa, ongelma voi liittyä käyttäjien käyttöoikeuksiin.
Pääkäyttäjätili
Luo pääkäyttäjätili, jotta voit tunnistaa käyttöoikeusongelmat. Ohjeita pääkäyttäjätilin luomisesta on seuraavissa kohdissa:
macOS:
Muista vaihtaa Uusi käyttäjä -ponnahdusikkuna asetuksesta Vakio asetukseksi Järjestelmänvalvoja käyttäjää luotaessa.
Windows:
Kun olet luonut pääkäyttäjätilin, kirjaudu sisään uutena käyttäjänä, käynnistä Photoshop ja tarkista onko ongelma korjautunut.
Muu kuin pääkäyttäjätili
Käynnistä vikasietotilassa
Joskus kolmannen osapuolen laajennukset ja muut apuohjelmat voivat häiritä Photoshopin toimintaa.
Jos käynnistät tietokoneen vikasietotilassa, kolmannen osapuolen laajennukset ja apuohjelmat eivät ole käytössä, mikä voi auttaa ratkaisemaan ongelman.
macOS:
- Käynnistäminen vikasietotilassa: MacOS:n vikasietotila poistaa kaikki kolmannen osapuolen laajennukset ja käynnistyskohteet käytöstä. Vain pakolliset ydinlaajennukset ja Applen asentamat käynnistyskohteet suoritetaan.
Windows:
- Käynnistä tietokone vikasietotilassa: Windowsin vikasietotila käynnistää Windowsin rajallisella tiedostojen ja ohjainten joukolla.
Päivitysvirheiden vianmääritys
Usein päivitysvirhe aiheutuu siitä, että levyn puhdistustyökalu (kuten CleanMyMac tai MacKeeper) on poistanut Photoshopin tarvitseman tiedoston tai muokannut sitä. Pidä puhdistustyökalut ajan tasalla tai lopeta niiden käyttö.
Jos sinulla on ongelmia Photoshopin tai Bridgen päivitysten asentamisessa, katso Creative Cloud -sovellusten asennusvirheiden korjaaminen.
Jos sinulla on ongelmia Camera Raw -päivitysten asentamisessa, katso Camera Raw -plug-inin asennusohjelma.
Kerää lokit ja järjestelmätiedot
Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että Photoshop kaatuu, saat seuraavista lähteistä arvokasta tietoa vianmääritykseen:
- Kaatumisraportit
- Prosessinäytteen tai spindumpin ottaminen | macOS
- Lokinkeruutyökalu
- Järjestelmätiedot
- Grafiikkasuorittimen nuuskijaohjelma
- Ohjelmavirheloki (PSErrorLog.txt): Eri järjestelmien ohjelmalokivirhelokit löytyvät seuraavista hakemistoista:
- macOS: Käyttäjät/<käyttäjänimi>/Kirjasto/Preferences/Adobe Photoshop 2020 Settings/PSErrorLog.txt
- Windows: Käyttäjät\<käyttäjänimi>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC <version>\Adobe Photoshop 2020 Settings\PSErrorLog.txt
Lisää vianmääritysohjeita
Kokeile kaikkia edellä olevia vaiheita, ennen kuin lähetät viestin Photoshop-ongelmia koskevalle foorumille.
Jos sinulla on ohjekysymys tai kysymys Photoshop-versioiden välisistä toimintomuutoksista, katso seuraavat kohdat:
Jos tarvitset apua sovelluksen asentamisessa tai lataamisessa tai Creative Cloud -jäsenyydessäsi, katso seuraavat kohdat: