Lehet, hogy az Alkalmazás átmeneti hibával küzd
Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be újra az Adobe-alkalmazásba.
A hitelesítéskezelő még régebbi hitelesítő adatokat tartalmaz
Keressen rá a Parancssor Utasításra a Windows keresőmezőjében.
Ez kitisztítja a Hitelesítőadat-kezelő tárhelyét az összes Adobe-alkalmazás esetében:
for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H
A Creative Cloud asztali alkalmazás verziója elavult
Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást, és lépjen a Frissítések ablakra.
A Frissítések képernyőn válassza a Frissítések keresése elemet.
Ha nem a Creative Cloud alkalmazás legfrissebb verzióját használja, megjelenik a frissítésre vonatkozó kérés. Válassza a Frissítés gombot a legújabb verzió telepítéséhez.
A frissítés után nyissa meg újra a Creative Cloud alkalmazást.