Käyttöopas Peruuta

Virheellinen JPEG-merkki -virhe | Kuvien avaaminen

Ongelma

Jokin seuraavista virheistä ilmenee, kun kuva avataan Photoshopissa:

  • Pyyntöä ei voitu suorittaa, koska kyseessä ei ole Photoshop-dokumentti.
  • Pyyntöä ei voitu suorittaa, koska löytyi tuntematon tai virheellinen JPEG-merkkityyppi.
  • Pyyntöä ei voitu suorittaa, koska tiedostomuoto-lisäohjelma ei pysty tulkitsemaan tiedostoa
  • Tämä ei ole kelvollinen PDF-dokumentti. Sitä ei voi avata. 
Photoshopin virheilmoitukset

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Tarkista, että tiedostonimen tunniste vastaa todellista tiedostotyyppiä.

On tärkeää lisätä kuvatiedoston nimeen tunniste, joka vastaa tiedoston todellista tiedostomuotoa. Kun valitset Tallenna nimellä -valintaikkunan Muoto-ponnahdusvalikosta tiedostomuodon, oikea tunniste lisätään automaattisesti. Jos olet kirjoittanut tunnisteen manuaalisesti, olet saattanut antaa tunnisteen, joka ei vastaa tiedoston tiedostomuotoa.

Huomautus:

Jos et muista tiedoston oikeaa tyyppiä, katso Dokumentin tiedostotyypin määrittäminen.

Tiedostonimien tunnisteet on oletuksena piilotettu. Tuo ne näkyviin toimimalla seuraavasti:

Mac OS

  1. Valitse Finderissä Finder > Finderin asetukset > Lisäasetukset.
  2. Valitse Näytä kaikki tiedostonimipäätteet.
Windows 
  1. Avaa Windowsin resurssienhallinta.

    Avaa Windowsin resurssienhallinta

  2. Jos valikkoja ei näy, valitse Järjestä > Asettelu > Valikkorivi.

    Valitse Järjestä > Asettelu > Valikkorivi

  3. Valitse Työkalut > Kansion asetukset > Näytä.

    Valitse Työkalut > Kansion asetukset > Näytä

  4. Poista valinta Piilota tunnettujen tiedostotyyppien tiedostotunnisteet.

    Poista valinta valintaruudusta Piilota tunnettujen tiedostotyyppien tiedostotunnisteet

  5. Napsauta Käytä ja sitten OK.

Ratkaisu 2: Tarkista, että tiedostonimessä on vain yksi tunniste.

Tee ratkaisussa 1 kuvatut tiedostonimen tunnistetta koskevat toimet ja tarkastele kuvia Finderissä tai Resurssienhallinnassa. Tarkista tämän jälkeen, onko tiedostoissa kaksi tunnistetta. Jos kuvatiedostoissa on kaksi tunnistetta, esimerkiksi

filename.pdf.jpg

Poista viimeinen tunniste, jolloin tiedoston nimi on muodossa:

filename.pdf

Ratkaisu 3: Avaa tiedosto toisessa valokuvasovelluksessa ja tallenna se JPEG-muodossa.

Avaa ongelman aiheuttanut valokuva esimerkiksi Esikatselu-ohjelmassa (macOS-käyttöjärjestelmässä) tai Valokuvat-sovelluksessa (Windows-käyttöjärjestelmässä). Tallenna tiedosto toisessa ohjelmassa uudelleen JPEG-muotoisena. Yritä avata tiedosto uudelleen Photoshopissa.

Ratkaisu 4: Varmista, että laitteisto ei ole vahingoittunut.

Tarkista laitteistosi ja varmista, ettei esimerkiksi ulkoisessa kiintolevyssä tai verkossa ole vikoja.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?